Daño Causado Por El Flete Y El Envío; Cómo Presentar Un Reclamo Por Garantía - Bretford PowerRack 10 Manual Del Usuario

Garantía del producto (continuación)
DAÑO CAUSADO POR EL FLETE Y EL ENVÍO
• Los envíos dañados, perdidos o con faltantes son responsabilidad
del transportista. Inspeccione todos los envíos sin demora y reporte
inmediatamente los daños al transportista que hizo la entrega.
Los transportistas requieren dichos reportes dentro de los 15 días
posteriores a la entrega. Las pérdidas que resulten de no reportar un
daño o pérdida de manera oportuna son su responsabilidad.
• El producto que sale de un depósito de Apple Inc. y se envía
directamente al consumidor final no es responsabilidad de Bretford.
Apple asumirá total responsabilidad por la presentación de todos los
reclamos.
CÓMO PRESENTAR UN RECLAMO POR GARANTÍA
• El usuario final debe procesar los reclamos de la garantía
comunicándose con el Equipo de Atención al Cliente de Bretford. Antes
de comunicarse con Bretford, tenga a mano el número de modelo de la
unidad acerca de la cual está presentando el reclamo.
Puede encontrar los números de modelo, números de serie y fecha de
manufactura en la etiqueta de Bretford en la parte inferior del producto.
Puede comunicarse con el Equipo de Atención al Cliente de Bretford de una de
las siguientes maneras:
Correo electrónico: csteam@bretford.com
Teléfono: (866) 866-4758
Horario de operaciones: de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 4:30 p. m.,
hora central.