3.2. Solución de problemas
PROBLEMA
ANÁLISIS
Aire en la bomba
El motor
Abertura de succión obstruida
funciona
paro no
bombea
Nivel de agua bajo e
interruptor-flotador con
movimiento impedido
Falta de energía en la toma
de corriente
Protección térmica activada
debido al sobrecalentamiento
del motor
La bomba
Abertura de succión obstruida
no funciona
o para de
repente
durante la
operación
Interruptor-flotador activado
Problema en el motor, cables
o en el interruptor-flotador
Abertura de succión obstruida
Rendimiento
El rendimiento de la bomba
de la bomba
depende de la altura de
muy bajo
bombeo, del diámetro de la
manguera y del largo de la
manguera
Tabla 3 – Resolución de problemas
3.3. Post-venta y asistencia técnica
En caso de duda sobre el funcionamiento del equipo,
entre en contacto a través del sitio web: www.vonder.
com.br.
3.4. Descarte del producto
No deseche el aceite, las partes y las par-
tes del producto en la basura doméstica,
intente separar y dirigir a un punto de
recolección adecuado. Investigue en su
condado sobre sitios o sistemas de reco-
lección separados.
Si tiene dudas sobre la eliminación correcta, consulte
a VONDER a través del sitio web www.vonder.com.br.
SOLUCIÓN
Encender y apagar la bomba varias veces
para retirar el aire del sistema.
Apague la bomba y limpie el área de
succión.
Apague la bomba, libere el movimiento
del interruptor-flotador, verifique el nivel
de agua y cerciórese de que el nivel sea el
mínimo para funcionamiento de la bomba.
Verifique los disyuntores y conexiones del
suministro de energía.
Apague la bomba del suministro de
energía, aguarde resfriar, limpie el área de
succión, evite funcionamiento la seco.
Apague la bomba y limpie el área de
succión.
Si el nivel de agua estuviera bajo, aguarde
el nivel de agua atingir el mínimo para
restablecer el funcionamiento.
Apague la bomba del suministro de
energía, libere el movimiento del
interruptor-flotador.
Encamine la bomba para asistencia técnica
autorizada más próxima.
Apague la bomba y limpie el área de
succión.
Observe la altura de bombeo, verifique los
datos técnicos. Si necesario y/o posible,
escoger mangueras con diámetro mayor y
largo lo menor posible.
3.5. Garantía
La Bomba Sumergible BSV 450 VONDER tiene los si-
guientes plazos de garantía contra no conformidades
resultantes de su fabricación, contados a partir de la
fecha de la compra: garantía legal 90 días, Garantía
contractual: 3 meses. En caso de defectos, contactar
con VONDER. Si se encuentra el defecto de fabricaci-
ón, la reparación se realizará bajo garantía.
La garantía ocurrirá siempre en las seguientes con-
diciones:
El consumidor deberá presentar OBLIGATORIAMENTE,
la factura de compra del producto y el certificado de
garantía debidamente rellenado y sellado por la tienda
donde el equipo fue adquirido.
Pérdida del derecho de garantía:
1. El incumplimiento y no obediencia de una o más
de las orientaciones en este manual, invalidará la
garantía, así también:
• En el caso de que el producto haya sido abierto,
alterado, ajustado o arreglado por personas no au-
torizadas por VONDER;
• En el caso de que cualquier pieza , parte o com-
ponente del producto se caracterice como no ori-
ginal;
• Falta de mantenimiento preventivo del equipo;
• En el caso de que ocurra conexión en tensión eléc-
trica diferente de la mencionada en el producto;
• Partes y piezas desgastadas naturalmente.
2. Están excluidos de la garantía, además del des-
gaste natural de partes y piezas del producto,
caídas, impactos y uso inadecuado del producto
o fuera del propósito para el que fue proyectado.
3. La garantía no cubre gastos de envío o transpor-
te del producto hasta la Asistencia Técnica Auto-
rizada, siendo los costos de responsabilidad del
consumidor.
4. Los accesorios o componentes del equipo, como
cables, conectores y garras, no están cubiertos
por la garantía cuando se produce el desgaste.
Están cubiertos solo con una garantía legal de 90
días contra defectos de fabricación.
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