HP DeskJet GT 5810 All-in-One Serie Manual De Instrucciones
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Resumen de contenidos para HP DeskJet GT 5810 All-in-One Serie

  • Página 1 HP DeskJet GT 5810 All-in-One series...

  • Página 3: Tabla De Contenido

    Tabla de contenido 1 Ayuda de HP DeskJet GT 5810 series ........................ 1 2 Primeros pasos ............................. 2 Componentes de la impresora ..........................3 Conozca el sistema de depósitos de tinta ......................5 Características del panel de control ........................7 Estados de las luces y de los iconos de pantalla del panel de control ..............
  • Página 4 Problemas de escaneo ............................79 Problemas de hardware de la impresora ......................80 Códigos de error del panel de control ......................... 81 Servicio de asistencia técnica de HP ........................82 Apéndice A Información técnica ........................84 HP Company, avisos ............................. 85 Especificaciones ..............................

  • Página 5: Ayuda De Hp Deskjet Gt 5810 Series

    Ayuda de HP DeskJet GT 5810 series Aprenda a utilizar su HP DeskJet GT 5810 series. Primeros pasos en la página 2 ● Impresión en la página 27 ● Copiar y escanear en la página 36 ● Gestión de tinta y cabezal de impresión en la página 42 ●...

  • Página 6: Primeros Pasos

    ● Carga del papel ● Cargue un documento original en el cristal del escáner ● Conceptos básicos relativos al papel ● Abra el software de la impresora HP (Windows) ● Modo de suspensión ● Modo silencioso ● Apagado automático ●...

  • Página 7: Componentes De La Impresora

    Componentes de la impresora Guía de anchura del papel Bandeja de entrada Protección de la bandeja de entrada Tapa del escáner Cristal del escáner Extensor de la bandeja de salida (también se denomina extensor de la bandeja) Bandeja de salida Puerta delantera válvula de tinta Depósito de tinta...
  • Página 8 Cabezales de impresión Seguro de los cabezales de impresión Conexión de alimentación Puerto USB Capítulo 2 Primeros pasos ESWW...

  • Página 9: Conozca El Sistema De Depósitos De Tinta

    Conozca el sistema de depósitos de tinta Conozca el sistema de depósitos de tinta de HP DeskJet GT 5810 series. Término Definición Cabezales de impresión Los cabezales de impresión son los componentes en el mecanismo de impresión que aplican tinta al papel.
  • Página 10 Término Definición Preparación La preparación es el proceso de llenado de los tubos de suministro de tinta que van desde los depósitos hasta los cabezales de impresión. Este proceso ocurre al instalar nuevos cabezales de impresión e iniciar el proceso de preparación desde el panel de control. Para obtener más información sobre la preparación, consulte Iconos de alineación y preparación de los cabezales de impresión en la página Alineación...

  • Página 11: Características Del Panel De Control

    Características del panel de control Resumen de los botones y los indicadores luminosos Característica Descripción Pantalla del panel de control : Indica el número de copias, el estado de preparación del cabezal de impresión, errores de medios y problemas del cabezal de impresión. Botón Cancelar : Detiene la operación actual.
  • Página 12 Iconos de la pantalla del panel de control Icono Descripción Icono Número de copias : Muestra el número de copias cuando está copiando documentos, cambia a la letra P cuando la impresora necesita preparación y alterna entre la letra E y un número cuando la impresora está...

  • Página 13: Estados De Las Luces Y De Los Iconos De Pantalla Del Panel De Control

    Estados de las luces y de los iconos de pantalla del panel de control Luz del botón Suministro eléctrico ● Iconos Cabezal de impresión y luz Alerta de cabezal de impresión ● Iconos de alineación y preparación de los cabezales de impresión ●...

  • Página 14: Iconos De Alineación Y Preparación De Los Cabezales De Impresión

    La apertura del pestillo puede causar daños a los cabezales de impresión. Asegúrese de que esté utilizando cabezales de impresión — HP compatibles con su impresora. Si el problema persiste, póngase en contacto con Soporte — de HP.

