Cómo realizar y recibir llamadas seguras
Dependiendo de la manera en que el administrador del sistema haya configurado el sistema telefónico,
el teléfono puede admitir la realización y recepción de llamadas seguras.
Su teléfono puede admitir los siguientes tipos de llamadas:
• Llamada autenticada: se han verificado las identidades de todos los teléfonos que participan en la
llamada.
• Llamada encriptada: el teléfono recibe y transmite información de audio encriptada (su conversación)
dentro de la red IP de Cisco. Las llamadas encriptadas también están autenticadas.
• Llamada no segura: al menos uno de los teléfonos de los participantes o la conexión no admite estas
funciones de seguridad, o bien los teléfonos no se pueden verificar.
Si desea...
Comprobar el nivel de seguridad
de una llamada
Determinar si se pueden realizar
llamadas seguras en su empresa
Nota
Existen interacciones, restricciones y limitaciones que afectan al funcionamiento de estas funciones
de seguridad en su teléfono. Pida más información al administrador del sistema.
Cómo dar prioridad a llamadas importantes
En determinados entornos especializados, como instituciones militares o gubernamentales, se hace necesario
realizar y recibir llamadas urgentes o importantes. Estas llamadas importantes pueden requerir un nivel
superior de prioridad sobre otras llamadas. Si necesita esta función especial de manejo de llamadas,
el administrador del sistema puede agregar un servicio de precedencia multinivel y de prioridad (MLPP)
a su teléfono.
Tenga presente los siguientes términos:
• Precedencia indica la prioridad asociada a una llamada.
• Prioridad es el proceso de terminar una llamada de una prioridad menor mientras se acepta una llamada
de una prioridad mayor en su teléfono.
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Entonces...
Compruebe si aparece alguno de estos iconos de seguridad a la derecha
del cronómetro de duración de la llamada de una llamada conectada:
Llamada autenticada
Llamada encriptada
Si la llamada no es segura no aparecerá ningún icono de seguridad.
Póngase en contacto con el administrador del sistema.
OL-6626-01