Garantía; Solución De Problemas - Stern QUADRAT Serie Manual De Instalación Y Mantenimiento

Grifo electrónico mural
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GARANTÍA
Y. Stern Engineering Ltd.
garantiza que sus productos electrónicos estarán libres de
defectos, tanto en material como en mano de obra, con un uso normal, durante dos años a
partir de la fecha de compra del producto.
Si con el uso normal se detecta un defecto,
criterio, reparará o sustituirá la pieza o producto, o realizará los ajustes pertinentes. Los
daños causados por accidente, mal uso o abuso no se encuentran bajo la cobertura
de esta garantía. El cuidado y la limpieza indebidos anularán la garantía. En todas las
reclamaciones de garantía debe aportarse a
original.
Y. Stern Engineering Ltd.
no es responsable de los gastos de mano de obra, instalación u
otros gastos incidentales o indirectos, aparte de los anteriormente mencionados. En ningún
Y. Stern Engineering Ltd.
caso la responsabilidad de
producto.
Si cree que tiene una reclamación de garantía, póngase en contacto con su distribuidor,
vendedor o contratista de fontanería. Por favor, asegúrese de aportar toda la información
pertinente relacionada con su reclamación, incluida una descripción completa del
problema, el producto, el número de modelo, la fecha de compra del producto, a quién se
le compró el producto y la fecha de instalación. Incluya también su factura original.
Y. Stern Engineering Ltd. , S.L. Y/O EL VENDEDOR DECLINAN CUALQUIER
RESPONSABILIDAD POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES O INDIRECTOS. Esta
garantía no incluye daños al producto debidos a un error de instalación, mantenimiento
incorrecto, uso y desgaste, batería, composición del agua ni abuso o mal uso del producto,
ya sea por parte de un contratista, una compañía de servicios o el consumidor. Esta
garantía no cubre daños al producto causados por:
- Instalación incorrecta.
- Inversión de las tuberías de suministro.
- Presiones o temperaturas que excedan los límites recomendados.
- Manipulación inadecuada, forzamiento, mantenimiento deficiente o incorrecto.
- Cuerpos extraños, suciedad o sarro introducidos a través del suministro de agua o desde
el depósito de jabón.
- Uso de jabón con viscosidad diferente a la especificada.
- Alteración de los componentes originales del dispensador de jabón líquido o en espuma
(incluidos los tubos).
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Y. Stern Engineering Ltd.
, a su propio
Y. Stern Engineering Ltd.
la prueba de compra
excederá el precio de compra del
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA
INDICADOR
CAUSA
No sale agua
1. El sensor
del grifo
parpadea
continuamente
cuando las manos
Pila agotada.
del usuario están
dentro del rango
del sensor.
2. La luz del sensor
1. El rango es demasiado corto
no parpadea una
vez cuando las
2. El rango es demasiado largo
manos del usuario
están dentro del
3. La pila está totalmente agotada.
rango del sensor
4. La unidad está en "Modo de
seguridad"*.
5. El sensor está captando reflejos del
lavabo o de cualquier otro objeto.
3. La luz del sensor
parpadea una vez
cuando las manos
del usuario están
1. Residuos o sarro en la solenoide.
dentro del rango
del sensor.
2. El orificio central del diafragma está
taponado o el diafragma está roto.
3. La presión del suministro de agua es
superior a 8 bar (116 PSI).
4. La presión de agua es inferior a 8 bar
y sin embargo la presión en el cuerpo
del grifo es superior. La causa podría ser
un incremento repentino en la presión
de agua que la válvula antirretorno evita
que disminuya, incluso después de que la
presión baje a menos de 8 bar.
El flujo de
1. La luz del sensor
1. Residuos o sarro en el diafragma.
agua no cesa
parpadea una vez
cuando las manos
del usuario están
2. Los conectores que hay entre la unidad
dentro del rango
electrónica y la caja de alimentación dual
del sensor.
están desconectados o mal conectados.
2. La luz del sensor
1. El sensor está sucio o tapado.**
no parpadea una
vez cuando las
manos del usuario
2. El sensor está captando reflejos del
están dentro del
lavabo o de otro objeto.
rango del sensor.
Caudal de agua
El filtro o el aireador están obstruidos.
disminuido
* "Modo de Seguridad": Si el sensor está cubierto durante más de 90 segundos, el grifo cortará automáticamente el flujo de
agua. Para volver al funcionamiento normal, elimine cualquier obstrucción.
** En este caso, el flujo de agua cesará de todos modos tras 90 segundos, debido al tiempo de eguridad.
SOLUCIÓN
Sustituya la pila.
Aumente el rango
Disminuya el rango
Sustituya la pila.
Elimine la causa del reflejo.
Desatornille la solenoide,
saque el pistón y el resorte
de la solenoide y límpielos.
Si es necesario, utilice algún
producto eliminador de
sarro. Al recolocar el pistón,
asegúrese de que el resorte
queda en posición vertical.
Limpie el orificio o sustituya
el diafragma.
Reduzca la presión del
suministro de agua o instale
una válvula reductora de
presión.
Corte el suministro de
agua y desatornille una
de las tuberías flexibles
para reducir la presión que
bloquea el grifo.
Limpie el orificio o sustituya
el diafragma.
Conecte los conectores
correctamente. Consulte la
página 34/39/43 para ver
cómo hacerlo.
Limpie o elimine la causa de
la interferencia.
Disminuya el rango o
elimine la causa del reflejo.
Retire, limpie e instale de
nuevo.
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