RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la impresión en equipos serie GT resulte imposible, puedes consultar
esta sección para asegurarse que todos problemas de fácil solución
han sido chequeados antes de decidir que tú sólo no puedes proceder
más. Esta sección está estructurada en 7 partes.
•
Listado de comprobaciones iniciales
•
Listado de comprobaciones para Interfaz paralela
Centronics. Listado de comprobaciones para Interfaz en
serie RS232C
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Significado de indicadores STATUS (ESTATUS), RIBBON
(CINTA IMPRESORA) y LABEL (ETIQUETA)
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Significado de mensajes de error en LCD
•
Significado de comunicados de aviso en LCD
•
Resolución general de problemas.
6.1 LISTADO DE COMPROBACIONES INICIALES
1.
¿Es la impresora alimentada de corriente? ¿Está en modo
on line?
2. ¿Está apagada la LED de error en la frente del panel? Si está
encendida, esto puede indicar que la cabeza esté abierto o
que esté activa otra condición errónea.
3. ¿Están cerradas pestillos del asidero de etiquetas y de
ensamble de cabeza de impresora?
6.2 EMPLEO DE INTERFAZ CENTRONICS (PARALELA)
1.
¿Está conectado con conexión segura el cable paralelo de
impresora IBM a tu puerto paralelo (DB-25S hembra) en el
ordenador y al conector Centronics de impresora?
2.
¿Si en el ordenador de control hay más que un puerto de
interfaz paralela (LPT1, LPT2, etc)? Si es así, asegúrese si
los datos a imprimir están enviados desde el puerto
correcto.
3.
Si al enviar el comando de impresión, ésta no responde,
¿hay comunicado del ordenador "Device Fault"/"Fallo o error
del equipo" o similar?
Esto puede indicar que el ordenador no reconoce la
existencia de impresora. Comprueba: :
a. Si dos finales de cable están enchufados con seguridad a
sus respectivos conectores.
b Si la impresora está en el modo ONLINE (on line).
c. Si el cable no está dañado El cable funciona bien. Este
mensaje de error puede aparecer en el ordenador
también por otras causas, pero en esta fase de
comprobaciones el cable dañado puede ser una de las
causas.
Manual de uso de las impresoras de la serie GT
Apartado 6: Resolución de problemas
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Observaciones
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