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E-MANUAL Gracias por comprar este producto Samsung. Para recibir un servicio más completo, registre su producto www.samsung.com Modelo N.º de serie Para ir directamente a la página que provee instrucciones acerca de cómo usar el manual para usuarios con discapacidad visual, seleccione el siguiente vínculo de Aprender la pantalla de menús.
89 Funciones de soporte para visualización de televisión 20 Acerca del Control remoto Samsung Smart Imagen y Sonido Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Frame) Uso de Modo inteligente Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Sero) 94 Ajuste de la calidad de imagen Conexión del Control remoto Samsung Smart al televisor...
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Solución de problemas 120 Leer antes de usar la función Internet 122 Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o Problemas de imagen música 141 Prueba de la imagen 130 Lea después de instalar el televisor 131 Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD Problemas de sonido y ruido 132 Resoluciones para señales de entrada compatibles con el 146 Prueba del sonido...
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Preguntas frecuentes Guía de accesibilidad La pantalla del televisor no se ve correctamente Información sobre la pantalla Menú 165 Si la pantalla del televisor no se ve correctamente 207 Uso del control remoto 209 Uso del menú de accesibilidad El televisor no se enciende. 214 Utilizar el televisor con la Guía de voz activada 172 Si el televisor no se enciende 217 Uso de la guía...
Guía Aprenda a utilizar diversas funciones. Conexiones Puede ver transmisiones en vivo al conectar un cable de antena al televisor y puede tener a acceso a Internet usando un cable LAN o un punto de acceso inalámbrico. Mediante varios conectores también puede conectar dispositivos externos.
Conectar una Antena Puede conectar un cable de antena a su televisor. No se necesita una conexión de antena si conecta un decodificador de cable o satélite. - 6 -...
Conexión a Internet Puede obtener acceso a Internet a través del televisor. Configuración General Abrir configuración de red Int. Ahora Ajuste la configuración de la red para conectar a una red disponible. Establecimiento de una conexión a Internet cableada Configuración General Abrir configuración de red Cable...
Establecimiento de una conexión a Internet inalámbrica Configuración General Abrir configuración de red Inalámbrico Asegúrese de tener el punto de acceso inalámbrico SSID (nombre) y la configuración de la contraseña del enrutador inalámbrico antes de intentar la conexión. El nombre de la red (SSID) y la clave de seguridad se encuentran disponibles en la pantalla de configuración del punto de acceso inalámbrico.
Compartir pantalla (Smart View) con su dispositivo móvil Puede ver la pantalla de su dispositivo móvil a través de la función Smart View o Tap View en su televisor. Para obtener información sobre cómo compartir la pantalla con su dispositivo móvil, vaya a Origen Guía de conexión...
Multi View o la pantalla del dispositivo en el televisor. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo. Esta función está disponible en los dispositivos móviles Samsung con Android 8.1 o superior. Active Tap View en su dispositivo móvil.
Uso de Multi View Mientras mira el televisor, puede ver el contenido de su dispositivo móvil mediante replicación (Smart View). Para iniciar Multi View, ejecute la función Compartir pantalla (Smart View/Apple AirPlay) para su dispositivo móvil. Esta función se puede iniciar o detener presionando el botón del control remoto.
Cables de conexión para dispositivos externos Puede visualizar información detallada acerca de los cables de conexión para dispositivos externos que pueden conectarse al televisor. Nombre del cable Imagen Descripción Cada cable transmite simultáneamente señales video y audio desde un dispositivo externo al puerto HDMI del televisor. HDMI Los cables están divididos en diversos tipos de acuerdo con los tipos de puertos de entrada/salida de los dispositivos externos.
Nombre del cable Imagen Descripción Los cables DVI a HDMI pueden trasmitir únicamente señales de video digital y no señales de audio. Recomendamos utilizar cables HDMI a HDMI. HDMI Los cables ópticos se utilizan para transmitir señales de audio a parlantes externos con baja pérdida de señal.
Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Configuración de control remoto universal." Cuando un dispositivo USB está conectado al puerto USB, aparece un mensaje emergente que le permite cambiar fácilmente a la lista de contenidos de medios del dispositivo.
Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Configuración de control remoto universal."...
Avisos sobre la conexión Cuando conecte un dispositivo externo, tenga en cuenta lo siguiente. La cantidad de conectores y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el modelo. Consulte el manual de operación del dispositivo externo cuando lo conecte al televisor. La cantidad de conectores de dispositivos externos y sus nombres y ubicaciones pueden variar según el fabricante.
Avisos sobre conexión para dispositivos de audio • Para obtener una mejor calidad de audio, se recomienda utilizar un receptor AV. • Si conecta un dispositivo de audio externo mediante un cable óptico, el ajuste Salida del sonido cambia automáticamente al dispositivo conectado. Sin embargo, para que esto ocurra, debe encender el dispositivo de audio externo antes de conectar el cable óptico.
Avisos sobre la conexión para computadoras • Para ver las resoluciones compatibles con el televisor, consulte "Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles)." • Si desea conectar su PC y su televisor de forma inalámbrica, ambos deben estar conectados entre sí en la misma red.
Control remoto y dispositivos periféricos Puede controlar las operaciones del televisor con su Control remoto Samsung Smart. Conecte dispositivos externos, como un teclado, para una mayor facilidad de uso. Acerca del Control remoto Samsung Smart Conozca los botones del Control remoto Samsung Smart.
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Botón Descripción Ejecuta Bixby. Mantenga presionado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar Bixby. (Bixby) Cuando se presiona el botón, aparece el menú Explorar ahora en la parte inferior de la pantalla. Para pasar a la pantalla Guía de comandos de voz, presione el botón Seleccionar.
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Inicia la aplicación que indica el botón. aplicación) Use el Control remoto Samsung Smart a menos de 6 m del televisor. La distancia adecuada puede variar dependiendo de las condiciones del entorno inalámbrico. Las imágenes, botones y funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar según el modelo o el área geográfica.
Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Frame) Obtenga información sobre los botones del Control remoto Samsung Smart provisto con The Frame. - 23 -...
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Botón Descripción Cuando vea televisión, presione para cambiar al modo Arte. En el modo Arte, presione para ver televisión. (Encendido) Mantenga presionado para apagar el televisor completamente. Cuando el televisor se apaga y se vuelve a encender, aparece el último modo usado. Ejecuta Bixby.
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Inicia la aplicación que indica el botón. aplicación) Use el Control remoto Samsung Smart a menos de 6 m del televisor. La distancia adecuada puede variar dependiendo de las condiciones del entorno inalámbrico. Las imágenes, botones y funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar según el modelo o el área geográfica.
Acerca del Control remoto Samsung Smart (The Sero) Obtenga información sobre los botones del Control remoto Samsung Smart provisto con The Sero. - 26 -...
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Botón Descripción Ejecuta Bixby. Mantenga presionado el botón, diga un comando y suelte el botón para ejecutar Bixby. (Bixby) Cuando se presiona el botón, aparece el menú Explorar ahora en la parte inferior de la pantalla. Para pasar a la pantalla Guía de comandos de voz, presione el botón Seleccionar.
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Inicia la aplicación que indica el botón. aplicación) Use el Control remoto Samsung Smart a menos de 6 m del televisor. La distancia adecuada puede variar dependiendo de las condiciones del entorno inalámbrico. Las imágenes, botones y funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar según el modelo o el área geográfica.
3 segundos o más. Las imágenes, botones y funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar según el modelo o el área geográfica. Para obtener más información sobre Control remoto Samsung Smart, consulte "Acerca del Control remoto Samsung Smart."...
Controle el televisor y los dispositivos externos conectados con el control remoto Samsung. Origen Configuración de control remoto universal Puede controlar los dispositivos externos conectados al televisor utilizando un control remoto Samsung. Para controlar dispositivos externos, regístrelos siguiendo las instrucciones de la pantalla. También puede usar la función...
Blu-ray y sistemas Home Theater que no admiten HDMI-CEC. Para obtener más información, consulte "Control de dispositivos externos con el control remoto Samsung - Uso del Configuración de control remoto universal." Anynet+ no se puede usar para controlar dispositivos externos que no admiten HDMI-CEC.
