Pregunta
Posibles causas
No es posible el
Perfil no activado, ajustes de per-
acceso a WAP
fil incorrectos/incompletos.
ni la descarga.
No se puede enviar
El proveedor de servicios
un mensaje.
no admite este servicio.
El número del Centro Servidor no
está configurado o es incorrecto.
El contrato de tarjeta SIM no
incluye este servicio.
Configurar el Centro Servidor.
El teléfono del destinatario no
es compatible.
El receptor no vi-
El teléfono del receptor no
sualiza las imáge-
soporta el estándar EMS.
nes y sonidos
EMS.
No es posible el
Está ajustado un perfil WAP erró-
acceso a Internet.
neo o los ajustes son incorrectos
o incompletos.
Error de PIN/
Tres entradas incorrectas.
error de PIN2.
Error de código
Tres entradas incorrectas.
del teléfono.
Error de código
No se dispone de autorización
de proveedor.
para este servicio.
Faltan/sobran re-
A través de la tarjeta SIM, el
gistros de menú.
proveedor de servicios puede
agregar o eliminar funciones.
El fax no funciona. Ajustes incorrectos en el PC.
No se dispone de autorización
para el servicio.
El contador de ta-
No se transmiten impulsos
sas no funciona.
de tarificación.
Daños del equipo
Fuertes golpes.
Retirar batería y tarjeta SIM e insertarlas de nuevo. No desmontar el teléfono.
Restablecer los ajustes al estado de suministro p. 85:
Preguntas y respuestas
Posible solución
Activar o ajustar perfil WAP (p. 71). Dado el caso,
consultar a su proveedor de servicios.
Consultar al proveedor.
Configurar el Centro Servidor (p. 47).
Contactar con el proveedor.
Repetir el mensaje.
Comprobar.
Comprobar los ajustes (p. 71), dado el caso,
consultar al proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM
siguiendo las indicaciones. Si ha perdido el PUK
(MASTER PIN), consultar a su proveedor.
Llamar al servicio Siemens (p. 118).
Contactar con el proveedor.
Consultar al proveedor.
Comprobar la configuración (p. 89).
Contactar con el proveedor.
Contactar con el proveedor.
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117
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