  • Página 15: Icono Error , Icono Error De Papel Y Luz Reanudar

    Razón Solución Durante la configuración inicial, la impresora detecta que Asegúrese de que todos los depósitos de tinta estén llenos están instalados los nuevos cabezales de impresión y el sobre la línea de nivel mínimo y que el pestillo azul del cabezal sistema de tinta está...

  • Página 16: Icono Número De Copias

    Solución El escáner no funciona. Apague y vuelva a encender la impresora. Si el problema continúa, póngase en contacto con HP. La impresora seguirá imprimiendo aunque el escáner no funcione. El icono Número de copias alterna entre la letra E y el número 6.

  • Página 17: Icono De Mantenimiento Del Sistema De Tinta

    Espere un minuto y vuelva a enchufar el cable de alimentación. Encienda la impresora. Si el problema continúa, póngase en contacto con HP. Icono de mantenimiento del sistema de tinta El icono Número de copias alterna entre la letra E y el número 9.

  • Página 18: Carga Del Papel

    Carga del papel Seleccione un tamaño de papel para continuar. Para cargar papel a tamaño completo Levante la bandeja de entrada. Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda. Inserte la pila de papel en la bandeja de entrada con el borde corto primero y la cara de impresión hacia abajo.
  • Página 19 Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que se detenga en el borde del papel. Tire de la bandeja de salida y su extensor. Para cargar papel de tamaño pequeño Levante la bandeja de entrada. Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda. ESWW Carga del papel...
  • Página 20 Inserte una pila de papel de tamaño pequeño (ej., papel fotográfico) al borde derecho de la bandeja de entrada, con el borde corto hacia abajo y la cara de impresión hacia arriba. Deslice la pila de papel hasta que se detenga. Deslice la guía de ancho del papel hacia la derecha hasta que se detenga en el borde del papel.
  • Página 21 Desplace la guía de anchura del papel hacia la izquierda. Inserte uno o varios sobres en la parte derecha de la bandeja de entrada y deslice la pila de sobres hacia abajo, hasta que se detenga. La cara del papel que va a imprimirse debe colocarse hacia arriba. Para el sobre con la solapa en el borde largo, inserte el sobre en posición vertical con la solapa del lado izquierdo y hacia abajo.
  • Página 22 Tire de la bandeja de salida y su extensor. Capítulo 2 Primeros pasos ESWW...

  • Página 23: Cargue Un Documento Original En El Cristal Del Escáner

    Cargue un documento original en el cristal del escáner Para cargar un original en el cristal del escáner Levante la tapa del escáner. Cargue el documento original con la cara de impresión hacia abajo sobre la esquina derecha del cristal del escáner.

  • Página 24: Conceptos Básicos Relativos Al Papel

    Utilice papel HP para obtener una calidad de impresión óptima. Para obtener más información sobre los tipos de papel de HP, visite el sitio web de HP en www.hp.com...
  • Página 25 HP para ahorrarle tiempo y evitarle conjeturas acerca de la impresión económica y de calidad con la impresora HP. Las tintas HP originales y el papel fotográfico avanzado HP han sido diseñados para funcionar juntos de modo que sus fotos sean duraderas y vívidas, impresión tras impresión.

  • Página 26: Solicitar Consumibles De Papel Hp

    HP están disponibles sólo en inglés. HP recomienda el papel normal con el logotipo ColorLok para la impresión y copia diaria de documentos. Todos los tipos de papel con el logotipo ColorLok se han probado de manera independiente para conseguir una calidad de impresión y una fiabilidad de alto estándar y producir unos documentos con un color brillante y...

  • Página 27: Abra El Software De La Impresora Hp (Windows)

    Abra el software de la impresora HP (Windows) Después de instalar el software de la impresora HP, haga doble clic en el icono de la impresora o una de las siguientes opciones para abrir el software de la impresora: Windows 10: Desde el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, haga ●...

