Danni Durante Trasporto E Consegna - Bretford PowerRack 10 Manual Del Usuario

Garanzia del prodotto (cont.)

DANNI DURANTE TRASPORTO E CONSEGNA

• In caso di danneggiamento o smarrimento della merce, la responsabilità
ricade sul vettore. Si prega di ispezionare immediatamente la merce
e segnalare eventuali danni al vettore stesso. I vettori devono ricevere
comunicazione di eventuali danni entro 15 giorni dalla consegna. Eventuali
perdite dovute alla mancata segnalazione di danni o perdite ricadono sotto
la responsabilità del destinatario.
• Il tragitto del prodotto dal magazzino di Apple Inc. al cliente finale non
ricade sotto la responsabilità di Bretford. Apple è tenuta ad assumersi la
piena responsabilità per tali tipologie di reclamo.
INVIO DI RECLAMI IN GARANZIA
• I reclami in garanzia devono essere elaborati dal cliente finale, che dovrà
contattare il team di assistenza clienti Bretford. Prima di contattare
Bretford, annotare il numero di modello, il numero di serie e la data di
produzione dell'unità oggetto del reclamo.
Il numero di modello, il numero di serie e la data di produzione sono riportati
sull'etichetta Bretford che si trova sul lato inferiore del PowerRack.
Il team di assistenza clienti di Bretford può essere contattato nei modi seguenti:
E-mail: csteam@bretford.com
Telefono: (866) 866-4758
Orari: dal lunedì al venerdì, dalle 8.00 alle 16.30 CST