❹ Resolución de problemas
• Antes de contactar con el distribuidor, puede realizar simples verificaciones en caso de mal
funcionamiento del aparato consultando las siguientes tablas.
• Si el problema persiste, contacte con su distribuidor.
•
: acciones reservadas a un técnico cualificado
4.1 I Funcionamiento del aparato
• Al iniciar, el aparato permanece 30 segundos en «pausa» antes de ponerse a funcionar.
• Al alcanzar la temperatura de consigna, el aparato deja de calentar: la temperatura del agua es
superior o igual a la temperatura de consigna.
• Cuando no hay caudal de agua o es insuficiente, el aparato se para: compruebe que el agua
El aparato tarda
circula correctamente en el aparato y que se han realizado bien las conexiones hidráulicas.
en calentar
• El aparato se para cuando la temperatura exterior es inferior a -12 °C.
• Puede que el aparato haya detectado un fallo de funcionamiento (ver apartado "4.2 I Visualización
del código de error").
• Si se comprueban estos puntos y el problema persiste: contacte con el distribuidor.
• Esta agua evacuada, denominada "condensado", proviene de la humedad del aire que se
condensa al entrar en contacto con algunos componentes fríos del aparato, en particular, del
evaporador. Cuanto más húmedo es el aire exterior, más condensados produce el aparato (el
aparato puede evacuar varios litros de agua al día). Esta agua se recupera a través del zócalo del
El aparato pierde
aparato y se evacua por los orificios.
agua
• Para comprobar que el agua no proceda de una fuga del circuito de piscina en el aparato, detenga
este último y active la bomba de filtración para que el agua circule por el aparato. Si el agua
sigue saliendo por la evacuación de los condensados es que hay una fuga de agua en el aparato:
contacte con el distribuidor.
• El aparato va a iniciar el ciclo de deshielo para fundir el hielo.
El evaporador se
• Si el aparato no logra descongelar el evaporador, se parará por sí solo porque la temperatura
ha helado
exterior es demasiado baja (inferior a -12 °C).
• Puede producirse cuando el aparato está en ciclo de deshielo y el agua pasa al estado gaseoso.
El aparato "saca
• Si el aparato no está en ciclo de deshielo no es normal; apague y desconecte el aparato
humo"
inmediatamente y contacte con el distribuidor.
•
Si no se ve nada, compruebe la tensión de alimentación y el fusible F1.
• Al alcanzar la temperatura de consigna, el aparato deja de calentar: la temperatura del agua es
superior o igual a la temperatura de consigna.
• Cuando no hay caudal de agua o es insuficiente, el aparato se para: compruebe que el agua
El aparato no
circula correctamente en el aparato.
funciona
• El aparato se para cuando la temperatura exterior es inferior a -12 °C.
• Puede que el aparato haya detectado un fallo de funcionamiento (ver apartado "4.2 I Visualización
del código de error").
• El aparato está en una franja horaria vacía; desactive el modo «franja horaria» para lanzar el
funcionamiento manual.
• El modo de funcionamiento no es lo bastante potente (aparato en modo «ECOSILENCE» o
«SMART»); cambie al modo «BOOST» y pase la filtración a manual 24h/24h mientras sube la
temperatura.
• Puede que el aparato haya detectado un fallo de funcionamiento (ver apartado "4.2 I Visualización
del código de error").
• Compruebe que la válvula de llenado automático no esté bloqueada en posición abierta, ya que
El aparato
aportaría continuamente agua fría a la piscina e impediría la subida de temperatura.
funciona, pero la
• Se pierde demasiado calor porque el aire es frío, cubra la piscina con una cubierta isotérmica.
temperatura del
• La bomba de calor no logra captar suficientes calorías porque el evaporador está sucio; límpielo
agua no sube
para que vuelva a funcionar bien (ver apartado "3.2 I Mantenimiento").
• Compruebe que el exterior no entorpece el funcionamiento de la bomba de calor (ver apartado
"❶ Instalación").
•
Compruebe que el aparato tiene las dimensiones adecuadas para la piscina y su entorno.
El ventilador
funciona, pero
• Si la temperatura exterior es baja, el aparato realizará ciclos de deshielo.
el compresor se
• La bomba de calor no logra captar suficientes calorías porque el evaporador está sucio; límpielo
detiene de vez
para que vuelva a funcionar bien (ver apartado "3.2 I Mantenimiento").
en cuando sin
mensaje de error
El aparato
•
Compruebe que el tamaño del disyuntor sea adecuado y que la sección de cable utilizada sea
hace saltar el
correcta (ver apartado "5.2 I Características técnicas").
disyuntor
•
La tensión de alimentación es demasiado débil; contacte con el proveedor de electricidad.
ES
18