  • Página 28: Modo De Suspensión

    Modo de suspensión El uso de energía se reduce mientras que la impresora está en modo de suspensión. ● Después de la configuración inicial de la impresora, ésta entrará en modo de suspensión tras 5 minutos ● de inactividad. La luz del botón Suministro eléctrico se atenúa y la pantalla del panel de control de la impresora se ●...

  • Página 29: Modo Silencioso

    Para activar o desactivar el Modo silencioso desde el software de la impresora (Windows) Abra el software de la impresora HP. Para obtener más información, vea Abra el software de la impresora HP (Windows) en la página Haga clic en la pestaña Modo silencioso.

  • Página 30: Apagado Automático

    Apagado automático Esta función apaga la impresora tras 2 horas de inactividad para ayudar a reducir el uso de energía. Apagado automático apaga la impresora por completo de modo que tiene que presionar el botón para volver a activarla. Si su impresora admite esta función de ahorro energético,Apagado automático está automáticamente activado o desactivado dependiendo de las capacidades de la impresora y de las opciones de configuración.

  • Página 31: Impresión

    Impresión Impresión desde el equipo ● Consejos para imprimir correctamente ● ESWW...

  • Página 32: Impresión Desde El Equipo

    Impresión desde el equipo Imprimir documentos ● Imprimir fotografías ● Imprimir sobres ● Imprima utilizando el máximo de ppp ● Imprimir documentos Antes de imprimir documentos, asegúrese de tener papel cargado en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté...
  • Página 33 NOTA: Si cambia el tamaño del papel asegúrese de haber cargado el papel correcto. Seleccione la orientación. ● Introduzca el porcentaje de escala. ● Haga clic en Imprimir. Para imprimir a dos caras de la página (Windows) En el software, seleccione Imprimir. Asegúrese de que esté...

  • Página 34: Imprimir Fotografías

    Imprimir fotografías Antes de imprimir fotos, asegúrese de tener papel fotográfico cargado en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté abierta. Para obtener más información sobre cómo cargar papel, vea Carga del papel en la página Para imprimir una fotografía en papel fotográfico (Windows) En el software, seleccione Imprimir.
  • Página 35 Desactivado: no aplica cambios a la imagen. — Activado: enfoca la imagen de manera automática; ajusta moderadamente la nitidez de la — imagen. Seleccione cualquier otro ajuste de impresión que desee y, a continuación, haga clic en Imprimir. Imprimir sobres Antes de imprimir sobres, asegúrese de tener sobres cargados en la bandeja de entrada y de que la bandeja de salida esté...

  • Página 36: Imprima Utilizando El Máximo De Ppp

    Imprimir en el máximo de ppp lleva más tiempo que imprimir con otros ajustes y requiere una gran cantidad de espacio en el disco. Para una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite el HP DeskJet GT 5810 series sitio web de asistencia en www.hp.com/support.

  • Página 37: Consejos Para Imprimir Correctamente

    Notas ● Para imprimir correctamente, los cabezales de impresión HP deben estar funcionando correctamente, los depósitos de tinta deben tener tinta suficiente, la válvula de tinta debe estar en la posición de desbloqueo, el papel debe estar cargado correctamente y la impresora debe estar configurada de manera adecuada.

  • Página 38: Consejos Sobre La Configuración De La Impresora

    Consejos sobre la configuración de la impresora Consejos sobre la configuración de la impresora (Windows) Para cambiar los ajustes de impresión predeterminados, abra HP software de la impresora, haga clic en ● Impresión y escaneo y, a continuación haga clic en Establecer preferencias. Para obtener más información sobre cómo abrir software de la impresora, vea...
  • Página 39 HP para que pueda conseguir excelentes resultados una y otra vez. NOTA: HP no puede garantizar la calidad ni fiabilidad de suministros de otras marcas. La asistencia técnica o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar suministros de otras marcas que no sean HP no están cubiertas por la garantía.

  • Página 40: Copiar Y Escanear

    Copiar y escanear Copia de documentos ● Escanear usando HP software de la impresora ● Consejos para copiar y escanear correctamente ● Capítulo 4 Copiar y escanear ESWW...

