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Solución de problemas
Solución de problemas básicos
Problema
La impresora no se
enciende
No se detectó la
impresora
Conectividad
inalámbrica
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Algunos problemas pueden resolverse de manera rápida
apagando y desenchufando la impresora. Apague la impresora.
Espere cinco segundos. Encienda la impresora.
Utilice la siguiente información para resolver problemas de la
impresora.
• Asegúrese de estar utilizando el cable de alimentación que vino
junto con la impresora.
• Asegúrese de que el cable de alimentación esté conectado al
adaptador de corriente alterna y enchufado a un tomacorriente
o a un toma múltiple y de que el LED del adaptador de corriente
alterna esté encendido.
• Asegúrese de que la impresora esté enchufada y encendida.
• Si está utilizando un cable USB, asegúrese de:
– que sea un cable USB 2.0 de alta velocidad.
– que esté conectado a la impresora y al equipo.
– reiniciar el equipo si el cable USB se desconectó de la impresora,
luego vuelva a conectarlo, o si se interrumpió el suministro
eléctrico a la impresora.
• Si está utilizando una conexión inalámbrica, asegúrese de:
– que la impresora esté conectada a la red inalámbrica.
Para verificarlo:
a. En la impresora, pulse
b. Pulse
OK
(Aceptar).
c. Pulse
luego pulse
Asegúrese de que el Tipo de conexión activa sea Wi-Fi y que
la Dirección IP no tenga ceros.
– que el router transmita datos
– que el cortafuego (excepto el cortafuego de WINDOWS)
permita los servicios que necesita la impresora.
Para obtener más información, ingrese en
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
Para temas relacionados con la conectividad inalámbrica, visite
www.kodak.com/go/inkjetnetworking.
www.kodak.com/go/aiosupport
Soluciones posibles
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(Inicio).
Parámetros de red
para seleccionar
Ver la configuración de red
para seleccionar
OK
(Aceptar).
, luego pulse
,