Localización y
resolución de problemas
Problema
Posible causa y solución
El circuito se disparó .
Los elementos de
ignición no funcionan.
Un fusible se fundió.
La superficie para cocinar no está conectada
al suministro eléctrico.
La válvula de suministro de gas está en la
Los dispositivos de
posición "OFF".
ignición generan chispas
pero no hay llama.
Se interrumpió el suministro de gas.
Los encendedores
El suministro eléctrico no está conectado
continúan funcionando
a tierra.
después de que la llama
La polaridad del suministro eléctrico
se encendió.
está invertida.
Los elementos de ignición están húmedos
o sucios.
El quemador se enciende,
Los orificios del quemador están obstruidos.
pero la llama es grande,
La unidad se está operando con el tipo de
deformada o amarilla.
gas incorrecto.
Los obturadores de aire no están
adecuadamente ajustados.
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Información sobre el servicio
Si necesita servicio, llame a su distribuidor o a una agencia de servicio
autorizada. El concesionario o el distribuidor de su área puede darle el
nombre de las agencias de servicio autorizadas.
Tenga a la mano la siguiente información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de compra
• Nombre de la concesionaria donde hizo la compra
Describa claramente el problema que tiene. Si no puede obtener el
nombre de una agencia de servicio autorizada, o si continúa teniendo
problemas con el servicio, comuníquese con Viking Range Corporation
al teléfono 1-888-VIKING1 (1-888-845-4641) o escriba a:
VIKING RANGE CORPORATION
PREFERRED SERVICE
1803 Hwy 82W
Greenwood, Mississippi 38930 EE.UU.
Anote la información que se indica abajo. La necesitará si alguna vez
requiere servicio. El número de modelo y el número de serie se encuentran
debajo de la unidad.
N.° de modelo ____________________________________________________________________
N.° de serie _______________________________________________________________________
Fecha de la compra _____________________________________________________________
Fecha de instalación _____________________________________________________________
Nombre de la concesionaria___________________________________________________
Dirección __________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
Si el servicio requiere la instalación de piezas, use solamente piezas
autorizadas para asegurar la protección de la garantía.
Conserve este manual para su referencia futura.
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