  • Página 41: Copia De Documentos

    Copia de documentos NOTA: Todos los documentos se copian en modo de impresión de calidad normal. No se puede cambiar la calidad del modo de impresión cuando se copia. Cómo copiar documentos Cargue papel en la bandeja de entrada. Para obtener información sobre cómo cargar el papel, vea Carga del papel en la página Cargue la impresión original hacia abajo en la esquina delantera derecha del cristal del escáner.

  • Página 42: Escanear Usando Hp Software De La Impresora

    Windows 10: Desde el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, ● haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora. Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio ●...

  • Página 43: Cambiar Los Ajustes De Escaneo (Windows)

    Windows 10: En el escritorio del equipo, haga clic en Iniciar, seleccione Todas las aplicaciones, ● haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora. Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio ●...

  • Página 44: Cree Un Nuevo Acceso Directo De Escaneo (Windows)

    Windows 10: Desde el escritorio del equipo, haga clic en Inicio, seleccione Todas las aplicaciones, ● haga clic en HP, luego en la carpeta para la impresora y, a continuación, seleccione el icono con el nombre de la impresora. Windows 8.1: Haga clic en la flecha hacia abajo en la esquina inferior izquierda de la pantalla Inicio ●...

  • Página 45: Consejos Para Copiar Y Escanear Correctamente

    Consejos para copiar y escanear correctamente Utilice los siguientes consejos para copiar y escanear correctamente: Limpie el cristal y la parte posterior de la tapa. El escáner considera parte de la imagen cualquier ● elemento que detecta en el cristal. Cargue el original con la cara de impresión hacia abajo en la esquina frontal derecha del cristal.

  • Página 46: Gestión De Tinta Y Cabezal De Impresión

    Gestión de tinta y cabezal de impresión En esta sección se tratan los siguientes temas: válvula de tinta ● Niveles de tinta ● Relleno de depósitos de tinta ● Pedidos de suministro de tinta ● Impresión solo con tinta negra ●...

  • Página 47: Válvula De Tinta

    válvula de tinta Para evitar fugas de tinta, asegúrese de que la válvula de tinta esté bloqueada antes de intentar mover o inclinar la impresora. Gire la válvula por completo hacia la derecha (posición horizontal) para bloquearla. Después de mover el producto y antes de imprimir, asegúrese de que la válvula de tinta esté desbloqueada, lo que permite que la impresora funcione correctamente.

  • Página 48: Niveles De Tinta

    El servicio o las reparaciones del producto necesarias como consecuencia de usar incorrectamente los depósitos de tinta o usar tintas de otras marcas que no sean HP no están cubiertos por la garantía. Capítulo 5 Gestión de tinta y cabezal de impresión...

  • Página 49: Relleno De Depósitos De Tinta

    Relleno de depósitos de tinta Para rellenar los depósitos de tinta Levante la cubierta del depósito de tinta. Quite el tapón del depósito de tinta que quiere rellenar. Gire para quitar el tapón de la botella de tinta, retire el sello de la botella, vuelva a colocar el tapón en la botella y luego tire la parte superior del tapón para abrirlo.
  • Página 50 Mantenga la botella de tinta sobre la boquilla del depósito y vuelva a llenar el depósito de tinta solo hasta la línea de máxima. Si la tinta no se vacía inmediatamente, retire y vuelva a insertar la botella en el depósito. PRECAUCIÓN: No se debe apretar la botella de tinta durante este proceso.
  • Página 51 No incline, agite ni apriete la botella de tinta cuando esté abierta, en caso de fugas de tinta. ● Guarde las botellas de tinta en un lugar fresco y oscuro. ● ESWW Relleno de depósitos de tinta...

  • Página 52: Pedidos De Suministro De Tinta

    Pedidos de suministro de tinta Antes de solicitar botellas de tinta, compruebe visualmente las etiquetas de las botellas para localizar los números correspondientes. Para pedir consumibles HP originales para HP DeskJet GT 5810 series, visite www.hp.com/buy/supplies . Si se le pide, seleccione su país/región y luego siga las instrucciones para encontrar las botellas de tinta adecuadas para su impresora.

