Solución de problemas
Mensaje o síntoma
Sonda incompatible
Conecte una sonda o
la sonda necesita
reparación
Fuera de los márgenes
Pendiente fuera del
intervalo
El ensamblaje del
agitador no gira
Ensamblaje del
agitador con ruido (\>
70 dB probado a 1
pulgada de la fuente
con un fondo de < 5
dB)
Sensor de O
: quedan
2
0 días
DOC272.92.80025
Posible causa
Software sin actualizar
El medidor HQd es incompatible con la
sonda IntelliCAL
La sonda no está conectada
correctamente
Software sin actualizar
Sonda dañada
Cápsula del sensor arañada o dañada
Hay un gran número de métodos
guardados en la sonda.
Error del sensor de temperatura o
presión.
La muestra se encuentra fuera de las
especificaciones
La sonda no está preparada para la
muestra
Configuración del método de calibración
Cápsula del sensor floja, arañada o
dañada
Errores de temperatura y presión
Los indicadores luminosos LED no
funcionan
La alimentación de CA no está
conectada
Interruptor en la posición OFF
Ensamblaje del agitador doblado
Ensamblaje del agitador doblado
El ensamblaje del agitador está en
contacto con el contenedor de DBO.
Quedan 0 días de duración de la cápsula
del sensor de LBOD.
Medidor ajustado actualmente con una
fecha y hora incorrectas.
Software sin actualizar
Acción
Actualice el software del HQd a la última revisión en
www.hach.com/SoftwareDownloads.
manual del medidor de la serie HQd.
Póngase en contacto con un representante de la
asistencia técnica de Hach.
Desconéctela y vuelva a conectarla. Apriete la tuerca
de bloqueo.
Actualice el software del HQd a la última revisión en
www.hach.com/SoftwareDownloads
Verifique la conectividad con otra sonda o medidor
para confirmar que se trata de un problema con la
sonda. Póngase en contacto con un representante de
la asistencia técnica de Hach.
Cambie la cápsula del sensor de LBOD.
Deje la sonda conectada. No la desconecte.
Verifique que tanto los sensores de temperatura como
los de presión realizan la lectura con precisión.
Asegúrese de que la medición de la muestra está
dentro de las especificaciones de la sonda o póngase
en contacto con un representante de la asistencia
técnica de Hach.
Deje que la sonda alcance el equilibrio en un entorno
de calibración seleccionado (por ejemplo, aire
saturado de agua) y repita la calibración.
Verifique que son correctos los estándares de
calibración del método.
Coloque o cambie la cápsula del sensor.
Verifique que las lecturas de temperatura y presión se
realizan con
precisión.1
Póngase en contacto con un representante de la
asistencia técnica de Hach.
Conecte la alimentación de CA
Presione el interruptor ON/OFF y verifique que el
indicador luminoso está encendido.
Quite el gancho de soporte y vuelva a colocarlo en el
compartimento. Si no resulta, cambie el ensamblaje
del agitador.
Vuelva a colocar el ensamblaje del agitador en el
frasco de DBO o cambie el ensamblaje.
Cambie la cápsula del sensor de LBOD. Se permitirá
la calibración. No obstante, en la pantalla de medición
aparecerá el icono de calibración junto con un signo de
interrogación incluso si se ha aprobado la calibración.
Desconecte la sonda del medidor. Ajuste la fecha y
hora correctas en el menú Opciones del medidor.
Conecte la sonda y verifique que se ha quitado el
mensaje.
Actualice el software del HQd a la última versión e
inténtelo de nuevo.
Consulte el
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11