Atención al cliente y asistencia
¿Tiene alguna pregunta? Como cliente de Gigaset puede beneficiarse de una oferta de servicio completa. Puede
encontrar ayuda rápidamente en este Manual de usuario y en las páginas de servicio de nuestro portal
online Gigaset.
Por favor, registre su teléfono tras la compra en www.gigaset.com/service
Esto nos permitirá proporcionarle un mejor servicio en caso de preguntas o reclamaciones de garantía. Su cuenta
personal de usuario le permite contactar directamente con nuestro servicio de atención al cliente por correo
electrónico.
En nuestro servicio online www.gigaset.com/service usted podrá encontrar:
◆
Información detallada sobre nuestros productos
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Recopilación de Preguntas más Frecuentes (FAQ)
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Búsquedas por palabra clave para facilitar la búsqueda.
◆
Lista de compatibilidad: Descubra qué estaciones base y terminales inalámbricos pueden utilizarse conjun-
tamente
◆
Comparativa de Producto: Compare las funciones de varios productos entre sí.
◆
Descarga de manuales de usuario y actualizaciones recientes de software
◆
Formulario para contacto vía E-mail con nuestro servicio de atención al cliente
Nuestros agentes de servicio están disponibles en nuestra línea de atención al cliente para preguntas avanzadas
con trato personal.
En caso de reparaciones o posibles reclamaciones de garantía:
Línea de Servicio 1 800 999 4442738
Por favor, tenga en cuenta que si el producto Gigaset no ha sido suministrado por distribuidores autorizados den-
tro del territorio nacional, el producto puede no ser completamente compatible con la red telefónica nacional.
En la caja del equipo (cerca de la marca CE) así como en la parte trasera de la estación base se indica claramente
para qué país/países se ha desarrollado el equipo. Si el equipo se utiliza de forma diferente a esta indicación, a
las instrucciones del manual o a la propia naturaleza del equipo, esto puede implicar la pérdida de garantía (repa-
ración o cambio del producto).
Para hacer uso de la garantía al comprador del producto se le solicitará el envío de la prueba de compra con la
fecha de adquisición (fecha en la que comienza el período de garantía), así como el tipo de producto que se com-
pró.
Precauciones de seguridad
Antes de utilizar su teléfono, se deben tomar precauciones importantes para reducir los riesgos de incendio, elec-
trocución y heridas a terceros.
1. Lea y comprenda todas las instrucciones.
2. Siga todas las instrucciones y advertencias contenidas en el producto.
3. Desconecte el producto de la toma de corriente y de la línea de teléfonos antes de limpiarlo. No utilice lim-
piadores líquidos o aerosoles. Use un paño húmedo para limpiarlo.
4. No utilice este producto cerca del agua, por ejemplo, cerca de una bañera, lavamanos, lavavajillas ni lavado-
ras. Tampoco en sótanos húmedos ni cerca de una piscina o alberca.
5. Coloque este producto en una superficie sólida y estable. Si la unidad cae al piso puede sufrir graves deterio-
ros o puede herir a alguna persona.
6. Las ranuras o aperturas en la tapa y en la parte posterior e inferior son para ventilación y así evitar un calen-
tamiento excesivo. Jamás se deben bloquear dichas ranuras. Nunca se debe poner el equipo cerca o sobre un
radiador o calentador, ni tampoco en lugares donde no exista ventilación adecuada.
7. Este producto sólo debe operarse con el voltaje indicado en la etiqueta. Si no está seguro del voltaje local,
consulte a la compañía eléctrica local.
8. No ponga objetos sobre el cordón eléctrico de la unidad. Instale la unidad donde nadie pueda pisarla o tro-
pezar con el cordón.
9. No sobrecargue las tomas de corriente ni las extensiones de cables ya que ello puede provocar incendios o
choques eléctricos.
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