Control del televisor con un teclado, mouse o un controlador para juegos Es más fácil controlar el televisor mediante la conexión de un teclado, mouse o un controlador para juegos. Configuración General Administrador de dispositivo externo Administrador de dispositivo de entrada Int.
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Utilización del teclado y el mouse Botón Descripción Se utiliza para navegar por el menú o desplazar el resaltado entre elementos en la Pantalla Teclas de dirección Inicial. Tecla de Windows Muestra los ajustes del televisor. Tecla Enter Selecciona o ejecuta el elemento resaltado Tecla ESC Regresa a la pantalla anterior.
Configuración de los dispositivos de entrada Configuración General Administrador de dispositivo externo Administrador de dispositivo de entrada • Config. de teclado Puede configurar el teclado con las funciones Idioma del teclado Tipo de teclado. • Config. de mouse Puede configurar un mouse con las funciones Botón principal Velocidad del puntero.
Cuando el teclado virtual está en la pantalla, mantenga presionado el botón en el Control remoto Samsung Smart, hable dirigiéndose al micrófono del Control remoto Samsung Smart y luego suelte el botón. Lo que dice aparece en la pantalla como texto.
Funciones Smart Puede disfrutas varias aplicaciones con Smart Hub. Uso de Smart Hub Vea la descripción de las funciones básicas de Smart Hub. Desde Smart Hub, puede utilizar la función de búsqueda de Internet, instalar y usar distintas aplicaciones, ver fotografías y videos o escuchar música que están guardados en dispositivos de almacenamiento externos, así...
Visualización de Pantalla Inicial Presione el botón Orígenes HDMI 1 Remote Access Guía de co… Configuració… Origen La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. En la pantalla Pantalla Inicial puede ejecutar fácilmente las aplicaciones utilizadas anteriormente o con frecuencia. También es posible mover o eliminar las aplicaciones en la pantalla.
• Modo de Imagen Puede seleccionar el modo de imagen que ofrezca la mejor experiencia de visualización. Para cambiar el modo de imagen, presione el botón Seleccionar. Para hacer ajustes finos, presione el botón direccional hacia arriba y seleccione Configuración de imagen.
• Tono de Color Puede seleccionar un tono de color adecuado para sus preferencias de visualización. Para cambiar un tono de color que desea, presione el botón Seleccionar. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. •...
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Para regresar al modo TV, presione el botón Ambient Mode. Para apagar el televisor, presione el botón Si utiliza un control remoto que no sea el Control remoto Samsung Smart, puede haber restricciones para ingresar en Ambient Mode. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
Para obtener más información sobre Cuenta Samsung, consulte "Usar una cuenta Samsung." • Notificación Puede ver una lista de notificaciones de todos los eventos que se producen en su televisor. En la pantalla aparece una notificación a la hora de ver una transmisión o grabación programada, o cuando se produce un...
Universal Guide puede recomendar contenido personalizado según sus preferencias. Puede utilizar esta función en su dispositivo móvil mediante la aplicación Samsung SmartThings. Para ver el contenido de estas aplicaciones en el televisor, deben estar instaladas en éste.
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Mover Quitar La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. Desplazamiento de un elemento en la pantalla Pantalla Inicial Desplácese hasta la aplicación que desea mover, mantenga presionado el botón Seleccionar del control remoto y luego seleccione Mover en el menú...
Iniciar Smart Hub automáticamente Configuración General Funciones Smart Ejecución de Smart Hub Int. Ahora Cuando activa la función Ejecución de Smart Hub, el televisor muestra automáticamente la Pantalla Inicial al encender el televisor. También puede encender y apagar esta función. Presione el botón Seleccionar en el menú actual.
Samsung. Puede crear una cuenta Samsung en http://account.samsung.com. Cuando tenga una cuenta, puede utilizar el mismo ID en el televisor y en el sitio web de Samsung. Inicio de sesión en una cuenta Samsung Configuración...
Puede visualizar o administrar su información de pago. • Respaldar Puede hacer una copia de seguridad de los ajustes de su TV en su almacenamiento en Samsung Cloud. Al restablecer o reemplazar el televisor también puede restaurar su configuración con la copia de seguridad de los ajustes.
Ambient Mode desde la pantalla para ver televisión, presione el botón o seleccione Ambient Mode. Si utiliza un control remoto que no sea el Control remoto Samsung Smart, puede haber restricciones para ingresar en Ambient Mode. Cuando selecciona Ambient Mode, The Sero gira en modo horizontal y luego ingresa en Ambient Mode.
Si no se realiza ninguna acción con el control remoto a la hora configurada, la pantalla se apaga. • Restablecer todas las fotos Restablece las fotos importadas de su dispositivo móvil o Samsung Cloud. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo. Puede ingresar a la pantalla para ver televisión.
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Permite configurar una fotografía almacenada en su dispositivo móvil o Samsung Cloud como fondo de pantalla del Ambient Mode. Para importar fotografías desde su dispositivo móvil o Samsung Cloud, utilice la aplicación SmartThings en su dispositivo móvil. Para obtener más información acerca de cómo configurar los ajustes de las fotografías, consulte Ayuda. Esta función está...
• Tema del fondo Le permite seleccionar un tema de fondo de pantalla provisto por Samsung. Tome una fotografía de un muro mediante la aplicación SmartThings de su dispositivo móvil para crear un tema de fondo de pantalla personalizado. Al utilizar esta función puede tener una demora en la transmisión y optimización de la imagen dependiendo de las condiciones de la red.
Aplicar efectos al contenido Cuando disfruta contenido en Ambient Mode, presione el botón direccional para modificar los siguientes parámetros para el contenido: Es posible que las funciones disponibles no se admitan, dependiendo del contenido. • Color y tema Cambia el color o el tema del contenido. •...
• Brillo Ajusta el brillo del contenido. • Saturación Ajusta la saturación del contenido. • Tono de Color Ajusta los colores del contenido. • Tono rojo Tono verde Tono azul Ajusta el contraste de rojo, verde y azul. Visualizar información detallada acerca del contenido Cuando disfruta contenido en Ambient Mode, presione el botón direccional para visualizar información detallada...
Uso de Remote Access Utilice el televisor para acceder a su PC mediante PC remota, Compartir pantalla (Inalámbrico) o Servicio de nube. Origen Remote Access Puede utilizar el televisor para acceder a su PC mediante PC remota, Compartir pantalla (Inalámbrico) o Servicio de nube.
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• Mac OS: 1. Seleccione el menú Preferencias del sistema y, luego, haga clic en Compartir. 2. Seleccione la casilla de verificación Pantalla compartida. 3. Ejecute la aplicación para cambiar la resolución descargada de la App Store y, luego, cambie la resolución a 1440 x 900 o inferior.
Reproducción de contenido multimedia en una PC remota Cuando mueve el cursor del mouse hacia la parte superior de la pantalla luego de acceder a una computadora remota, aparece la barra superior. Cuando se hace clic en el ícono de compartir carpeta en la barra superior, aparecen las carpetas compartidas en Windows o Mac OS.
ID y contraseña del servicio de nube sin la autenticación biométrica de los dispositivos móviles. Para este propósito, debe haber iniciado sesión en su cuenta Samsung. La contraseña está cifrada para que esté almacenada de manera segura en su televisor.
Si cerró sesión en su cuenta Samsung, seleccione Iniciar sesión para iniciar sesión. Si desea descargar nuevas aplicaciones usando Apps, primero debe iniciar sesión en su cuenta Samsung. Búsqueda de aplicaciones Puede buscar las aplicaciones disponibles. Configuración Puede administrar las aplicaciones instaladas.
Instalación de una aplicación Vaya a la aplicación que desea instalar y presione el botón Seleccionar. Aparece la pantalla de información detallada. Seleccione Instalar. Una vez completada la instalación, aparece el menú Abrir. Seleccione Abrir para ejecutar la aplicación inmediatamente. Puede ver las aplicaciones instaladas en la pantalla Configuración.
Administración de aplicaciones instaladas Seleccione Configuración en Apps. Puede administrar las aplicaciones instaladas. Configuración Derechos de autor Actualización automática : ACTIVADO Borrar Agregar a Inicio Bloquear Mover Reinstalar Ver detalles La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. Eliminación de una aplicación 1.
