PERÍODO DE GARANTÍA
2 años en el motor, 2 años en las partes.
Vitality 4 Life es el distribuidor global y el
proveedor de la garantía de BioChef. Los
registros y las reclamaciones de garantía se
procesan en su centro de asistencia local de
Vitality 4 Life. Encontrará más información
en la última página.
PRESENTACIÓN DE UNA RECLAMACIÓN
DE GARANTÍA
Si experimenta algún problema con su
producto, siga estos pasos para presentar
una reclamación de garantía:
1. Contacte con su centro de servicio local
de Vitality 4 Life con los siguientes datos:
• Sus datos de garantía incluyendo su
nombre, correo electrónico y número de
teléfono
• Nombre del producto y número del
modelo
• Número de serie del producto,
que encontrará en la etiqueta de
clasifi cación del producto
• Una explicación de cómo ocurrió el
daño
• La presentación de fotos del daño o del
problema puede ayudar a agilizar su
reclamación
• Vitality 4 Life estudiará su reclamación
y le responderá en un plazo de 24-48
horas.
2. En caso de que el producto deba ser
enviado al centro de servicio, el cliente
debe hacerse cargo de los costes de
empaquetado, envío y seguro para el
www.vitality4life.es/registra-la-garantia en un plazo de
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Tarjeta de Garantía
3. Si el producto, o una de sus partes,
4. Cualquier producto enviado a un
5. Vitality 4 Life se pondrá en contacto
6. Los plazos de reparación para las
TÉRMINOS DE LA COBERTURA DE
GARANTÍA DEL PRODUCTO
Vitality 4 Life proporciona la cobertura de la
garantía del producto tal como se describe
más adelante y se limita a los términos y
condiciones del presente:
1. Si el producto exhibe un defecto
Por favor, registre su garantía en
30 días desde la compra.
tránsito del producto a Vitality 4 Life.
Sujeto a las leyes de consumo aplicables
en su jurisdicción.
cumple los requisitos para su sustitución
o reparación durante los 30 días desde
la fecha de compra, Vitality 4 Life se hará
responsable de los costes de envío sin
coste alguno para usted.
centro de servicio de Vitality 4 Life debe
incluir un formulario de autorización
de devolución. En caso de no incluir
este formulario, el producto puede
ser rechazado por nuestro almacén o
retrasarse su reparación.
con usted con un presupuesto antes de
realizar cualquier reparación que no cubra
la garantía.
reclamaciones en garantía pueden ser
entre 10-14 días hábiles, más el tiempo de
envío, dependiendo de la ubicación y el
tipo de daño o reclamación de garantía.
durante el uso doméstico normal,
dentro del período de garantía; nosotros,
a nuestra discreción, repararemos o
reemplazaremos el producto o la pieza
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