MAP 3490
El problema que se ha producido es infrecuente o complejo de resolver. Deberá reunir información y
ayuda del servicio de soporte de su organización.
Paso 3490-1
Haga una copia completa de los archivos /var/log/messages y /var/log/boot.msg.
Vaya a "Paso 3490-2 ".
Paso 3490-2
Recopile la configuración actual de la batería de discos. Para obtener información detallada, consulte
"Visualizar el estado del dispositivo" en la página 32
Vaya a "Paso 3490-3 ".
Paso 3490-3
Recopile cualquier vuelco de los archivos ipr que puedan aplicarse al problema. Estarán ubicados en
/var/log/.
Vaya a "Paso 3490-4 ".
Paso 3490-4
Póngase en contacto con el proveedor de servicio de su organización.
MAP 3495
Utilice este MAP para resolver los problemas siguientes:
v El adaptador de E/S (IOA) ha superado la temperatura máxima de operación (URC 4080) para un
controlador PCIe2.
Paso 3495–1
Determine cuál de los elementos siguientes es la causa de que se haya superado la temperatura máxima
de operación y realice las acciones adecuadas. Si esta acción no corrige el error, póngase en contacto con
su proveedor de servicios de hardware.
v El adaptador está instalado en un sistema sin soporte. Verifique que el adaptador esté soportado en
este sistema consultando la Información de adaptadores PCI por tipo de característica.
v El adaptador está instalado en una ubicación de ranura no soportada de la unidad del sistema o
alojamiento de E/S. Verifique que el adaptador se encuentra en una ubicación de ranura soportada.
Consulte la información de ubicación de los adaptadores PCI para averiguar el tipo y modelo de
máquina (MTM) donde se encuentra en adaptador.
v El adaptador está instalado en un sistema soportado, pero éste no funciona en la modalidad de
circulación de aire necesaria. Por ejemplo, el adaptador es un sistema 8202-E4B o 8205-E6B que se
ejecuta en modalidad acústica. Verifique los requisitos específicos del sistema para este adaptador
consultando la Información de adaptadores PCI por tipo de característica.
v Existen anomalías u obstrucciones de los ventiladores que afectan a la refrigeración del adaptador.
Nota: El adaptador que registra este error seguirá registrándolo mientras permanezca a una temperatura
superior a la temperatura máxima de operación o cada vez que la supere.
Determinación y recuperación de un problema
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