Bloqueo o desbloqueo de aplicaciones 1. Seleccione una aplicación para bloquear o desbloquear. 2. Seleccione Bloquear/Desbloquear. Se bloquea o desbloquea la aplicación seleccionada. Para bloquear o desbloquear una aplicación, ingrese el PIN. El PIN predeterminado es "0000." Puede configurar el PIN en Configuración General Administrador de sistema...
La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. Puede disfrutar de diversos contenidos sincronizados con un dispositivo móvil que admite Samsung Cloud. Los tipos de contenidos disponibles son fotografías, videos, historias y otros compartidos a través de sus grupos.
SmartThings que tienen instalada. Puede recibir notificaciones acerca del estado de sus dispositivos conectados. Para usar esta función, debe haber iniciado sesión en su cuenta Samsung. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
Abrir e-Manual Puede ver el e-Manual incorporado que contiene la información sobre las funciones clave del televisor. Puede descargar una copia del e-Manual desde el sitio web de Samsung para visualizar o imprimir en su PC o dispositivo móvil (http://www.samsung.com).
Uso de los botones del e-Manual e-Manual Guía Solución de Primer uso Recién vistos Preguntas problemas frecuentes La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. (Buscar) Seleccione un elemento de los resultados de la búsqueda para cargar la página correspondiente. (Mapa del sitio) Muestra las listas para cada elemento del e-Manual.
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e-Manual Internet Navegue por Internet en su televisor. Antes de usar Internet, consulte “Lea antes de usar los dispositivos Bluetooth”. Las palabras en color azul (por ej., Internet) indican un elemento del menú. La imagen de su televisor puede diferir de la imagen anterior dependiendo del modelo y el área geográfica. (Int.
No obstante, es posible que este inicio de sesión con Samsung Pass no funcione según la política del sitio web. Es por ello que debe haber iniciado sesión en su dispositivo móvil con una cuenta Samsung registrada en Samsung Pass.
Para obtener más información, consulte "Lea antes de reproducir archivos de imágenes, video o música." Haga copia de seguridad de los archivos importantes antes de conectar un dispositivo USB. Samsung no es responsable de los archivos dañados o perdidos.
Ordenar por Ordena la lista de contenidos por Título, Fecha o Canal. Esta función puede no admitirse dependiendo del tipo de dispositivo externo. Opción Elimina o reproduce el contenido de medios seleccionado en la lista de contenidos de medios. Al seleccionar Actualizar, se carga nuevamente la lista de contenido.
Escucha del sonido del dispositivo móvil a través del altavoz del televisor mediante Sound Mirroring Busque y conecte su televisor desde la lista de dispositivos Bluetooth ( ) en su dispositivo móvil. Seleccione el contenido de medios que se reproducirá en su dispositivo móvil. El contenido de medios seleccionado se reproduce a través del parlante del televisor.
• Vaya a una sección de reproducción determinada, desplace el enfoque hacia arriba de la barra de reproducción y seleccione una las cinco imágenes miniatura. Esta función puede no ser compatible dependiendo del formato de archivo. • Detener Detiene el contenido en reproducción. •...
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• Rotación 360 automática Ajusta automáticamente el ángulo de visualización del video mediante el análisis de la cantidad de cambios de la imagen durante la reproducción de un video que provee una vista de 360 grados. La rotación se inicia poco después del comienzo de esta función.
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• Imag. desact. Reproduce archivos de música con la pantalla apagada. • Ajuste de pantalla Ajusta una foto a la pantalla. • Rotar a la izquierda Rotar a la derecha Gira una foto hacia la izquierda o la derecha. • Zoom Acerca una foto.
ícono de Bixby en la parte inferior de la pantalla del televisor en el modo de escucha. Siga hablando. La distancia adecuada entre el usuario y el Control remoto Samsung Smart es de 1.5 m. Para obtener más información sobre cómo usar esta función, consulte "Problemas del reconocimiento de voz.”...
ícono que Bixby generó para su voz. Puede eliminar una ID de voz después de seleccionar perfil. Cuando se elimina la ID de voz, su ícono desaparece. Si cerró sesión en su cuenta Samsung, seleccione Mi perfil para iniciar sesión.
Voice Wake-up) La distancia adecuada entre el usuario y el Control remoto Samsung Smart es de 1.5 m. Para obtener más información sobre cómo usar esta función, consulte "Problemas del reconocimiento de voz.” Esta función no es compatible con las series TU8, Q60T, The Frame, The Serif y The Sero.
• Las especificaciones de función existentes pueden cambiar con la actualización de Bixby. • Bixby se encuentra disponible únicamente en televisores compatibles y que tienen controles remotos con micrófono. • Los símbolos que incluyen "-" y caracteres especiales no son compatibles. Por lo tanto, si una palabra u oración contiene valores numéricos o símbolos, es posible que la función no opere adecuadamente.
Guía mientras mira televisión, presione el botón (Canal) del Control remoto Samsung Smart. Para ver información acerca de los canales analógicos y el uso de las funciones de estos en la Guía, antes debe completar la configuración del proveedor de servicios en la configuración inicial.
Desplácese hasta el programa que desea en la Guía y mantenga presionado el botón Seleccionar. Puede usar las siguientes funciones: • Grabar Puede grabar un programa que se está transmitiendo en el momento. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. •...
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Para pasar a la pantalla Filtrar canal, Tipo antena Admin. de programa: Presione el botón . (Si el botón del control remoto es , presiónelo dos veces.) • Filtrar canal Puede ver canales y programas categorizados por los tipos definidos en Lista de canales.
Grabación de programas Grabe el programa actual o uno que se emitirá en el futuro usando un dispositivo USB en vez de un grabador de video. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Lea todas las precauciones antes de usar la función de grabación. Consulte "Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift"...
Programar una grabación de video después de ingresar la fecha y hora TV en vivo Grabaciones Programaciones Añadir grabación Para programar una grabación, configure los valores para Antena, Canal, Repetir, Fecha, Hora de inicio hora final del programa que desea grabar y luego seleccione Guardar. Es posible que los menús no aparezcan dependiendo del modelo o del área geográfica.
Configuración del inicio de una grabación programada TV en vivo Grabaciones Configuración Es posible que los menús no aparezcan dependiendo del modelo o del área geográfica. • Iniciar grabación temprano Puede configurar que una grabación comience antes de la hora de inicio que figura en la guía de programas. •...
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Uso de la vista programada para ver programas a la hora especificada de una fecha especificada TV en vivo Admin. de programa Añadir vista TV en vivo Grabaciones Programaciones Añadir vista Para programar una visualización, configure los valores para Antena, Canal, Repetir, Fecha Hora de inicio programa que desea ver y luego seleccione Guardar.
Uso de Timeshift Reproducir, pausar o rebobinar televisión en vivo. Puede pausar y retroceder la televisión en vivo mediante Timeshift. Al activar esta función se desactiva la función Emisión. Int. Ahora Para activar la función Timeshiftmientras mira televisión, presione dos veces el botón y luego seleccione Timeshift, o presione el botón Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
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• Saltar hacia atrás/ Saltar hacia adelante Presione el botón direccional hacia arriba para mover el enfoque hasta la barra de control de reproducción, y luego seleccione el botón direccional hacia la izquierda o hacia la derecha en la barra de control de reproducción para retroceder o avanzar 10 segundos en el video.
Es posible que esta función no se admita, dependiendo de la señal de transmisión entrante. • Samsung TV Plus Cuando el televisor está conectado a Internet, en cualquier momento puede ver programas populares o destacados de cada tema mediante un canal virtual. Igual como ocurre en los canales normales, el televisor provee la programación diaria de...
Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Cuando se cambia un número de canal, la información del canal no se actualiza automáticamente. • Restaurar Samsung TV Plus Puede restablecer los canales eliminados de Samsung TV Plus.
Utilizar una lista de favoritos personales Designe como favoritos los canales que se miran con frecuencia. Los canales favoritos están resaltados en las pantallas Editar canales Lista de canales con el símbolo . Puede crear hasta cinco listas de favoritos para que los miembros de su familia puedan crear sus listas personales de favoritos.
