Funciones adicionales
Tabla 7: Resolución de problemas de la oficina virtual
(Sección 3 de 3)
Mensaje de pantalla
Permiso denegado (5)
Permiso denegado (6)
Servidor inaccesible
(1)
Servidor
inaccesible(2)
138
Causa probable
Se ha introducido una
ID de usuario
incorrecta.
El teléfono remoto no
dispone de una clase
de servicio VOUA.
Se ha introducido una
ID de usuario
incorrecta.
Se ha introducido una
contraseña de control
de estación
incorrecta.
Problema de red.
Problema de red.
Acciones
Introduzca una ID de
usuario correcta.
Comuníquese con el
administrador del
sistema.
Introduzca una ID de
usuario correcta.
Seleccione
Reintentar
e intente
realizar la operación
nuevamente con la
contraseña de control
de estación correcta.
Comuníquese con el
administrador del
sistema si el
problema persiste.
Comuníquese con el
administrador del
sistema si el
problema persiste.