f - fAq
Symptômes
Le support intelligent affiche
un défaut (témoin rouge)
lorsque l'écran est allumé.
Le moniteur ne s'allume
jamais
Absence d'image sur le
moniteur (écran bleu ou
blanc).
L'image est brouillée.
Bruit de fond lorsque la
communication audio est
activée.
Lors de la communication
avec un visiteur le son
du moniteur est faible ou
déformé.
12
FR
Moniteur vidéo couleur suppléMentaire
18cM
Causes possibles
C'est tout à fait normal
L'adaptateur n'est pas connecté au
réseau électrique/ le moniteur n'est
pas correctement inséré dans le
support intelligent.
La platine de rue et le support
intelligent ne sont pas connectés
correctement.
La section des conducteurs utilisés
n'est pas adaptée à la distance
séparant moniteur et platine de rue
La section des conducteurs utilisés
n'est pas adaptée à la distance
séparant moniteur et platine de rue.
Les câbles reliant platine de rue et
moniteur passent à proximité de
câbles d'alimentation secteur en
230V
La section des conducteurs utilisés
n'est pas adaptée à la distance
séparant moniteur et platine de rue.
Les câbles reliant platine de rue et
moniteur passent à proximité de
câbles d'alimentation secteur en
230V
Le microphone de la platine de rue
est obstrué.
Solutions
Le diagnostic fourni par le support
intelligent est valide uniquement
quand l'écran est déconnecté.
Vérifiez que tous les câbles
d'alimentation sont correctement
branchés.
Retirez l'écran du support intelligent
et consultez son diagnostic.
Contrôlez les branchements.
Contrôlez la section des câbles en
fonction de la distance à l'aide de
la présente notice d'utilisation.
Contrôlez la section des câbles en
fonction de la distance à l'aide de
la présente notice d'utilisation.
Contrôlez la section des câbles en
fonction de la distance à l'aide de
la présente notice d'utilisation.
Vérifiez que le microphone de la
platine de rue est propre (saleté,
insecte...)