Funciones de soporte para visualización de televisión Use las funciones que están disponibles mientras mira televisión. Cambio de la señal de transmisión TV en vivo Lista de canales Presione el botón direccional del control remoto, desplácese hasta Aire, Cable, o Proveedor de servicio y presione el botón Seleccionar.
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Mirar programas bloqueados / restringidos Para mirar un programa bloqueado, debe ingresar el código PIN cuando se le solicite. Al iniciar la reproducción de un programa o película restringido, la pantalla queda en blanco porque el Bloqueador de clasificación de programas la bloquea.
Configurar los parámetros de audio de transmisión avanzada Configuración Emisión Configuración experta. Opciones de audio Configure sus opciones de audio preferidas para ver la transmisión. Opciones de audio funciona diferente para los canales analógicos y digitales. • Idioma de audio Configuración del idioma de audio Este es el idioma que oirá...
Imagen y Sonido Puede cambiar las configuraciones de imagen y sonido de acuerdo con su preferencia. Uso de Modo inteligente Le permite analizar el entorno y el contenido que está mirando para que pueda brindarle una mejor experiencia de visualización. Configuración General Configuración del Modo inteligente...
– Sonido adaptable+ Proporciona una calidad de sonido optimizada al analizar el espacio de visualización y los componentes acústicos del contenido. Esta función solo puede usarse cuando el sensor de sonido en la parte inferior del televisor está activo y la salida de sonido está...
Ajuste de la calidad de imagen Cambiar el Modo de Imagen y ajustar Configuración experta.. Selección de un modo de imagen Configuración Imagen Modo de Imagen Int. Ahora Permite seleccionar el Modo de Imagen que ofrezca la mejor experiencia de visualización. •...
Configurar el entorno de visualización para dispositivos externos Puede optimizar el televisor para visualizar formatos de video específicos. Jugar en una pantalla optimizada Configuración General Administrador de dispositivo externo (Configuración del Modo Juego) Modo Juego Puede activar el modo juego para optimizar la configuración del televisor para jugar video juegos en una consola como PlayStation™, Xbox™...
Uso de Señal de entrada adicional Configuración General Administrador de dispositivo externo Señal de entrada adicional Int. Ahora Amplía el rango de señal de entrada para conexiones HDMI. Cuando selecciona el conector HDMI que desea usar para Señal de entrada adicional y luego presiona el botón Seleccionar para configurar la función Señal de entrada adicional...
Personal. Para cambiar la posición de la imagen en los canales analógicos, primero agrande la imagen y luego cambie la posición. Es posible que estas funciones no estén disponibles en Samsung TV Plus y en algunas aplicaciones. - 98 -...
Configurar un Modo Sonido y Configuración experta. Cambiar el Modo Sonido y ajustar Configuración experta.. Selección de un modo de sonido Configuración Sonido Modo Sonido Int. Ahora Puede seleccionar el modo de sonido disponible que prefiera para un tipo de contenido o su entorno de escucha. Cuando se conecta un dispositivo externo, el Modo Sonido puede cambiar en consecuencia.
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Retraso de salida de audio digital Int. Ahora • Esta función solo está disponible cuando el dispositivo externo está conectado por medio de un HDMI (eARC) y SPDIF (Interfaz Digital Sony Philips). Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo. •...
Puede elegir qué altavoces usa el televisor para la salida de audio. Es posible que los altavoces externos no se controlen con el control remoto de Samsung. Cuando un altavoz externo está activado, algunos menús de sonido no están disponibles.
Escuchar el televisor con un dispositivo de audio Samsung que admite la función Wi-Fi Para obtener más información sobre la conexión y el uso de un dispositivo de audio Samsung que admite la función Wi-Fi, consulte el manual de usuario correspondiente.
Sistema y Soporte técnico Puede configurar los parámetros del sistema y de soporte como el reloj, los temporizadores, el uso de energía y las actualizaciones de software. Uso de las funciones de hora y los temporizadores Configure la hora actual y utilice la función del del temporizador. Configuración General Administrador de sistema...
Ajuste del reloj para la zona horaria Configuración General Administrador de sistema Tiempo Reloj Zona horaria Selecciona su zona horaria. Esta función sólo está disponible cuando el Modo Reloj está configurado en Automático. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Configurar la hora actual Configuración General...
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Configuración manual del reloj Configuración General Administrador de sistema Tiempo Reloj Modo Reloj Manual Cuando el Modo Reloj se configura en Manual, puede ingresar directamente la fecha y la hora actual. Seleccione la Fecha y la Tiempo mediante los botones direccionales del control remoto. Uso del temporizador Configuración General...
Uso de las funciones Protector de pantalla y Ahorro de energía Configure el Protector de pantalla y reducción del consumo de energía del televisor. Configuración de Protector de pantalla Configuración General Administrador de sistema Protector de pantalla Int. Ahora Activa el protector de pantalla cuando el TV muestra una imagen quieta por dos horas o más. Es posible que esta función no se admita en algunos modos de visualización.
Actualización de software Actualizar ahora Después de descargar el archivo de actualización del sitio web de Samsung y de almacenarlo en un dispositivo USB, conecte el dispositivo USB al televisor para actualizarlo. Para actualizarlo mediante un dispositivo USB, descargue el paquete de actualización desde Samsung.com a su computadora.
Funciones de audio y video para usuarios con discapacidad visual o auditiva Puede configurar las funciones para usuarios con discapacidad visual o auditiva. Ejecución de las funciones de accesibilidad Configuración General Accesibilidad Int. Ahora Ejecución de la Atajos de accesibilidad Atajos de accesibilidad facilitan el ingreso a las funciones de accesibilidad.
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La pantalla del televisor se apaga pero se sigue oyendo el audio Configuración General Accesibilidad Imag. desact. Apague la pantalla del televisor y proporcione solo sonido para reducir el consumo total de electricidad. Si presiona un botón del control remoto que no sea el del volumen o encendido con la pantalla apagada, la pantalla del televisor vuelve a encenderse.
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Inversión del color de la pantalla Configuración General Accesibilidad Inversión de color Int. Ahora Puede invertir los colores del texto y del fondo de la pantalla del televisor de los menús de ajustes para facilitar su lectura. Inversión de color está...
Mostrar subtítulos Configuración General Accesibilidad Configuración de subtítulos Int. Ahora Configure Subtítulo Encendido para ver programas con los subtítulos. Los subtítulos no se muestran en programas que no admiten subtítulos. Esta función no guarda relación alguna con las funciones para controlar los subtítulos de los reproductores de DVD o Blu- ray.
Escuchar el televisor a través de dispositivos Bluetooth (para personas con discapacidades auditivas) Configuración General Accesibilidad Audio multisalida Puede activar los altavoces del televisor y los auriculares Bluetooth al mismo tiempo. Con esta función activada, puede ajustar el volumen de los auriculares Bluetooth para que se oigan en volumen más alto que el altavoz del televisor.
Uso de la función Reconocimiento de voz Puede cambiar la configuración de Asistente de voz después de seleccionarla. Seleccione .Asistente de voz Configuración General Asistente de voz Seleccione Asistente de voz para utilizarla. Para utilizar esta función, el televisor debe estar conectado a Internet. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
Si olvida su PIN, puede restablecerlo usando el control remoto. Con el televisor encendido, presione los siguientes botones del control remoto en el orden que se muestra para restablecer el PIN a "0000." En el Control remoto Samsung Smart: Presione el botón (Volumen).
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Manejo de dispositivos externos Configuración General Administrador de dispositivo externo Administrador de conexión de dispositivo Int. Ahora Cuando conecta dispositivos externos como dispositivos móviles o tabletas conectadas a la misma red que el televisor de manera que pueda compartir contenido, puede visualizar un lista de dispositivos permitidos y conectados.
Ejecución automática del servicio de datos Le permite al usuario usar información (texto, imágenes fijas, gráficos, documentos, software, etc.) transmitida por medios de emisión. Configuración Emisión Configuración experta. Ejecución automática de servicio de datos Puede configurar si desea o no que el servicio de datos se ejecute automáticamente. Si el canal que está viendo ofrece servicio de datos, puede disfrutar de una serie de servicios de datos seleccionando el botón de color rojo.
