Tabla de contenido
Publicidad
LaCie Dupli Disc CD121
Manual del usuario
7. Resolución de problemas
En el caso de que el Dupli Disc CD121 de LaCie no funcione correctamente, consulte la siguiente lista de comprobación para
localizar el origen del problema. Si después de haber recorrido todos los puntos de la lista de comprobación sigue teniendo
problemas de rendimiento, consulte las preguntas más frecuentes (FAQ) que actualizamos periódicamente en nuestro sitio
Web (www.lacie.com). Alguna de ellas puede contener la respuesta a su problema. También puede visitar las páginas de los
controladores, donde encontrará disponibles las actualizaciones más recientes del software.
Si necesita más ayuda, diríjase al Soporte técnico de LaCie (véase
7.1. Problemas en el modo autónomo
Cuando se produzca un error con el soporte CD o con una de las unidades, el Dupli Disc CD121 de LaCie emitirá una serie
continua de tonos largos. Los discos no se expulsarán automáticamente y el pitido continuo no dejará de sonar hasta que
pulse el botón de apertura de la bandeja. Si se produce un error durante una duplicación de prueba o duplicación real, le
recomendamos que apague y encienda el Dupli Disc CD121 de LaCie para reinicializarlo y que vuelva a probar el proceso
de duplicación. Si el problema persiste, anote cuáles son los pilotos luminosos que parpadean y consulte la siguiente sección
para solucionar el error.
7.2. Problemas con el duplicador conectado al ordenador
El problema
La unidad CD-RW del Dupli Disc CD121 de
LaCie no es reconocida.
8. Cómo solicitar servicio
Preguntas a plantearse
¿Aparece en el ordenador un icono
correspondiente a la unidad CD-RW? (En un
Mac, debe introducirse un CD-ROM en la
unidad)
¿Está conectado el Dupli al ordenador?
¿Está encendida la unidad?
Resolución de problemas
técnico).
Soluciones posibles
Compruebe que haya un icono en el
Escritorio (usuarios de Mac) o en Mi PC
(usuarios de PC).
Si los pilotos luminosos del Dupli Disc CD121
de LaCie están encendidos o parpadean, el
Dupli Disc CD121 de LaCie está configurado
para duplicar en modo autónomo. Para
conectar el Dupli Disc CD121 de LaCie al
ordenador, apáguelo, espere unos segundos
y vuelva a encenderlo. Si no parpadea
ninguno de los pilotos luminosos del panel
frontal, el Dupli Disc CD121 de LaCie está
conectado al ordenador.
Compruebe el cable de alimentación de la
unidad. Cerciórese de que el piloto de
encendido esté iluminado.
26
Publicidad
Tabla de contenido
