HP MediaSmart Server Manual Del Usuario página 65

Tabla 6: sugerencias para la solución de problemas habituales de Webshare
Pregunta/
Problema
El visitante ha eliminado
su contraseña de
Webshare (con el
vínculo "Cambiar
contraseña"). Ahora no
puede iniciar sesión en
Webshare. Aparece un
mensaje que le indica
que su contraseña es
incorrecta.
Un visitante o el
administrador de
Webshare selecciona la
dirección URL del campo
de dirección en el
navegador Web y
después de iniciar la
sesión la página que se
abre no puede cerrarse
sin cerrar toda la
aplicación.
Un usuario de Webshare
no puede cerrar la
sesión de Webshare.
Posible causa
El administrador de
Webshare ha editado la
contraseña del visitante.
El navegador recuerda las
credenciales anteriores.
No hay una opción para
cerrar la sesión, el
navegador recuerda las
credenciales.
Respuesta/Solución
La página de inicio de sesión de Webshare ofrece la opción de
obtener una contraseña nueva.
Escriba la IP en el campo de dirección del navegador (por ejemplo,
192.168.1.103) y guarde la página de inicio de sesión en Favoritos.
Webshare no tiene ninguna pantalla para cerrar la sesión. Si cierra
el navegador, se cerrará la sesión del usuario si no se han guardado
las credenciales.
Resolución de problemas 63