Precauciones y notas Puede obtener instrucciones e información que debe leer después de la instalación. Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift Lea estas instrucciones antes de usar Grabación y Timeshift. Antes de usar las funciones de grabación y grabación programada La grabación puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
• Cuando se utiliza la función Grabar o Grabac. prog., la grabación puede comenzar uno o dos segundos después del tiempo especificado. • Si la función Grabac. prog. está activa mientras se realiza una grabación en un dispositivo externo HDMI-CEC, se da prioridad a la Grabac.
• Si desea descargar nuevas aplicaciones usando Apps, primero debe iniciar sesión en su cuenta Samsung. • Debido a las características del producto que presenta Samsung Smart Hub, así como las limitaciones en el contenido disponible, es posible que ciertas funciones, aplicaciones y servicios no estén disponibles en todos los dispositivos o en todos los territorios.
Leer antes de usar la función Internet Lea esta información antes de usar la función Internet. • La descarga de archivos no se admite. • Es posible que la función Internet no tenga acceso a ciertos sitios web, lo que incluye sitios web operados por determinadas empresas.
– Tipos de cifrado: WEP, TKIP, AES En cumplimiento con las especificaciones de certificación Wi-Fi, los televisores Samsung no admiten el cifrado de seguridad WEP o TKIP en una red que se ejecute en el modo 802.11n. Si el punto de acceso inalámbrico admite WPS (configuración protegida de Wi-Fi), puede conectar el televisor a la red a través de PBC (configuración del botón) o...
• Es posible que algunos archivos, según el método de codificación, no se reproduzcan en el televisor. • Algunos archivos no se admiten en todos los modelos. • Los códecs DivX y DTS no se admiten en los modelos de televisores Samsung TV de 2020. - 122 -...
Subtítulos compatibles Formatos compatibles Nombre Formato Texto basado en tiempo MPEG-4 .ttxt SAMI .smi SubRip .srt SubViewer .sub Micro DVD .sub o .txt SubStation Alpha .ssa Advanced SubStation Alpha .ass SMPTE-TT Text .xml Formatos de video con subtítulos Nombre Contenedor Xsub SubStation Alpha Advanced SubStation Alpha...
Formatos de imagen y resoluciones compatibles Extensión del archivo Formato Resolución *.jpg JPEG 15360 x 8640 *.jpeg *.png 4096 x 4096 *.bmp 4096 x 4096 *.mpo 15360 x 8640 El formato MPO se admite parcialmente. Formatos de música y códecs compatibles Extensión del archivo Formato Códec...
Códecs de video compatibles (QLED TV, The Serif, The Frame, The Sero) En el caso del modelo Q60T, consulte la sección a continuación. Formato Velocida Contene Velocidad de Códecs de video Resolución d de bits Códecs de audio transferencia (fps) archivo (Mbps) *.avi...
Códecs de video compatibles (modelo Q60T, serie TU8) Formato Velocidad de Velocidad Contened Códecs de video Resolución transferencia de bits Códecs de audio archivo (fps) (Mbps) *.avi 4096 x 2160: *.mkv H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160 3840 x 2160: *.asf *.wmv Dolby Digital HEVC (H.265 - Main,...
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Otras restricciones • Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si existe algún problema con el contenido. • El contenido del video no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor.
Códecs de video compatibles (serie Q700T o superior) Formato Velocida Contene Velocidad de Códecs de video Resolución d de bits Códecs de audio transferencia (fps) archivo (Mbps) 4096 x 2160: 30 H.264 BP/MP/HP 4096 x 2160 *.avi 3840 x 2160: 60 *.mkv 3840 x 2160: 120 *.asf...
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Otras restricciones • Es posible que los códecs no funcionen adecuadamente si existe algún problema con el contenido. • El contenido del video no se reproducirá, o no se reproducirá correctamente, si hay un error en el contenido o en el contenedor.
Lea después de instalar el televisor Lea esta información después de instalar el televisor. Tamaños de imagen y señales de entrada La configuración de Tamaño de imagen se aplica a la fuente actual. La Tamaño de imagen aplicada continuará vigente cuando seleccione esa fuente a menos que la cambie. Señal de entrada Tamaño de imagen Componente...
Resoluciones admitidas para señales de entrada UHD Revise las resoluciones admitidas para señales de entrada UHD. • Resolución: 3840 x 2160p, 4096 x 2160p Si Señal de entrada adicional está configurado como Apagado Velocidad de Profundidad del transferencia color / Muestreo RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2...
Resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo Q700T o superiores Consulte las resoluciones para señales de entrada compatibles con el modelo Q700T o superiores. • Resolución: 3840 x 2160p, 4096 x 2160p Velocidad de Profundidad del transferencia color / Muestreo RGB 4:4:4 YCbCr 4:4:4 YCbCr 4:2:2...
Resoluciones admitidas para FreeSync(VRR) Verifique las resoluciones admitidas para la señal FreeSync(VRR). • Cuando el Modo Juego está configurado en Encendido o Automático, la función FreeSync(VRR) se activa. • FreeSync(VRR) es compatible únicamente con los modelos siguientes: Para modelos de 55 pulgadas o superiores (QLED TV a excepción del modelo Q60T, Q700T, The Serif, The Frame) Frecuencia Frecuencia Frecuencia del...
Lea antes de conectar a una computadora (resoluciones compatibles) Revise las resoluciones admitidas para señales de entrada de PC. Cuando conecte el televisor a una computadora, configure la tarjeta de video de la computadora en una de las resoluciones estándar que figuran en las tablas a continuación o en las próximas páginas. El televisor se ajustará automáticamente a la resolución que elija.
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VESA DMT Frecuencia Frecuencia Frecuencia del Polaridad Resolución Formato de horizontal vertical reloj (horizontal/ pantalla (Puntos x líneas) vertical) (KHz) (Hz) (MHz) 640 x 480 60 Hz 31.469 59.940 25.175 - / - 640 x 480 72 Hz 37.861 72.809 31.500 - / - 640 x 480...
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VESA CVT Frecuencia Frecuencia Frecuencia del Polaridad Resolución Formato de horizontal vertical reloj (horizontal/ pantalla (Puntos x líneas) vertical) (KHz) (Hz) (MHz) *2560 x 1440 60 Hz 88.787 59.951 241.500 + / - 2560 x 1440 120 Hz 192.996 119.998 497.750 + / - Es posible que la resolución no se admita, dependiendo del modelo.
Resoluciones de las señales de video admitidas Revise las resoluciones admitidas para señales de video. CTA-861 Frecuencia Frecuencia Frecuencia del Polaridad Resolución Formato de horizontal vertical reloj (horizontal/ pantalla (Puntos x líneas) vertical) (KHz) (Hz) (MHz) 720 (1440) x 576i 50 Hz 15.625 50.000...
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Frecuencia Frecuencia Frecuencia del Polaridad Resolución Formato de horizontal vertical reloj (horizontal/ pantalla (Puntos x líneas) vertical) (KHz) (Hz) (MHz) 4096 x 2160 24 Hz 54.000 24.000 297.000 + / + 4096 x 2160 25 Hz 56.250 25.000 297.000 + / + 4096 x 2160 30 Hz 67.500...
Leer antes de usar dispositivos Bluetooth Lea esta información antes de usar un dispositivo Bluetooth. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Restricciones en el uso de Bluetooth • No puede utilizar dispositivos Bluetooth y la función Wi-Fi Configuración de altavoz envolvente simultáneamente.
HDMI Licensing LLC in the United States and other countries. Open Source License Notice Open Source used in this product can be found on the following webpage. (http://opensource.samsung.com) Esta licencia puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica.
Si tiene algún problema con su televisor, puede acceder a varias soluciones mientras mira la televisión. Si su problema no aparece en la sección Solución de problemas, consulte la sección FAQ (Preguntas frecuentes) o comuníquese con el Centro de llamadas de Samsung. Problemas de imagen Cuando hay algún problema con la imagen del televisor, se pueden usar estos pasos para resolver el problema.
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El problema Pruebe lo siguiente Si los colores de su televisor son correctos pero están apenas un poco oscuros o brillosos, intente ajustar los siguientes parámetros primero. • Configuración Imagen Configuración experta. Brillo Brillo de la pantalla • Configuración Imagen Configuración experta.
