Gwarancja produktu (cd.)
USZKODZENIA PODCZAS PRZEWOZU ORAZ DOSTAWY
• Za uszkodzenie, zagubienie lub dostarczenie niekompletnej
przesyłki odpowiedzialność ponosi przewoźnik. Należy niezwłocznie
skontrolować stan przesyłki i zgłosić uszkodzenie przewoźnikowi
dostarczającemu przesyłkę. Przewoźnicy wymagają takiego zgłoszenia
w ciągu 15 dni od dostawy. Odpowiedzialność za niedopełnienie
obowiązku zgłoszenia w odpowiednim czasie uszkodzenia lub
zagubienia przesyłki leży po stronie odbiorcy.
• Produkt opuszczający magazyn firmy Apple Inc., aż do dotarcia do
konsumenta końcowego nie podlega odpowiedzialności firmy Bretford.
Firma Apple powinna przyjąć pełną odpowiedzialność za realizację
tego typu reklamacji.
ZGŁASZANIE REKLAMACJI Z TYTUŁU GWARANCJI
• Reklamacje z tytułu gwarancji powinny być zgłaszane przez
konsumenta końcowego zespołowi ds. obsługi klienta firmy Bretford.
Przed skontaktowaniem się z firmą Bretford należy przygotować nr
modelu, numer serii oraz datę produkcji urządzenia, którego dotyczy
zgłoszenie reklamacyjne.
Numer modelu, numer serii oraz datę produkcji można znaleźć na etykiecie
Bretford znajdującej się wewnątrz zasilacza PowerRack.
Z zespołem ds. obsługi klienta firmy Bretford można skontaktować się
w następujący sposób:
E-mail: csteam@bretford.com
Telefon: (866) 866-4758
Godziny pracy: Pn-pt, 8:00 - 16.30 czasu centralnego