Informations importantes
Cette section fournit les informations relatives aux contacts pour obtenir les services généraux, les mises en garde et
avertissements, ainsi que les caractéristiques techniques de l'imprimante Rimage Everest.
Informations sur les services généraux
États-Unis, Asie/Pacifique, Mexique/Amérique Latine
Rimage Corporation
7725 Washington Avenue South
Minneapolis, MN 55439
É.-U.
Attn : Service généraux Rimage
Pour contacter les services généraux de Rimage :
Site Web :
www.rimage.com/support
Base de connaissances :
Connectez-vous et cliquez sur l'onglet Ask a Question.
Téléphone :
Amérique du Nord : 800-553-8312
Asie/Pacifique, Mexique/Amérique latine : 952-946-0004
Télécopie : 952-946-6956
Lorsque vous contactez les services généraux de
Rimage, veuillez fournir :
•
Le numéro de série du système et la version du logiciel.
•
Une description fonctionnelle et technique du problème.
•
Le message d'erreur exact reçu.
Apprenez-en plus en ligne
Sur www.rimage.com/support, vous découvrirez les services et l'assistance de classe mondiale offerts par Rimage.
Dans la page d'accueil Support :
1.
Sélectionnez la série de votre produit.
2.
Sélectionnez votre produit.
3.
Apprenez-en plus sur la page du produit.
Assistance technique
Une assistance technique pour l'imprimante Everest peut être obtenue auprès de votre revendeur agréé.
-
Important ! Assurez-vous d'enregistrer votre imprimante Everest afin que Rimage puisse vous avertir de la disponibilité
des mises à niveau.
2000621_B
http://rimage.custhelp.com
Informations importantes
Europe
Rimage Europe GmbH
Albert-Einstein-Str. 26
63128 Dietzenbach, Allemagne
Pour contacter les services généraux de Rimage
Europe :
Site Web :
www.rimage.de
E-mail :
support@rimage.de
Téléphone : +49-(0) 6074-8521-0
Télécopie : +49-(0) 6074-8521-100
Informations relatives à mon produit Rimage :
Notez ces informations reprises sur votre produit Rimage
pour référence ultérieure.
Remarque : Assurez-vous de mettre à jour le numéro
de série à chaque fois que vous recevez un chargeur
automatique de remplacement.
Numéro de série :
Nom du produit :
Date d'achat :
À partir de la page du produit, vous pouvez accéder aux
éléments suivants :
•
Informations sur les dernières mises à jour du logiciel et
du micrologiciel
•
Caractéristiques du produit
•
Les derniers documents
•
Téléchargements des pilotes et des micrologiciels
disponibles
3