Dell Latitude 120L Guía De Referencia Rápida página 137

P A G U E E L O R D E N A D O R
A
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
ordenador. A continuación, reinícielo.
Un programa no responde o se bloquea repetidamente
NOTA:
Normalmente el software incluye instrucciones de instalación en su documentación o en un disquete o CD.
F I N A L I C E E L P R O G R A M A
1 Pulse <Ctrl><Mayús><Esc> simultáneamente y haga clic en Task Manager (Administrador de
tareas).
2 Haga clic en el programa que no responde y pulse End Task (Finalizar tarea).
O M P R U E B E L A D O C U M E N T A C I Ó N D E L S O F T W A R E
C
vuelva a instalarlo.
Un programa está diseñado para una versión anterior del sistema operativo Microsoft
E J E C U T E E L A S I S T E N T E P A R A C O M P A T I B I L I D A D D E P R O G R A M A S
programas configura un programa de manera que se ejecute en un entorno similar a los entornos de
sistemas operativos que no son Windows XP .
1 Haga clic en Start (Inicio)→ All Programs (Todos los programas)→ Accessories (Accesorios)→
Program Compatibility Wizard (Asistente para compatibilidad de programas).
2 Haga clic en Next (Siguiente) y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Aparece una pantalla azul fija
A P A G U E E L O R D E N A D O R
pulse el botón de alimentación durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el
ordenador. A continuación, reinícielo.
Otros problemas con el software
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P A R A O B T E N E R I N F O R M A C I Ó N S O B R E L A S O L U C I Ó N D E P R O B L E M A S
• Asegúrese de que el programa sea compatible con el sistema operativo instalado en el ordenador.
• Asegúrese de que el ordenador cumple los requisitos mínimos de hardware necesarios para ejecutar el
software. Consulte la documentación del software para obtener más información.
• Asegúrese de el programa esté instalado y configurado correctamente.
• Compruebe que los controladores de dispositivo no sean incompatibles con el programa.
• Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación, vuelva a instalarlo.
Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,
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Si no puede conseguir que responda pulsando una tecla o moviendo el ratón,
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— Si es necesario, desinstale el programa y, a continuación,
El Asistente para compatibilidad de
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® ®
Windows
Guía de referencia rápida
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