  • Página 53: Impresión Solo Con Tinta Negra

    Impresión solo con tinta negra Antes de imprimir solo con tinta negra, asegúrese de que los niveles de tinta reales en todos los depósitos no estén por debajo de las líneas de nivel mínimo de tinta. Si imprime con algún nivel de tinta debajo de la línea de mínimo, puede causar daños en la impresora.

  • Página 54: Sugerencias Para Trabajar Con Tinta Y Cabezal De Impresión

    Sugerencias para trabajar con tinta y cabezal de impresión Sugerencias sobre los cabezales de impresión Utilice los siguientes consejos para trabajar con cabezales de impresión: Para evitar que el cabezal de impresión se seque, desconecte siempre la impresora utilizando el botón ●...

  • Página 55: Conecte Su Impresora

    Conecte su impresora Conecte la impresora al ordenador con un cable USB (conexión sin red) ● ESWW...

  • Página 56: Conecte La Impresora Al Ordenador Con Un Cable Usb (Conexión Sin Red)

    Conecte la impresora al ordenador con un cable USB (conexión sin red) La impresora admite un puerto trasero USB 2.0 de alta velocidad para la conexión a un ordenador. Para conectar la impresora con el cable USB Introduzca el CD del software de la impresora en la unidad de CD-ROM del equipo. NOTA: No conecte el cable USB a la impresora hasta que se le indique.

  • Página 57: Solucionar Problemas

    Problemas con el cabezal de impresión ● Problemas de impresión ● Problemas de copia ● Problemas de escaneo ● Problemas de hardware de la impresora ● Códigos de error del panel de control ● Servicio de asistencia técnica de HP ● ESWW...

  • Página 58: Problemas De Tascos Y Alimentación Del Papel

    Instrucciones para eliminar atascos de papel y resolver incidencias con el papel o la alimentación del papel. NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar atascos de papel Los atascos de papel se pueden producir en varios puntos.
  • Página 59 Extraiga con cuidado el papel de la bandeja de entrada. Asegúrese de que no haya ningún objeto extraño en la ruta del papel y vuelva a cargar el papel. NOTA: El protector de la bandeja de entrada puede evitar que entre suciedad en la ruta del papel y se produzcan atascos de papel graves.
  • Página 60 Cierre el extensor de la bandeja de salida y, a continuación, gire la bandeja de salida en el sentido de las agujas del reloj para guardarlo. Abra la puerta delantera de la impresora. Abra la puerta de acceso a los cabezales de impresión. Si el carro de la impresión está...
  • Página 61 Extraiga el papel atascado. Cierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión y, a continuación, cierre la puerta frontal. Tire de la bandeja de salida y su extensor. Pulse el botón Suministro eléctrico ( ) para encender la impresora. Para eliminar un atasco de papel desde dentro de la impresora Pulse el botón Cancelar ( ) para intentar eliminar el atasco automáticamente.

  • Página 62: Eliminar Un Atasco En El Carro De Impresión

    Eliminar un atasco en el carro de impresión Solucionar un atasco en el carro Use un asistente para solucionar problemas en línea de HP de impresión. Si hay algo bloqueando el carro de impresión o no se mueve con facilidad, obtenga las instrucciones paso a paso.

  • Página 63: Lea Las Instrucciones Generales En La Ayuda Para Eliminar Un Atasco En El Carro De Impresión

    NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Lea las instrucciones generales en la Ayuda para eliminar un atasco en el carro de impresión Abra la puerta delantera de la impresora.

  • Página 64: Solucionar Problemas De Alimentación De Papel

    Asegúrese de que la bandeja de entrada no esté sobrecargada de papel. — Asegúrese de que las piezas del papel cargado no se enganchen entre sí. — Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP. — Limpie los rodillos del papel. —...
  • Página 65 Un hisopo de algodón largo y sin pelusas ● Agua destilada, filtrada o embotellada (el agua del grifo podría dañar la impresora) ● Pulse el botón Suministro eléctrico ( ) para apagar la impresora. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora. Desconecte el cable USB, si no lo hizo antes.

