Ejemplos de mala calidad de
impresión
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
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Líneas de color horizontales
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Manchas blancas o impresión
hueca
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Página en blanco o faltan algunos
colores
Recomendación
Si aparecen líneas de color en intervalos de 30 mm,
identifique el color que presenta el problema y sustituya el
cartucho de tóner que coincida con el color de la línea
(consulte Sustitución de los cartuchos de tóner
uu página 80).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visite
http://solutions.brother.com/ para ver las preguntas más
frecuentes y las sugerencias de solución de problemas.
Si aparecen líneas de color a intervalos de 94 mm, coloque
una nueva unidad de tambor (consulte Sustitución de la
unidad de tambor uu página 85).
Asegúrese de que el ajuste de tipo de soporte del controlador
coincida con el tipo de papel que esté utilizando
(consulte Papel y otros soportes de impresión aceptables
uu página 34).
Compruebe el entorno del equipo. Ciertas condiciones
ambientales como la alta humedad pueden causar impresión
hueca
(uu Guía de seguridad del producto).
Si el problema no se resuelve tras imprimir algunas páginas,
puede que haya materiales extraños como, por ejemplo,
pegamento de los restos de una etiqueta, en la superficie del
tambor (consulte Limpieza de la unidad de tambor
uu página 113).
Coloque una nueva unidad de tambor (consulte Sustitución
de la unidad de tambor uu página 85).
Identifique el color que presenta el problema e instale un
nuevo cartucho de tóner (consulte Sustitución de los
cartuchos de tóner uu página 80).
Para identificar el color del cartucho de tóner, visite
http://solutions.brother.com/ para ver las preguntas más
frecuentes y las sugerencias de solución de problemas.
Coloque una nueva unidad de tambor (consulte Sustitución
de la unidad de tambor uu página 85).
Solución de problemas
161
B