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• Para obtener los mejores resultados, siga estas directrices:
• Utilice papel nuevo, liso y de alta calidad que no esté húmedo, ondulado, arrugado, viejo o que no
sea demasiado delgado o grueso.
• Cargue el papel con la cara imprimible hacia arriba.
• Siga las instrucciones de carga especiales incluidas con el papel.
Tema principal:
Problemas con la expulsión del papel
Si el papel no se expulsa correctamente, pruebe estas soluciones:
• Si el papel no se expulsa completamente, es posible que haya seleccionado el tamaño de papel
incorrecto. Cancele la impresión utilizando el panel de control del producto, luego seleccione la
opción para cortar o expulsar el papel. Retire todo el papel restante en el producto. Seleccione el
tamaño correcto cuando vuelva a imprimir.
• Si el papel sale arrugado, puede deberse a que esté húmedo o sea muy delgado. Cargue otra pila de
papel y seleccione el ajuste de tipo de papel correcto en el software de la impresora cuando vuelva a
imprimir.
Tema principal:
Solución de problemas de impresión desde una computadora
Consulte las siguientes secciones si tiene problemas al imprimir desde su computadora.
No se imprime nada
El icono del producto no aparece en la barra de tareas de Windows
Se produce un error después de reemplazar el cartucho
La impresión es lenta
Tema principal:
No se imprime nada
Si ha enviado un trabajo de impresión a la impresora y no se imprime nada, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido.
• Compruebe que los cables de interfaz estén conectados firmemente en ambos extremos.
Solución de problemas de papel
Solución de problemas de papel
Solución de problemas
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Solución de problemas