  • Página 66: Problemas Con El Cabezal De Impresión

    Si esto no funciona, limpie los contactos de los cabezales de impresión. Si el problema no se resuelve, póngase en contacto con Soporte de HP para solicitar asistencia. Para verificar si los cabezales de impresión están correctamente instalados Compruebe que la impresora está...
  • Página 67 Abra la puerta delantera de la impresora. Abra la puerta de acceso a los cabezales de impresión y espere que el carro de impresión se mueva al centro de la impresora. PRECAUCIÓN: Estas instrucciones en los siguientes pasos solo se aplican cuando instala cabezales de impresión durante la configuración inicial de la impresora.
  • Página 68 Compruebe si hay un tapón en la parte superior del cabezal de impresión o cinta de plástico en los contactos de los cabezales. Si lo hay, retire el tapón de la parte superior del cabezal de impresión y la cinta de plástico de los contactos. NOTA: No toque los contactos eléctricos del cabezal de impresión.
  • Página 69 Cierre la puerta delantera de la impresora. Tire de la bandeja de salida y su extensor. Para limpiar los contactos del cabezal de impresión PRECAUCIÓN: El procedimiento de limpieza sólo tardará unos minutos. Asegúrese de que los cabezales de impresión se hayan vuelto a instalar en la impresora, tan pronto como sea posible. No se recomienda dejar los cabezales de impresión fuera de la impresora durante más de 30 minutos.
  • Página 70 Asegúrese de girar la válvula de tinta a la posición de desbloqueo. Abra la puerta delantera de la impresora. Abra la puerta de acceso a los cabezales de impresión y espere que el carro de impresión se mueva al centro de la impresora. PRECAUCIÓN: Estas instrucciones en los siguientes pasos solo se aplican cuando instala cabezales de impresión durante la configuración inicial de la impresora.
  • Página 71 Retire el cabezal de impresión indicado en el mensaje de error. Limpie los contactos del cabezal y de la impresora. Sujete el cabezal de impresión por los laterales, con la parte inferior hacia arriba y localice sus contactos eléctricos. Son pequeños puntos dorados del cabezal. Limpie los contactos solo con un trozo de algodón seco o un paño sin fibras.
  • Página 72 Cierre el pestillo del carro. Cierre la puerta de acceso a los cabezales de impresión y, a continuación, cierre la puerta frontal. Compruebe si el mensaje de error ha desaparecido. Si sigue recibiendo el mensaje de error, apague la impresora y vuelva a encenderla. Capítulo 7 Solucionar problemas ESWW...

  • Página 73: Problemas De Impresión

    Obtenga las instrucciones paso a paso si la impresora no responde o no imprime. imprimen. NOTA: Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Lea las instrucciones generales en la Ayuda relativas a no poder imprimir Para solucionar problemas de impresión (Windows)
  • Página 74 En el menú Impresora, asegúrese de que no estén activadas las marcas de verificación que hay junto a Pausar la impresión o Usar impresora sin conexión. Si ha hecho algún cambio, intente volver a imprimir. Compruebe que la impresora esté seleccionada como la predeterminada. Para comprobar que la impresora esté...
  • Página 75 Windows 8.1 y Windows 8 Señale o toque la esquina superior derecha de la pantalla para abrir la barra de botones de acceso y luego haga clic en el icono Ajustes. Haga clic en o toque el Panel de control y luego haga clic en o toque Sistema y seguridad. iii.
  • Página 76 iii. Haga doble clic en Servicios y seleccione Administrador de trabajos de impresión. Haga clic con el botón derecho en Administrador de trabajos de impresión y haga clic en Reiniciar para reiniciar el servicio. Asegúrese de que la impresora correcta está establecida como impresora predeterminada. La impresora predeterminada tiene al lado una marca de selección en un círculo negro o verde.

