Solución De Problemas; Acción Correctiva; Garantía Limitada - Keeper KX9.5 Manual De Instrucciones

Solución de problemas
Si se presenta un problema, NO DEVUELVA AL VENDEDOR llame a Servicio al cliente de cabrestantes de Keeper® al
800-533-7372 o envíe un correo electrónico a winches@hamptonproducts.com.
Síntoma
El motor no funciona
o corre solamente en
una dirección
El motor funciona muy
caliente
El motor funciona
pero con potencia o
velocidad de línea
insuficiente
El motor funciona pero
el tambor no gira
El cabrestante fun-
ciona al revés
GARANTÍA LIMITADA: Hampton Products International Corporation garantiza este producto de acuerdo con las provisiones siguien-
tes: Los componentes mecánicos están garantizados de estar libres de defectos de materiales y mano de obra durante la vida del
cabrestante. Los componentes eléctricos están garantizados de estar libres de defectos de materiales y mano de obra durante
un año. Si ocurre un defecto en el material o mano de obra, llame al 800-533-7372 para recibir instrucciones de cómo reparar o
reemplazar el producto. Esta garantía se aplica solamente al comprador/consumidor original de los productos desde la fecha de
compra del producto. Los productos defectuosos que sean devueltos se vuelven propiedad del fabricante. Limitaciones de la ga-
rantía: Las siguientes limitaciones aplican a la garantía: (a) La garantía se aplica solamente a productos que están defectuosos en
materiales o mano de obra. Esta garantía no cubre el desgaste normal. Esta garantía no cubre cargos de servicio o mano de obra
en los que se incurra al remover o reemplazar cualquier producto. (b) Esta garantía no cubre el esmalte del cabrestante ni el cable
de acero. Así pues, el fabricante no reemplazará, reparará ni reesmaltará cualquier producto cuando el esmaltado del producto esté
desgastado de cualquier manera. (c) Esta garantía no es extensiva a productos que estén dañados o que fallen como resultado de
que el producto sufra abuso, descuido, o sea usado indebidamente de cualquier manera, o como resultado de un accidente, o que
fue mal aplicado, sobrecargado, instalado inadecuadamente, o alterado de cualquier forma por cualquier otra persona que no sea
el fabricante o sus agentes o representantes.
Obligaciones del comprador/consumidor. Para obtener los beneficios de esta garantía, el comprador/consumidor deberá de-
volver el/los producto(s) defectuosos, con flete pagado junto con una prueba de compra dentro del periodo de garantía desde la
fecha de compra a Hampton Products o a un centro de servicio autorizado.
Derechos legales y limitaciones del comprador/consumidor. ESTA GARANTÍA LE DA DERECHOS LEGALES ESPECÍFICOS Y USTED
PUEDE TENER TAMBIÉN OTROS DERECHOS QUE VARÍAN DE ESTADO A ESTADO EN LOS EE. UU. CUALQUIER GARANTÍA IMPLI-
CADA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR DE CUALQUIER PRODUCTO ESTARÁ LIMITADA
A LOS TÉRMINOS DE GARANTÍA DESDE LA FECHA DE COMPRA AL MENUDEO PARA EL COMPRADOR ORIGINAL. ALGUNOS
ESTADOS ESTADOUNIDENCES NO PERMITEN LIMITACIONES.
Hampton Products International Corp.
50 Icon, Foothill Ranch, CA 92610 USA
800-533-7372
www.keeperwinches.com or winches@hamptonproducts.com
ESTE PRODUCTO NO DEBE USARSE PARA LEVANTAMIENTO/ELEVACIÓN DE CARGA
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Causas posibles
1. Alambres rotos o mala conexión a
la batería
2. El interruptor no funciona
3. Cabrestante dañado
4. Solenoide dañado
5. Mal funcionamiento del disyuntor del
circuito
1. Largo periodo de operación
2. Dañado durante la operación
1. Batería débil/baja
2. Cable de batería a cabrestante muy
largo
3. Mala conexión a la batería
4. Mala conexión a tierra
5. Motor dañado
Embrague no engranado
1. Cables de la batería invertidos
2. Cables del interruptor invertidos
3. Interruptor instalado incorrectamente
Acción correctiva
1. Verificar si hay una conexión o conexiones
inadecuadas y que todo el cableado esté
ajustado y limpio
2. Revisar que los cables del interruptor estén
conectados adecuadamente al solenoide
3. Reemplazar o reparar
4. Reemplazar solenoide
5. Reemplazar disyuntor del circuito
1. Permitir que se enfríe
2. Reemplazar o reparar
1. Recargar o reemplazar la batería. Verificar
el sistema de carga.
2. Usar solamente los cables provistos. Se re-
quiere un aumento en la longitud, reducir
el tamaño del cable a 2 o 3 AWG.
3. Revisar si las terminales de la batería
tienen corrosión. Limpiar si se requiere.
4. Verificar y limpiar las conexiones
5. Reemplazar o reparar
Engranar el embrague
1. Volver a verificar el cableado
2. Volver a verificar el cableado
3. Verificar la instalación del interruptor