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UHD y configure la resolución. Para obtener más información, comuníquese con su proveedor de servicios. Cuando utiliza un canal Samsung TV Plus, verifique la conexión de red. Cuando la velocidad de la red es lenta, es posible que la aplicación no funcione o que la calidad de la imagen sea deficiente.
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El problema Pruebe lo siguiente Vaya a Imagen y luego ajuste los parámetros Modo de Imagen, Brillo, Definición y Color. • Configuración Imagen Modo de Imagen • Configuración Imagen Configuración experta. Brillo • Configuración Imagen Configuración experta. Definición El color es deficiente o la •...
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Si la imagen de prueba no aparece o si hay ruido o distorsión, el televisor puede tener un problema. Comuníquese con el Centro de llamadas de Samsung para obtener asistencia. Si la imagen de prueba se muestra correctamente, puede haber un problema con un dispositivo externo. Verifique las conexiones.
El método de conexión puede diferir dependiendo del dispositivo de audio, p. ej., HDMI (eARC), Óptica, Bluetooth y Wi-Fi. ¿Cómo puedo conectar un Para obtener más información sobre cómo conectar un dispositivo de audio, consulte dispositivo de audio Samsung al "Guía de conexión." televisor? •...
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El problema Pruebe lo siguiente Ejecute Prueba de sonido. • Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido Asegúrese de que el cable de audio esté conectado al conector de salida de audio Los altavoces hacen un ruido correcto del dispositivo externo.
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Administrador de dispositivo externo Anynet+ (HDMI-CEC) activado en su televisor. Cuando conecta la barra de sonido Samsung al televisor a través de Bluetooth, el encendido y el apagado es simultáneo. Es posible que esta función no se admita Quiero encender y apagar el dependiendo del modelo de la barra de sonido Samsung.
Problemas de canales y transmisión Cuando hay algún problema con la recepción de emisiones del televisor, se pueden seguir estos pasos para resolver el problema. El problema Pruebe lo siguiente Asegúrese de que el dispositivo externo esté conectado en forma segura y enciéndalo.
Problemas de conectividad de dispositivos externos Cuando el televisor tiene dificultades para conectarse a dispositivos externos como una PC, consola de juegos o dispositivos móviles, se pueden seguir estos pasos para resolver el problema. El problema Pruebe lo siguiente Aparece un mensaje de "Modo no Ajuste la resolución de salida del dispositivo externo con una resolución compatible."...
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El problema Pruebe lo siguiente Para obtener más información sobre cómo conectar un altavoz Bluetooth, Me quiero conectar a un altavoz consulte Dispositivo de audio Bluetooth Guía de conexión. Bluetooth. • Origen Guía de conexión Dispositivo de audio Bluetooth Cuando no aparece la pantalla de la PC o la PC no se reconoce, verifique la fuente de alimentación de la PC y vuelva a conectar el cable HDMI entre la PC y el televisor.
Problemas de la red Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de conexión Smart Hub Int. Ahora Int. Ahora Si el televisor tiene problemas con la conexión de red o servicios de televisión, verifique el estado de conexión de Smart Hub.
Servicio de datos Cuando el televisor tiene algún problema con el uso del servicio de datos, estos pasos pueden ayudar a resolver el problema. Configuración Emisión Configuración experta. Ejecución automática de servicio de datos Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Esta función no está...
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El problema Pruebe lo siguiente Indica que ha ocurrido un error durante la recepción de datos. También Se muestra el mensaje "Recibiendo" pero aparecerá un mensaje de error de ejecución en la pantalla. Si esto ocurre, no cambia nada. inténtelo nuevamente. No aparece nada en la pantalla después Es posible que el Servicio de datos se esté...
Problemas de Anynet+ (HDMI-CEC) Cuando Anynet+ (HDMI-CEC) no funciona, se pueden usar estos pasos para resolver el problema El problema Pruebe lo siguiente Puede utilizar el control remoto del televisor para controlar dispositivos compatibles con Anynet+ (HDMI-CEC) y que estén conectados al televisor mediante un cable ¿Qué...
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El problema Pruebe lo siguiente No puede usar el control remoto cuando el televisor está configurando Anynet+ o Aparece en la pantalla el mensaje cambiando a la pantalla para ver televisión. "Conectando al dispositivo Anynet +..." o "Desconectando del Utilice el control remoto después de que el televisor haya completado la dispositivo Anynet+."...
El problema Pruebe lo siguiente Puede perderse la conexión entre Control remoto Samsung Smart y el televisor. Apunte el Control remoto Samsung Smart al frente del televisor y luego mantenga presionados los botones simultáneamente durante 3 segundos o más. El control remoto no funciona.
No puede grabar videos recibidos La función de grabación está disponible únicamente para los canales de difusión de una dispositivo externo o digital que recibe el televisor. No puede grabar videos recibidos de una dispositivo Samsung TV Plus. externo o Samsung TV Plus.
Aplicaciones Cuando las aplicaciones no funcionan, estos pasos pueden resolver el problema. El problema Pruebe lo siguiente Los idiomas admitidos por una aplicación pueden ser diferentes del Idioma Inicié una aplicación, pero está en otro televisor configurado en el menú. idioma.
Explorar ahora Settings Voice Wake-up Es posible que el Control remoto Samsung Smart no reconozca su voz si está alejado, boca abajo o en un lugar con mucho ruido ambiental. • Use el Control remoto Samsung Smart a menos de 1.5 m con los botones del control remoto hacia arriba.
Otros problemas Use estos procedimientos para resolver otros problemas que puedan surgir en relación con el producto. El problema Pruebe lo siguiente Mirar televisión durante un tiempo prolongado hace que el panel genere calor. El calor del panel se disipa mediante la ventilación interna que recorre la parte superior del televisor.
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El televisor narra los acontecimientos que se muestran en pantalla con voz en • Mantenga presionado el botón (Volumen) en su Control remoto off. Samsung Smart. • Configuración General Accesibilidad Configuración de la guía de voz Guía de voz...
Información de señal Restablece la configuración de Smart Hub a sus valores predeterminados de fábrica y borra toda la información relacionada con las cuentas Samsung, las cuentas de servicio vinculadas, los acuerdos de servicio de Smart Hub y las Restablecer Smart Hub aplicaciones de Smart Hub.
Int. Ahora Puede ver la dirección del sitio web de Samsung, el número telefónico del centro de llamadas, el número de modelo y versión de software de su televisor, la licencia de código abierto y demás información que pueda necesitar para obtener soporte técnico de un agente de Samsung o del sitio web de Samsung.
Preguntas frecuentes En esta sección, encontrará las respuestas a las preguntas del e-Manual más frecuentes. La pantalla del televisor no se ve correctamente Si la pantalla del televisor no se ve bien, lo primero que se debe hacer es verificar si esto se produce por una falla en el producto o por las señales de transmisión y los cables.
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HDMI IN HDMI IN HDMI IN Verifique la antena y las conexiones de cables HDMI. Si el problema persiste, defina exactamente qué sucede con la pantalla. Por ejemplo, se ven mosaicos y bloques, muchas rayas o puntos blancos, o rayas fijas horizontales o verticales. - 166 -...
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Pruebe cambiando de canal con el control remoto. Origen Presione el botón , seleccione Origen, elija otra fuente de entrada. - 167 -...
Si el problema persiste, ejecute una prueba diagnóstica. En el control remoto, presione el botón Config. Seleccione Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de imagen. Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Seleccione Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de imagen.
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Prueba de imagen Aceptar Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones en pantalla para completar la prueba. Cuando aparezca un mensaje, seleccione Aceptar y siga las instrucciones en pantalla para completar la prueba. Prueba de imagen completa Cerrar Cuando aparezca un mensaje, seleccione Cerrar...
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Si el problema desaparece durante la prueba, verifique la señal de su televisor. En el control remoto, presione el botón Config. Seleccione Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal para verificar la intensidad de la señal. Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Seleccione...
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Información de señal Verifique si la intensidad de la señal es demasiado débil. Ruta del menú relacionada Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de imagen Int. Ahora Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal Int. Ahora - 171 -...
El televisor no se enciende. Si la pantalla del televisor está negra, puede ser que el cable de alimentación esté flojo o que el dispositivo periférico esté apagado. Si el televisor no se enciende El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica.