  • Página 77: Solucione Problemas De Calidad De Impresión

    Tenga en cuenta que puede volver a llenar los depósitos de tinta si la tinta llega a la línea de ● mínimo. Compruebe el tipo de papel. Para obtener la mejor calidad de impresión, utilice papel HP de alta calidad o papeles con el ● estándar ColorLok®. Para obtener más información, consulte Conceptos básicos relativos al papel en la página...
  • Página 78 Haga una alineación de los cabezales de impresión (cartuchos) si vio líneas irregulares, o si la página de diagnóstico indica que podría ayudar. Si aún así los problemas de calidad de la impresión persisten después de limpiar y alinear los cabezales de impresión, comuníquese con Asistencia técnica de HP. Capítulo 7 Solucionar problemas ESWW...
  • Página 79 Abra software de la impresora. Para obtener más información, consulte Abra el software de la impresora HP (Windows) en la página En software de la impresora, haga clic en Impresión y escaneo y después en Mantener la impresora para abrir el Cuadro de herramientas de la impresora.
  • Página 80 útil de los cabezales de impresión. Cargue papel normal blanco Carta o A4 en la bandeja de entrada. Abra HP Utility. NOTA: HP Utility se encuentra en la carpeta Aplicaciones/HP. Capítulo 7 Solucionar problemas ESWW...
  • Página 81 Seleccione HP DeskJet GT 5810 series de la lista de dispositivos a la izquierda de la ventana. Haga clic en Limpiar cabezales de impresión. Haga clic en Limpiar y siga las instrucciones de la pantalla. Haga clic en Todos los ajustes para volver al panel Información y soporte.

  • Página 82: Problemas De Copia

    Obtenga las instrucciones paso a paso, si la impresora no crear una copia o si los resultados de impresión son de baja calidad. NOTA: Es posible que los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas. Consejos para copiar y escanear correctamente en la página 41 Capítulo 7 Solucionar problemas...

  • Página 83: Problemas De Escaneo

    Obtenga las instrucciones paso a paso, si no puede crerar un escaneo o si los escaneos son de baja calidad. NOTA: Es posible que HP Print and Scan Doctor y los asistente para solucionar problemas en línea de HP no estén disponibles el todos los idiomas.

  • Página 84: Problemas De Hardware De La Impresora

    Para obtener más información, consulte Apagado automático en la página Resuelva el fallo de la impresora Apague y vuelva a encender la impresora. Si esto no resuelve el problema, póngase en contacto con HP. ● Capítulo 7 Solucionar problemas ESWW...

  • Página 85: Códigos De Error Del Panel De Control

    Códigos de error del panel de control Si el icono Número de copias de la pantalla de la impresora alterna entre la letra E y un número, significa que la impresora está en estado de error. La letra E y el número funcionan como códigos de error. Por ejemplo, si el icono Número de copias alterna entre la letra E y el número 4, indica que se ha producido un atasco de papel.

  • Página 86: Servicio De Asistencia Técnica De Hp

    Solución de problemas: use las herramientas en línea de HP para detectar su impresora y encontrar las soluciones recomendadas. Contactar con HP Si necesita ayuda de un representante del soporte técnico de HP para resolver un problema, visite el sitio web de Contacto del soporte http://h20180.www2.hp.com/apps/Nav? h_pagetype=s-017&h_product=7840161&h_client&s-h-e-010-1&h_lang=es&h_cc=es.

  • Página 87: Registrar La Impresora

    Opciones de la garantía adicional Existen planes de servicio ampliado para HP DeskJet GT 5810 series por un coste adicional. Visite www.hp.com/support , seleccione su país/región e idioma, después explore las opciones de garantía ampliada disponibles para su impresora.

  • Página 88: Apéndice A Información Técnica

    En esta sección se indican las especificaciones técnicas y la información sobre normativas internacionales para la impresora HP DeskJet GT 5810 series. Para obtener especificaciones adicionales, consulte la documentación impresa suministrada con la HP DeskJet GT 5810 series. En esta sección se tratan los siguientes temas: HP Company, avisos ●...

