Problema
El PC no puede leer la
instalación.
CD-ROM.
Cuando el equipo esté
conectado a la red
mediante un servidor
de impresión HP
JetDirect, recibirá este
mensaje: "La
configuración All in
One se debe
interrumpir porque no
se han encontrado en
el PC los protocolos
necesarios".
56 Capítulo 3 - Solución de problemas de instalación
Causa
Puede que no se haya
especificado la unidad
correcta.
Quizá el CD-ROM esté
dañado.
Los protocolos IPX/SPX o
TCP/IP no están instalados
en el sistema.
Solución
Busque la letra de la unidad de disco correcta.
A menudo, es la D o la E para la unidad de
CD-ROM.
Contacte con Atención al cliente de HP.
Consulte "Atención al cliente de HP" en la
página 60.
Instale un protocolo IPX/SPX compatible con
NW Link o un protocolo TCP/IP en el PC.
SP