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SERVICIO DE CLIENTES
SERVICIO DESPUES DE VENTA
Todos los servicios de cliente(preguntas tecnicas, ordenes de partes, etc) seran
facilitadas por nosotros.
SOLICITUD PARA PRODUCTOS DANADOS O PERDIDOS
Si alguna mercancia es entregada danada o le faltan partes, una nota debe de
hacerse en todos los papeles firmados por el destinatario. Si danos, no reportados
o ocultos, se notan despues de entrego, llame al transportista. Si el transportista
no manda a un inspector despues de cinco dias, debe de solicitar el transportista
por escrito, confirmando la solicitud por telefono para inspeccion.
Todas las solicitudes para credito debido ha danos o perdidas en transportacion
deben de ser acompanadas con papeles firmados. Una solicitud de perdidas o
danos debe de ser presentada, con el transportista, dentro de 60 dias del dia de
envio por UPS o otros transportistas comunes .
Credito no se puede permitir para solicitudes de dano que no esten propiamente
sostenidas con papeles o recibidas para presentarlas al transportista a tiempo.
NUESTRO CONTACTO
Nosotros tenemos mucho orgullo en nuestro servicio de clientes. Si usted tiene
preguntas de nuestro productors, de problemas o del producto, por favor llamenos
a nuestra oficina central. Hacemos lo mejor para contestar sus preguantas. En
algunos casos los referimos a un representante local de venta que lo pueda
ayudar mejor.
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