Consultas De La Información De Servicio; Información De Servicio De La Estación Base - Siemens Gigaset A580 IP Manual Del Usuario

Obtención de ayuda sobre su teléfono
Consultas de la información de servicio
Es posible que necesite la información de servicio de su teléfono (estación base
y teléfono) para el servicio de atención al cliente.
Información de servicio de la estación base
Requisito: estar realizando una llamada externa. La conexión se inició como
mínimo hace 8 segundos.
¢
§Menú§
Las siguientes informaciones/funciones se pueden seleccionar con q:
1:
2:
3:
4:
5:
6:
Desbloquear sistema
Actualizar perfil
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Servicios de Información
Confirme la selección con
Número de serie de la estación base (RFPI).
Número de serie de su teléfono (IPUI).
Informa al servicio de atención al cliente de la configuración de la
estación base (en formato hexadecimal), p. ej. el número de teléfo-
nos registrados. Los 4 últimos dígitos indican la cantidad de horas
de funcionamiento (hexadecimal).
Variante (dígitos 1 a 2), versión del firmware de la estación base
(dígitos 3 a 5).
Número Gigaset.net de su teléfono. Con este número, el empleado
del servicio técnico puede llamarle a través de Internet sin que
usted tenga que estar registrado con un proveedor de VoIP. De este
modo, el empleado puede comprobar las conexiones en línea y la
telefonía VoIP independientemente del proveedor de VoIP.
Número de dispositivo de la estación base. Contiene información
ampliada para los empleados del servicio técnico.
Confirme la selección con
Puede usar un código para cancelar cualquier bloqueo de disposi-
tivo específico del proveedor.
Confirme la selección con
Los perfiles actuales de sus proveedores de VoIP (datos generales
de proveedor de todas las conexiones de VoIP configuradas) se car-
gan automáticamente en su teléfono. Se actualizarán los ajustes
generales de todas las conexiones de VoIP para las que existen per-
files en el servidor de Gigaset.
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§OK§
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§OK§
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§OK§