Tabla 6: sugerencias para la solución de problemas habituales de Webshare
Pregunta/
Problema
¿Por qué obtengo un
error de certificado?
Para cargar fotos es
necesario cargar un
control ActiveX.
También puede utilizar
controles que no sean
ActiveX.
Al hacer clic en CC en
Photo Webshare no se
abre.
El administrador de
Webshare no puede
eliminar la cuenta de
visitante.
Posible causa
No hay ningún navegador
predeterminado.
Visitante agregado como
usuario en consola de
WHS.
Respuesta/Solución
Si accede a HP MediaSmart Server desde un equipo que no está
protegido por el servidor, obtendrá una advertencia acerca del
certificado de seguridad del servidor cada vez que acceda a una de
sus direcciones URL https://. El motivo es que el servidor emite su
propio certificado de seguridad y, puesto que no es una autoridad de
certificados oficial, su navegador Web emite el mensaje de error o
advertencia.
Puede omitir la advertencia o mensaje de error y seguir con las
páginas web del servidor HP MediaSmart Server.
Encontrará más información en la guía del usuario en línea.
Agregar fotografías a su álbum.
Seleccione un navegador predeterminado o reinicie el equipo.
Agregue el visitante en Webshare en lugar de la consola
administrativa.
Resolución de problemas
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