f - prEguNtAs frECuENtEs
Síntomas
El soporte inteligente
muestra un fallo (testigo
rojo) cuando la pantalla está
encendida.
El monitor no se enciende
nunca
Ausencia de imagen en
el monitor (pantalla azul o
blanca).
La imagen tiene
interferencias.
Ruido de fondo cuando la
comunicación de audio está
activada.
Durante la comunicación
con un visitante, el sonido
del monitor es bajo o está
distorsionado.
12
ES
Monitor de vídeo en color adicional de
18 cM
Causas posibles
Es totalmente normal
El adaptador no está conectado a
la red eléctrica / el monitor no está
correctamente introducido en el
soporte inteligente.
La placa externa y el soporte
inteligente no están conectados
correctamente.
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor de
la placa externa
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor de
la placa externa.
Los cables que conectan la placa
externa y el monitor pasan cerca
de los cables de alimentación de
red de 230 V
La sección de los conductores
usados no está adaptada a la
distancia que separa el monitor de
la placa externa.
Los cables que conectan la placa
externa y el monitor pasan cerca
de los cables de alimentación de
red de 230 V
El micrófono de la placa externa
está obstruido.
Soluciones
El diagnóstico indicado por
el soporte inteligente solo es
válido cuando la pantalla está
desconectada.
Compruebe que todos los
cables de alimentación estén
correctamente conectados.
Retire la pantalla del soporte
inteligente y consulte su
diagnóstico.
Controle las conexiones.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Controle la sección de los cables
en función de la distancia con
ayuda del presente manual de
instrucciones.
Compruebe que el micrófono
de la placa externa esté limpio
(suciedad, insectos...)