Problembehebung
F:
Die Meldung „The device is offline." (Das Gerät ist offline.) oder „The device is not
registered." (Das Gerät ist nicht registriert.) wird angezeigt, wenn die Kamera mithilfe
der EZVIZ App hinzugefügt wird.
A:
1. Stellen Sie sicher, dass das Netzwerk, mit dem die Kamera verbunden ist,
ordnungsgemäß funktioniert und dass der DHCP-Server des Routers aktiviert ist.
2. Drücken Sie etwa 10 Sekunden die ZURÜCKSETZEN-Taste, um die Einstellungen
zurückzusetzen, wenn Sie die Netzwerkeinstellungen ändern.
F:
Das Mobiltelefon kann keinen Alarm empfangen, wenn die Kamera online ist.
A:
1. Stellen Sie sicher, dass die EZVIZ App auf Ihrem Mobiltelefon ausgeführt wird.
2. Stellen Sie bei einem Android-Mobiltelefon sicher, dass die App im Hintergrund
ausgeführt wird, und aktivieren Sie bei einem iOS-Mobiltelefon die Nachrichten-
Push-Funktion unter „Settings > Notification" (Einstellungen > Benachrichtigung).
F:
Unterstützt die Kamera Stromversorgung durch USB-Geräte oder einen portablen Akku?
A:
Es wird empfohlen, das standardmäßige EZVIZ-Netzteil zu verwenden, um eine stabile
Stromversorgung zu gewährleisten.
Weitere Informationen erhalten Sie auf www.ezvizlife.com.
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