  • Página 89: Hp Company, Avisos

    Reservados todos los derechos. Quedan prohibidas la reproducción, adaptación o traducción de este material sin el permiso previo por escrito de HP, excepto en los casos permitidos por las leyes de propiedad intelectual. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP son las establecidas en las declaraciones expresas de garantía adjuntas a dichos productos y servicios.

  • Página 90: Especificaciones

    Especificaciones En este apartado se especifican los datos técnicos de la impresora HP DeskJet GT 5810 series. Para ver más especificaciones, consulte la hoja de datos del producto en www.hp.com/support Requisitos del sistema Los requisitos de software y del sistema se pueden encontrar en el archivo Léame, que está disponible ●...

  • Página 91: Información Acústica

    Tamaño máximo de escaneo desde el cristal: 21,6 x 29,7 cm . ● Resolución de la impresión Para una lista de resoluciones de impresión compatibles, visite el HP DeskJet GT 5810 series sitio web de ● asistencia en www.hp.com/support. Rendimiento de los cabezales de impresión Visite www.hp.com/go/learnaboutsupplies...

  • Página 92: Programa De Supervisión Medioambiental De Productos

    Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora ● Consejos ecológicos HP se compromete a ayudar a sus clientes a reducir el daño medioambiental. Visite la página web de Iniciativas y Programas medioambientales de HP para obtener más información sobre las iniciativas medioambientales de HP.

  • Página 93: Programa De Reciclaje De Suministros De Inyección De Tinta Hp

    Consumo de energía Los equipos de impresión y formación de imágenes de HP marcados con el logotipo ENERGY STAR® tienen la certificación de la Agencia para la Protección del Medio Ambiente de Estados Unidos. La siguiente marca aparecerá en los productos de formación de imágenes con certificación ENERGY STAR: Encontrará...

  • Página 94: Eliminación De Equipos De Desecho Por Parte De Los Usuarios

    Sustancias químicas HP se compromete a proporcionar información a sus clientes acerca de las sustancias químicas que se encuentran en nuestros productos de forma adecuada para cumplir con requisitos legales tales como REACH (Regulación CE Nº 1907/2006 del Parlamento Europeo y del Consejo Europeo). Encontrará un informe químico sobre este producto en: www.hp.com/go/reach.

  • Página 95: Limitación De Sustancias Peligrosas (Ucrania)

    Limitación de sustancias peligrosas (Ucrania) Declaración sobre la restricción de sustancias peligrosas (Turquía) EPEAT Información de usuarios de la etiqueta ecológica SEPA de China ESWW Programa de supervisión medioambiental de productos...
  • Página 96 Etiqueta de energía de China para impresora, fax y copiadora Apéndice A Información técnica ESWW...

  • Página 97: Avisos Reglamentarios

    Avisos reglamentarios La impresora HP DeskJet GT 5810 series cumple los requisitos de producto de las organizaciones normativas de su país/región. En esta sección se tratan los siguientes temas: Número de identificación de modelo normativo ● Declaración de la FCC ●...
  • Página 98 Declaración de la FCC Aviso para los usuarios de Corea Apéndice A Información técnica ESWW...
  • Página 99 (Busque el nombre del modelo del producto o el número de modelo normativo (RMN), que se puede encontrar en la etiqueta de la normativa). El punto de contacto para asuntos reglamentarios es: HP Deutschland GmbH, HQ-TRE, Schickardstrasse 32, 71034 Boeblingen, Alemania ESWW Avisos reglamentarios...

  • Página 100: Declaración De Conformidad

    Declaración de conformidad Apéndice A Información técnica ESWW...

  • Página 101: Índice

    8 especificaciones de escaneo 87 papel especificaciones eliminar atascos 54 requisitos del sistema 86 HP, pedido 22 páginas torcidas 60 solucionar problemas de iconos de estado 8 alimentación 60 impresión problemas de alimentación de papel, especificaciones 87...

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