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Si una actualización no se inicia, puede que el servidor esté ocupado. Vaya al paso siguiente.
2. Opcional (si la actualización no se inicia). Desconecte el cable USB del ordenador y vuelva a
conectarlo. Acto seguido, pruebe otra vez con Windows Update.
Actualizar software usando un dispositivo de
almacenamiento USB
Se puede usar un dispositivo de almacenamiento USB para actualizar la versión de software de la
cámara EagleEye Director II. Asegúrese de que el formato del dispositivo sea FAT32 y que disponga al
menos de 200 MB de espacio libre.
Nota: Para actualizar el software de la versión 1.x a la versión 2.x, use este método o el método de
Windows Update.
Procedimiento
1. Cree una carpeta llamada plcm-eed2-cmd en el directorio raíz del USB.
2. Cree una subcarpeta llamada update en la carpeta plcm-eed2-cmd.
3. Copie la imagen de actualización de EagleEye Director II (polycom-eagleeyedirector II-
xxx-2.0.0.xx-xxxx.img) en la carpeta update.
4. Conecte el cable de alimentación de la cámara y deje que esta se encienda del todo.
El LED se volverá de color azul fijo.
5. Conecte el dispositivo de almacenamiento USB en la cámara.
El LED parpadeará de color ámbar y al cabo de unos segundos se pondrá azul fijo.
Nota: No desconecte el dispositivo de almacenamiento USB durante el proceso de actualización
del software.
6. Desconecte el cable de alimentación de la cámara, pero deje conectado el dispositivo de
almacenamiento USB.
7. Conecte el cable de alimentación de la cámara y deje que esta se encienda.
Una vez finalizada la actualización de software, el LED parpadea de color azul y se enciende.
Cuando el LED azul se quede fijo y ya no parpadee, se habrá completado el reinicio.
8. Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB.
El registro de actualización queda guardado en [directorio raíz de USB]/eed2out/
[EED2 SN]/log.
Polycom, Inc.
Mantenimiento del sistema
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