Problemas De Red - Brother DCP-9015CDW Guia Basica Del Usuario

Problemas de red

Dificultades
No se puede imprimir ni escanear
en una red después de terminar la
instalación del software.
La función de escaneado en red no
funciona.
El software de Brother no se puede
instalar.
No se puede conectar a la red
inalámbrica.
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Sugerencias
Cuando aparezca el mensaje No se puede imprimir en la impresora de red, siga
las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Si el problema no se soluciona, consulte uu Guía del usuario en red:Solución de
problemas.
®
(Windows y Macintosh)
Es posible que la función de escaneado en red no funcione debido a la
configuración del cortafuegos. Cambie o desactive la configuración del
cortafuegos. Es necesario ajustar el software de seguridad o cortafuegos de
otros fabricantes para que permita el escaneado en red. Para añadir el puerto
54925 para escaneado en red, introduzca la siguiente información:
 En Nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo NetScan de
Brother.
 En Número de puerto: introduzca 54925.
 En Protocolo: asegúrese de que UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones incluido con el software de seguridad o
cortafuegos de otros fabricantes o póngase en contacto con el fabricante de
dicho software.
Para obtener más información, puede leer las preguntas más frecuentes y la
sección de sugerencias para la solución de problemas en
http://solutions.brother.com/.
(Macintosh)
Vuelva a seleccionar su equipo en la ventana Selector de dispositivo en el
menú emergente Modelo de la pantalla principal de ControlCenter2.
®
(Windows )
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la pantalla del ordenador
durante la instalación, cambie la configuración del software de seguridad para
que permita ejecutarse al programa de configuración del producto u otro
programa.
(Macintosh)
Si utiliza una función cortafuegos de software de seguridad antivirus o contra los
programas espía, desactívela temporalmente y, a continuación, instale el
software de Brother.
Investigue el problema mediante el Informe WLAN. Pulse
ajustes, Imp. informes, Informe WLAN y, a continuación, pulse OK
(uu Guía de configuración rápida).
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