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Encendido Si el sensor del control remoto no se enciende, desenchufe el cable de alimentación y vuélvalo a enchufar. Invisible Connection Invisible Connection Desconecte y vuelva a conectar el cable de One Invisible Connection entre el televisor y la caja de One Connect (OC). Asegúrese de que el cable de One Invisible Connection no esté...
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Vuelva a verificar el sensor del control remoto. Si el LED está encendido, presione el botón de encendido del control remoto para encender su televisor. Si el sensor del control remoto se apaga cuando presiona el botón de encendido, su televisor está bien conectado a la fuente de alimentación.
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En el control remoto, presione el botón . Cuando aparece la Pantalla Inicial, el televisor se enciende, pero el dispositivo externo conectado no funciona o hay un problema de conexión. Invisible Connection HDMI IN HDMI IN Invisible HDMI IN Connection Verifique la conexión del cable HDMI al televisor o la caja de One Connect.
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Power Si no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado al dispositivo y a la toma de pared. Si no se enciende, asegúrese de que el cable de alimentación esté bien conectado al dispositivo y a la toma de pared. Invisible Connection HDMI IN...
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Asimismo, asegúrese de que se haya seleccionado la fuente correcta en la Pantalla Inicial ( Origen). HDMI IN HDMI IN HDMI IN Si el problema continúa, intente conectar otro dispositivo externo al televisor con un cable HDMI. Si la pantalla se ve bien, es posible que su dispositivo externo esté...
La imagen se ve distorsionada o la barra de sonido no emite sonido La falta de sonido en la barra de sonido o la distorsión de la imagen del televisor suelen producirse por conexiones de cables flojas. Si el televisor no se conecta bien con un dispositivo externo El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así...
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HDMI IN HDMI IN HDMI IN Primero, desconecte los cables de alimentación y los cables HDMI en la parte posterior del televisor y la caja de One Connect (OC) y vuelva a conectarlos; luego, desenchufe el cable de alimentación y vuelva a enchufarlo en la toma de pared.
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HDMI IN Para lograr una mejor calidad de video, utilice un cable HDMI si su dispositivo externo lo admite. HDMI Satélite Si utiliza un decodificador, verifique la conexión del cable. El cable por verificar depende del tipo de decodificador. Asegúrese de que su punto de acceso esté conectado a Internet. Si no lo está, es posible que deba desconectar y volver a conectar el cable de alimentación.
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Si el problema persiste, verifique los ajustes de salida de video en el menú de ajustes del dispositivo externo, y asegúrese de que su televisor admita el modo de salida de video. Los televisores FHD admiten hasta 1080p de salida de video, mientras que los televisores UHD admiten hasta 2160p de salida de video.
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HDMI HDMI (eARC) HDMI Si la barra de sonido está conectada a un receptor, y el receptor está conectado al televisor con un cable HDMI, verifique el conector HDMI en la parte posterior del televisor. El cable debe estar conectado al puerto HDMI (eARC) de su televisor.
El acceso a Internet no está disponible Cuando hay algún problema con la conexión del televisor a Internet, se pueden usar estos pasos para resolver el problema. Si el televisor no se conecta a Internet El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica.
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Config. Seleccione Configuración General Estado de red para verificar el estado de la red. General General Seleccione Configuración General Estado de red para verificar el estado de la red. Reiniciar red General Si la red no está conectada, es posible que deba reiniciarla. - 184 -...
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Asegúrese de que su punto de acceso funcione correctamente. Verifique los indicadores LED en su punto de acceso para asegurarse de que esté funcionando correctamente. Si utiliza un punto de acceso inalámbrico, verifique la ubicación del punto de acceso. Si el punto de acceso está muy lejos del televisor, acérquelo.
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Config. Si el problema continúa, seleccione Configuración General Estado de red Ajustes IP para cambiar a otro servidor DNS. Si se ejecuta una prueba, cancélela y seleccione Ajustes General General Si el problema continúa, seleccione Configuración General Estado de red Ajustes IP para cambiar a otro servidor DNS.
Ajustes IP Ajuste DNS Ingresar en forma manual Seleccione Ajuste DNS Ingresar en forma manual. Ajustes IP Servidor DNS Seleccione Servidor DNS, ingrese 8.8.8.8 y, luego, seleccione Aceptar. Actualizar ahora Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el software o restablecer los valores predeterminados de fábrica.
No tiene sonido o los altavoces hacen ruidos extraños Cuando hay un problema de sonido, puede verificar si esto se produce por una falla en el producto o por las señales de transmisión y los cables. Si el televisor no emite sonido o el sonido se entrecorta El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así...
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Salida de audio/Óptico Altavoz de TV Salida del sonido Verifique el volumen en la pantalla. Si no se muestra un número para el volumen del televisor, seleccione Configuración Sonido Salida del sonido. Luego, seleccione Altavoz de Configuración Verifique el volumen en la pantalla. Si no se muestra un número para el volumen del televisor, seleccione Configuración Sonido Salida del...
Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Para verificar la salida de sonido, seleccione Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido. Actualizar ahora Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el software o restablecer los valores predeterminados de fábrica.
Configuración Vaya a Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido para verificar el sonido. Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Vaya a Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido para verificar el sonido. Configuración Si la prueba revela un problema, seleccione Configuración...
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Sonido Sonido Configuración experta. Si la prueba revela un problema, seleccione Configuración Sonido Configuración experta. Reinicio de sonido. Configuración Si la prueba no detecta ningún problema, seleccione Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal. - 192 -...
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Soporte técnico Cuidado del dispositivo Soporte técnico Si la prueba no detecta ningún problema, seleccione Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal. Información de señal Verifique si la intensidad de la señal es demasiado débil. Actualizar ahora Si el problema continúa, es posible que sea necesario actualizar el software o restablecer los valores predeterminados de fábrica.
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Ruta del menú relacionada Configuración Sonido Salida del sonido Int. Ahora Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Prueba de sonido Int. Ahora Configuración Sonido Configuración experta. Reinicio de sonido Int. Ahora Configuración Soporte técnico Cuidado del dispositivo Autodiagnóstico Información de señal Int.
El control remoto no funciona Si el control remoto no funciona, tiene poca pila, o bien, el Control remoto Samsung Smart no se ha vinculado. Si el control remoto no funciona El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica.
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Retire cualquier obstáculo que tape el receptor del televisor. Asegúrese de que el control remoto funcione bien. Puede verificar si se transmite la señal presionando el botón de encendido y observando la punta delantera del control remoto a través de la cámara de su teléfono inteligente. - 196 -...
Página 197
Si no ve ninguna señal infrarroja, reemplace las pilas del control remoto. Si no ve ninguna señal infrarroja, reemplace las pilas del control remoto. Presione los botones al mismo tiempo para ver el clip animado sobre vinculación. - 197 -...
Página 198
Siga las instrucciones en pantalla para realizar la vinculación. El control remoto funcionará mejor si lo apunta hacia el sensor. Si el problema continúa, intente usar el control remoto de SAMSUNG que corresponda a su modelo de televisor. - 198 -...
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Si utiliza un control remoto multimarca o uno universal y este no puede operar un dispositivo externo, acerque este último a la caja de One Connect. - 199 -...
Actualización del software Si desea mantener su televisor en las mejores condiciones o si presenta alguna anomalía de manera intermitente, actualice a la última versión. Actualización a la última versión del software del televisor El color y el diseño del televisor y sus accesorios, como así también sus funciones, pueden variar dependiendo del modelo o del área geográfica.
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Sin acceso Config. Si su televisor no se conecta a Internet, puede actualizar el software a través de un dispositivo USB. Config. Seleccione Configuración Soporte técnico Acerca de este TV y verifique el código del modelo y la versión de software. - 201 -...
Acerca de este TV Código del modelo: Versión de software: Seleccione Configuración Soporte técnico Acerca de este TV y verifique el código del modelo y la versión de software. Con una computadora, conéctese a www.samsung.com. - 202 -...
Página 203
Busque el modelo de su televisor y descargue el archivo de firmware. SEE ALL SUPPORT Busque el modelo de su televisor y descargue el archivo de firmware. Descargar Firmware Haga clic en Descargar para descargar el firmware. - 203 -...
