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Problema
Se produce alimentación inadecuada del
material de impresión o alimentaciones
múltiples.
El sobre se arruga ligeramente después de
imprimirse.
Se producen saltos de página inesperados.
El material de impresión no se apila de
forma ordenada en la bandeja de salida.
La impresora no imprime las páginas a
doble cara.
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Solución de problemas
Solución
Asegúrese de seleccionar el material de impresión correcto.
Si está utilizando un controlador de impresión diferida, compruebe que no está
parado.
Compruebe la interfaz de la impresora en el menú
Determine qué interfaz del host está utilizando. Imprima un informe de
configuración del dispositivo para comprobar que los valores actuales de la interfaz
son correctos. Consulte "Impresión de Informe/Lista mediante el panel del
operador" en la página 131 para obtener una información detallada sobre cómo
imprimir un informe con la configuración del dispositivo.
Asegúrese de que el material de impresión que está utilizando cumple los
requisitos de su impresora. Consulte "Tamaños de papel compatibles" en la
página 155 para obtener más información.
Airee el material de impresión antes de colocarlo.
Compruebe que el material de impresión está colocado correctamente.
Asegúrese de que las guías de longitud y anchura se han ajustado correctamente.
Compruebe que la PSI se ha insertado correctamente.
No sobrecargue las bandejas con material de impresión.
No fuerce el material de impresión en la PSI o el alimentador multiuso (MPF) al
cargarlo. De lo contrario, podría doblarlo o arrugarlo.
Compruebe que el material de impresión no está abarquillado.
Cargue correctamente la cara de impresión recomendada para el tipo de material
de impresión que utilice. Consulte "Colocación del material de impresión" en la
página 157 para obtener más información.
Gire o dé la vuelta al material de impresión e intente imprimir de nuevo para ver si
mejora la alimentación.
No mezcle distintos tipos de material de impresión.
No mezcle pilas de material de impresión.
Retire la primera y última hoja abarquillada de una pila antes de cargar el material
de impresión.
Cargue las bandejas sólo cuando estén vacías.
Compruebe que el sobre se coloca según se indica en "Colocación de sobres en el
alimentador multiusos (MPF)" en la página 162 o "Colocación de sobres en la
bandeja de inserción de hojas prioritaria (PSI)" en la página 167.
Incremente el valor de Tiempo de Espera en el menú Configuraciones de la
Impresora de la herramienta Dell Printer Configuration Web Tool.
Dé la vuelta a la pila de material de impresión en la PSI y el MPF.
Seleccione Encuad. Borde Corto o Encuad. Borde Largo en el menú Dúplex de la
ficha General en el controlador de la impresora.
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