PREDĹŽENÁ ZÁRUKA
PRÁVO NA REKLAMÁCIU A PREDĹŽENÁ ZÁRUKA
Platí na celom svete vo vzťahu k výrobku
Stokke® Bounce 'N`Sleep, ktorý sa v ďalšom
texte označuje ako výrobok.
PRÁVO NA REKLAMÁCIU
Zákazník má právo na reklamáciu v zmysle platnej legis-
latívy týkajúcej sa ochrany zákazníka, pričom táto legis-
latíva sa môže v jednotlivých krajinách líšiť.
Spoločnosť STOKKE AS vo všeobecnosti nezaručuje žiad-
ne dodatočné práva mimo tých, ktoré vyplývajú z prís-
lušnej platnej legislatívy, ani keď sa odkazuje na
„Predĺženú záruku" opísanú nižšie. Práva zákazníka
v zmysle platnej legislatívy týkajúcej sa ochrany zákaz-
níka totiž dopĺňajú tie, ktoré vyplývajú z „Predĺženej
záruky", a nie sú nimi ovplyvňované.
„PREDĹŽENÁ ZÁRUKA" SPOLOČNOSTI STOKKE
Spoločnosť STOKKE AS, Parkgata 6, N-6003 Ålesund,
Nórsko, však poskytne „Predĺženú záruku" zákazníkom,
ktorí si zaregistrujú výrobok v našej databáze záruk.
Registrácia je možná prostredníctvom našej webovej
stránky www.stokkewarranty.com. Po registrácii bude
zákazníkovi vydaný záručný list, ktorý mu pošleme buď
elektronicky (e-mailom), alebo bežnou poštou.
Registrácia v databáze záruk oprávňuje vlast-
níka na túto „Predĺženú záruku":
•
3-ročná záruka na akékoľvek výrobné chyby výrobku.
„Predĺžená záruka" platí aj vtedy, keď bol výrobok prija-
tý ako darček alebo kúpený od predchádzajúceho maji-
teľa. Preto môže byť „Predĺžená záruka" uplatňovaná
v rámci záručnej doby aktuálnym vlastníkom výrobku,
pričom ale musí byť predložený záručný list.
Stokke® Bounce 'n' Sleep
„Predĺžená záruka" spoločnosti STOKKE je pod-
mienená týmito faktormi:
•
Výrobok bol používaný normálne.
•
Výrobok bol používaný len na také účely, na ktoré je
určený.
•
Výrobok bol bežne udržiavaný podľa návodu na pou-
žívanie/údržbu.
•
Pri uplatňovaní „Predĺženej záruky" musí byť pred-
ložený záručný list spolu s originálnym potvrdením
o kúpe opečiatkovaným dátumom kúpy. Toto platí aj pre
akéhokoľvek sekundárneho alebo následného vlastníka.
•
Výrobok by mal byť v originálnom stave obsahujúc iba
tie časti, ktoré boli dodané spoločnosťou STOKKE a sú
určené pre tento výrobok alebo na používanie spolu
s týmto výrobkom. Na akékoľvek úpravy tohto stavu je
potrebný predchádzajúci písomný súhlas spoločnosti
STOKKE.
•
Sériové číslo výrobku nesmie byť zničené ani odstrá-
nené.
„Predĺžená záruka" spoločnosti STOKKE neza-
hŕňa:
•
Zmeny spôsobené normálnym vývojom a používaním
jednotlivých častí výrobku (napríklad farebné zmeny,
opotrebovanie a pod.).
•
Zmeny spôsobené malými odchýlkami v materiáloch
(napríklad farebné rozdiely medzi jednotlivými čas-
ťami).
•
Zmeny spôsobené extrémnym vplyvom vonkajších
faktorov, ako sú slnko/svetlo, teplota, vlhkosť, znečis-
tenie životného prostredia atď.
•
Poškodenie spôsobené nehodami alebo nešťastný-
mi náhodami – napr. nárazom iných predmetov do
výrobku alebo prevrátením výrobku osobami pri kolízii
s výrobkom. Rovnaký princíp sa vzťahuje aj na pre-
ťaženie výrobku, napríklad v dôsledku umiestnenia
ťažkých predmetov na výrobok.
•
Poškodenie spôsobené vonkajším vplyvom, napríklad
keď bol výrobok prevážaný ako batožina.
•
Následné škody, napríklad škody spôsobené iným oso-
bám alebo na iných predmetoch.
•
Ak bol výrobok vybavený doplnkami, ktoré neboli
dodané spoločnosťou Stokke, „Predĺžená záruka" stratí
platnosť.
•
„Predĺžená záruka" sa nevzťahuje na žiadne doplnky,
ktoré boli zakúpené alebo dodané spolu s výrobkom
alebo boli dokúpené neskôr.
Spoločnosť STOKKE v rámci „Predĺženej
záruky":
•
Vymení alebo – ak to spoločnosť STOKKE uprednostní
– opraví poškodenú časť alebo celý výrobok (ak je to
nevyhnutné) za predpokladu, že výrobok bol vrátený
predajcovi.
•
Zaplatí normálne poštovné za prepravu akejkoľvek
časti výrobku alebo celého výrobku zo spoločnosti
STOKKE k predajcovi, od ktorého bol výrobok kúpený.
Nepreplatí však žiadne cestovné náklady, ktoré môžu
vzniknúť majiteľovi výrobku pri uplatňovaní tejto
záruky.
•
Si v čase uplatňovania tejto záruky zákazníkom vyhra-
dzuje právo na výmenu poškodených častí takými
časťami, ktoré sú približne rovnakého dizajnu.
•
Si vyhradzuje právo na dodanie náhradného výrobku
v takých prípadoch, keď sa už príslušný výrobok v
čase uplatnenia tejto záruky nevyrába. Takýto výrobok
bude podobnej kvality a hodnoty.
Ako si uplatniť „Predĺženú záruku":
Všetky požiadavky týkajúce sa „Predĺženej záruky"
musia byť vo všeobecnosti predložené predajcovi, od
ktorého bol výrobok kúpený. O uplatnenie tejto záruky
treba požiadať čo najskôr po objavení akejkoľvek chyby,
pričom treba predložiť aj záručný list a originálne potvr-
denie o kúpe.
Predajcovi alebo obchodnému zástupcovi spoločnos-
ti STOKKE treba predložiť dokumentáciu alebo dôkaz
o výrobnej chybe, a to prinesením výrobku na jeho
obhliadku alebo iným spôsobom prezentácie chyby
výrobku.
Chyba bude odstránená podľa vyššie uvedených ustano-
vení, ak predajca alebo obchodný zástupca spoločnosti
STOKKE rozhodne, že poškodenie vzniklo v dôsledku
výrobnej chyby.
SK
97