Página 204
Descomprima el archivo descargado y guárdelo en la carpeta de nivel superior de su dispositivo USB. Descomprima el archivo descargado y guárdelo en la carpeta de nivel superior de su dispositivo USB. Inserte el dispositivo USB en la ranura USB en la parte posterior de su televisor o en la parte lateral de la caja de One Connect.
Actualizar ahora La actualización del firmware comienza de manera automática. Cuando la actualización del firmware se haya completado, el televisor se reiniciará automáticamente. No apague el televisor cuando la actualización del firmware esté en progreso. Config. Cuando el televisor se haya reiniciado, seleccione Configuración Soporte técnico Acerca de este TV...
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Acerca de este TV Código del modelo: Versión de software: Cuando el televisor se haya reiniciado, seleccione Configuración Soporte técnico Acerca de este TV verifique la versión del nuevo firmware. Ruta del menú relacionada Configuración Soporte técnico Actualización de software Actualización automática Int.
Descripción del Control remoto Samsung Smart Las imágenes, botones y funciones del Control remoto Samsung Smart pueden variar según el modelo o el área geográfica. De arriba hacia abajo y de izquierda hacia derecha: •...
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• Si presiona dos veces el botón o presiona mientras mira un programa, aparecen las opciones Grabar, Timeshift, Detener (con Grabar o Timeshift activos), Información, rojo, verde, amarillo, azul y Mover hacia la parte superior Mover hacia la parte inferior). Seleccione el botón Mover hacia la parte superior para llevar el menú...
• Control remoto Samsung Smart En el Control remoto Samsung Smart, hay dos botones basculantes delgados y horizontales, uno junto al otro, ubicados ligeramente por debajo de la mitad del control remoto. El de la izquierda es el botón del volumen.
Ejecutar el menú Accesibilidad utilizando el menú General Configuración General Accesibilidad También puede ir a un menú de Accesibilidad desde el menú de configuración del televisor. Proporciona más opciones, por ejemplo, para modificar la velocidad de la Guía de voz. El televisor no verbalizará...
Existen varios comandos que puede utilizar para controlar el televisor. Puede usarlos junto con la Guía de voz para que le dé entrada y salida de voz. Para usar la función Control remoto Samsung Smart, pero el televisor debe estar conectado a Internet. Para decir un comando, mantenga presionado el botón (ubicado cerca de la parte superior del Control remoto Samsung Smart, justo debajo del pequeño LED [micrófono] y sobre el botón direccional), diga el comando y suelte el...
Obtener información sobre las funciones del menú Accesibilidad • Configuración de la guía de voz Esta función funciona en todas las pantallas del televisor y cuando de activa le indica verbalmente los parámetros actuales del televisor e información detallada sobre el programa que está viendo. Por ejemplo, indica el volumen seleccionado, el canal actual y la información del programa.
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• Información sobre el control remoto del TV Aprenda los nombres y las funciones de los botones del control remoto. En esta pantalla, si se presiona el botón de encendido (botón superior izquierdo), se apagará el televisor, pero si se presiona cualquier otro botón, el televisor indicará...
Seleccionar. • botón (Canal) De los dos botones que sobresalen del centro del Control remoto Samsung Smart, el de la derecha es el botón (Canal). Empuje hacia arriba o hacia abajo el botón (Canal) para cambiar el canal.
• Control remoto Samsung Smart De los dos botones que sobresalen del centro del Control remoto Samsung Smart, el de la izquierda es el botón (Volumen). Empuje hacia arriba o hacia abajo el botón (Volumen) para cambiar el volumen.
Uso de la información de programas Cuando mire la televisión, presione el botón Seleccionar para ver la información del programa, que aparecerá en la parte superior de la pantalla. La Guía de voz dirá los subtítulos del programa o las descripciones de audio que están disponibles.
Vea una descripción general sobre la oferta de programación de cada canal. Si desea conocer la información de los programas de cada canal mientras mira un programa en transmisión, presione el botón (Canal) del Control remoto Samsung Smart. Utilice los botones direccionales para ver la información del programa. TV en vivo Guía...
Al abrir la Guía se abre una tabla de los canales y programas. La fila superior muestra Filtrar por : Todo y luego los días y horas. Cada fila tiene un nombre de canal del lado izquierdo y los programas de ese canal a la derecha. En la Guía, utilice los botones direccionales hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por los canales y los botones direccionales hacia la izquierda y hacia la derecha para desplazarse por los programas de un canal en diferentes momentos.
Otras opciones de la guía En la Guía, pase a un programa agendado y presione el botón Seleccionar. Aparece un menú emergente que muestra las siguientes funciones. Utilice los botones direccionales hacia arriba y hacia abajo para desplazarse por el menú y presione el botón Seleccionar para elegir un elemento.
Uso de Vista program. Configure el televisor para mostrar un canal o programa específico a una hora o fecha específica. El icono aparece junto a los programas que se han configurado para una visualización programada. Para configurar una visualización programada, en primer lugar debe configurar el reloj del televisor ( Configuración General Administrador de sistema...
Presione el botón Seleccionar para elegir la categoría que desee de la Lista de categorías. La Lista de categorías contiene Todos los canales, Favoritos, Samsung TV Plus Aire o Cable. Utilice los botones direccionales hacia arriba y hacia abajo para desplazarse hasta el canal que desea ver y luego presione el botón Seleccionar.
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Es posible que esta función no se admita, dependiendo de la señal de transmisión entrante. • Samsung TV Plus Cuando el televisor está conectado a Internet, en cualquier momento puede ver programas populares o destacados de cada tema mediante un canal virtual. Igual como ocurre en los canales normales, el televisor provee la programación diaria de...
Grabación Grabar un programa en un disco rígido externo conectado por USB. Esta función puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. Lea todas las precauciones antes de usar la función de grabación. Para obtener más información, consulte "Antes de usar las funciones Grabación y Timeshift."...
Grabación del programa que está viendo Para mostrar un menú para grabar un programa o iniciar la función Timeshift, presione dos veces el botón mientras ve el programa. Puede seleccionar las siguientes funciones en el menú: • Grabar Comienza a grabar inmediatamente el programa que está mirando. •...
Visualización de programas grabados TV en vivo Grabaciones Grabaciones Abra Smart Hub presionando el botón del control remoto. Presione el botón direccional izquierdo o derecho para mover el enfoque hasta TV en vivo. Presione el botón direccional superior para desplazarse a la fila superior, y luego presione el botón direccional izquierdo o derecho para ir a Grabaciones.
Plus. Presione el botón direccional para pasar a la fila superior. Estará en el elemento Guía. Los elementos de esta fila pueden incluir Guía, Lista de canales, Admin. de programa, Grabaciones, y otros. Samsung TV Plus puede no admitirse dependiendo del modelo o del área geográfica. - 226 -...
Utilizar la Pantalla Inicial de Smart Hub En el extremo izquierdo de la pantalla inicial de Smart Hub se encuentra el menú estático que se detalla a continuación. Puede usar de manera rápida y fácil los elementos del menú para acceder a la configuración principal del televisor o a dispositivos externos, búsqueda y aplicaciones.
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Para regresar al modo TV, presione el botón Ambient Mode. Para apagar el televisor, presione el botón Si utiliza un control remoto que no sea el Control remoto Samsung Smart, puede haber restricciones para ingresar en Ambient Mode. Es posible que esta función no se admita, dependiendo del modelo.
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Universal Guide puede recomendar contenido personalizado según sus preferencias. Puede utilizar esta función en su dispositivo móvil mediante la aplicación Samsung SmartThings. Para ver el contenido de estas aplicaciones en el televisor, deben estar instaladas en éste.
Puede ver el e-Manual incorporado que contiene información sobre las funciones clave de su televisor. Como alternativa, puede descargar una copia del e-Manual del sitio web de Samsung (http://www.samsung.com). Las palabras en color azul (por ej., Internet) indican un elemento del menú.
Mantenga presionado el botón en el Control remoto Samsung Smart. Bixby se activa en el modo de escucha, el icono de Bixby aparece en la parte inferior de la pantalla del televisor. Diga un comando y luego suelte el botón. El televisor le informa de cómo entendió...