Informazioni importanti
In questa sezione sono fornite informazioni su come contattare il servizio di supporto e sulle specifiche della stampante
Rimage Everest.
Informazioni sul Servizio di supporto
Stati Uniti, Asia/Pacifico, Messico/America Latina
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
USA
Att: Servizi Rimage
Contatti per i Servizi Rimage
Sito Web:
www.rimage.com/support
KnowledgeBase:
http://rimage.custhelp.com
Accedere e selezionare la scheda per le domande
Telefono:
Nord America: 800-553-8312
Asia/Pacifico, Messico/America Latina 952-946-0004
Fax: 952-946-6956
Contattando i Servizi Rimage, si prega di fornire
quanto segue:
•
Numero di serie del sistema e versione del software
•
Descrizione tecnica e funzionale del problema
•
Messaggio esatto di errore ricevuto
Ulteriori informazioni on line
All'indirizzo www.rimage.com/support, è possibile conoscere l'ottima qualità del supporto e dei servizi Rimage.
Dalla pagina iniziale Supporto:
1.
Selezionare la serie del prodotto.
2.
Selezionare il prodotto.
3.
Ulteriori informazioni sono disponibili sulla pagina
del prodotto.
Assistenza tecnica
L'assistenza tecnica per la stampante Everest è disponibile presso il proprio rivenditore autorizzato.
-
Importante: Registrare la stampante Everest, in modo da rendere possibile a Rimage di avvisare tempestivamente sulla
disponibilità degli aggiornamenti.
2000621_B
Informazioni importanti
Europa
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach Germania
Contatti per i Servizi Rimage in Europa:
Sito Web:
www.rimage.de
E-mail:
support@rimage.de
Telefono: +49-(0) 6074-8521-0
Fax: +49-(0) 6074-8521-100
Informazioni sul prodotto Rimage:
Copiare queste informazioni dal prodotto Rimage per
riferimenti futuri.
Nota: Aggiornare il numero di serie ogni volta che si
riceve un autoloader sostitutivo.
Numero di serie:
Nome del prodotto:
Data di acquisto:
Dalla pagina del prodotto è possibile accedere a quanto segue:
•
Informazioni sugli ultimi aggiornamenti di software e firmware
•
Specifiche dei prodotti
•
I documenti più recenti
•
Download di firmware e driver aggiornati
3