Dichiarazione Di Conformità Ue; Dichiarazione Di Garanzia - Sputnik Engineering MaxVisio Documentación Del Dispositivo

9 Dichiarazione di conformità UE
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10 Dichiarazione di garanzia

10.1 Garanzia
Sputnik Engineering AG (in seguito detta: Sputnik) garantisce il perfetto funzionamento e
l'assenza di difetti dei suoi apparecchi al momento della spedizione ovvero, in caso di
acquisto degli apparecchi per uso privato da parte di persone fi siche nell'area UE, al
momento della consegna al consumatore.
La garanzia copre esclusivamente i malfunzionamenti e i difetti che si manifestano
prima che siano trascorsi due anni (per la serie SolarMax 20C-300C e accessori)
dall'invio ovvero dalla consegna. L'invio ovvero la consegna sono attestati dal bollet-
tino di consegna ovvero dalla fattura originale. Tutti i casi in garanzia devono essere
comunicati alla Sputnik in forma scritta suffi cientemente chiara e prima che scada
tale termine.
In caso di ricorso in garanzia l'apparecchio corrispondente viene riparato o sostituito
gratuitamente entro un termine adeguato dagli addetti all'assistenza tecnica della
Sputnik, sempre che ciò non sia impossibile o sproporzionato.
In questo senso il rimedio è da ritenersi sproporzionato se i provvedimenti causereb-
bero alla Sputnik costi,
■
che, in considerazione del valore che avrebbe il bene di consumo senza il vizio,
■ tenendo conto dell'entità del vizio dell'oggetto e
■ dopo avere considerato se sia possibile una soluzione alternativa senza eccessivi
fastidi per il cliente, non si potrebbero ragionevolmente pretendere rispetto alla
soluzione alternativa.
Gratuità delle prestazioni di garanzia:
■ la gratuità comprende i costi della Sputnik per il lavoro e il materiale per ripri-
stinare il perfetto funzionamento nello stabilimento della Sputnik o per i lavori
di riparazione eseguiti sul posto dal personale dell'assistenza tecnica Sputnik.
Tutti gli altri costi, in particolare le spese di spedizione, le spese di viaggio e
soggiorno del personale dell'assistenza tecnica Sputnik per le riparazioni sul
posto e i costi delle proprie riparazioni o di riparazioni eseguite da altre persone
sono a carico del cliente o eventualmente del rivenditore, sempre che non sia
stato stipulato un accordo scritto di tenore diverso.
■
In caso di acquisto di apparecchi per uso privato da parte di persone fi siche
nell'area UE e in Svizzera, la gratuità comprende anche le spese di spedizione o
di viaggio e soggiorno del personale dell'assistenza tecnica Sputnik per le ripa-
razioni sul posto. Peraltro tali spese di spedizione e di viaggio vengono assunte
(Stato: 25.10.05)
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