Cierre De Una Llamada De Servicio - IBM 8247-42L Manual Del Usuario

v Proveedor de servicios autorizado
Para cambiar el estado actual de un indicador, efectúe lo siguiente:
1. En el panel de bienvenida de la ASMI, especifique su ID de usuario y su contraseña, y pulse Iniciar
sesión.
2. En el área de navegación, expanda Configuración del sistema > Indicadores de servicio >
Indicadores por código de ubicación.
3. En el panel derecho, especifique el código de ubicación de la FRU y pulse Continuar.
4. Seleccione el estado preferido de la lista.
5. Pulse Guardar valores.

Cierre de una llamada de servicio

Realice estos procedimientos para cerrar sucesos de servicio, borrar mensajes de hardware y preparar el
servidor para volver al cliente.
Siga esta lista de comprobación antes de llevar a cabo el procedimiento:
v Devuelva el servidor al estado que el cliente utilice normalmente como, por ejemplo, tipo de IPL, la
modalidad de IPL y la forma en que el sistema esté configurado o particionado.
v Mientras realizaba el análisis del problema en el suceso susceptible de servicio original, es posible que
se hayan abierto otros sucesos susceptibles de servicio. Cierre todos los sucesos susceptibles de servicio
que se hayan abierto como resultado de la actividad de servicio.
v Asegúrese de que la verificación del servidor se haya realizado, y de que no haya problemas que
requieran acciones de servicio adicionales.
v Si la reparación se ha realizado utilizando los procedimientos de reparación en línea de consola de
gestión, asegúrese de que el suceso susceptible de servicio original esté cerrado ahora.
1. Anote el código de referencia del sistema (SRC) o síntoma y el código de ubicación de la unidad
sustituible localmente (FRU) que ha sustituido, como referencia futura. ¿Está el servidor gestionado
por consola de gestión?
v Sí: continúe con el paso siguiente.
v No: Realice uno de los pasos siguientes:
– Si el servidor está gestionado por Integrated Virtualization Manager (IVM), vaya a "Cierre de
una llamada de servicio utilizando Integrated Virtualization Manager" en la página 178.
– Si el servidor no está particionado y se ejecutan en el sistema operativo AIX o Linux, vaya a
"Cierre de una llamada de servicio utilizando AIX o Linux" en la página 174.
– Si el servidor está ejecutando IBM PowerKVM, vaya a "Cierre de una llamada de servicio
utilizando IBM PowerKVM" en la página 178.
2. Elija una de las siguientes opciones de navegación en función del tipo de interfaz de la Hardware
Management Console (HMC):
v Si está utilizando una interfaz HMC Classic o HMC Enhanced, lleve a cabo los pasos siguientes:
a. En el área de navegación, pulse Gestión de sistemas.
b. En el panel de contenido, pulse Gestionar sucesos susceptibles de servicio.
c. Examine el registro de sucesos de acción de servicio para ver los sucesos de acción de servicio
abiertos.
v Si está utilizando una interfaz HMC Enhanced+, lleve a cabo los pasos siguientes:
a. En el área de navegación, pulse el icono Recursos
sistemas.
Procedimientos comunes para la instalación, extracción y sustitución de los adaptadores PCIe
y, a continuación, pulse Todos los
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