Uso del Programa de restauración de aplicaciones y Recuperación del sistema
En el caso improbable de que sustituya la unidad
de disco duro o de que, de algún modo, dañe los
datos de la partición de recuperación especial del
disco duro, debe utilizar los CD de recuperación
para volver a instalar el sistema operativo y el
software en la unidad de disco duro. Consulte
"Recuperación del sistema utilizando los CD de
recuperación" en la página 6–10.
Cree sus propios CD de recuperación antes de
que los necesite; consulte "Uso de Creador de CD
de recuperación para Compaq" en la
página 6–8.
Para ponerse en contacto con el Servicio de
soporte de Compaq, consulte la Garantía y guía
de soporte, incluida en la documentación de la
computadora, donde encontrará el número de
teléfono del Centro de atención al cliente de
Compaq.
6–6
Inicio de la Recuperación del sistema
si la computadora responde
1. Haga clic en Inicio en la barra de tareas.
2. Haga clic en Apagar equipo y, a
continuación, haga clic en Apagar.
3. Desconecte todos los dispositivos periféricos
de la computadora excepto el monitor, el
teclado y el ratón.
4. Presione el botón de encendido y apagado
para encender la computadora.
5. Haga clic en Inicio en la barra de tareas.
6. Seleccione Todos los programas.
7. Seleccione Compaq y, a continuación, haga
clic en herramientas de pc Compaq.
8. Haga clic en Recuperación del sistema
para Compaq.
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