Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1.
Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte Uso de Dell PowerVault
2. Abra o retire el embellecedor. Consulte Extracción del embellecedor.
3. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
4. Abra el sistema. Consulte
Apertura del
5. Asegúrese de que todas las tarjetas de expansión estén asentadas firmemente en el conector. Consulte Instalación de una tarjeta de expansión.
6. Cierre el sistema. Consulte
7. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
Si el problema persiste, vaya al paso siguiente.
8. Apague el sistema y los periféricos conectados, y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
9. Abra el sistema. Consulte
Apertura del
10. Extraiga todas las tarjetas de expansión instaladas en el sistema. Consulte "Extracción de una tarjeta de expansión" en la sección "Instalación de los
componentes del sistema".
11. Cierre el sistema. Consulte
12. Vuelva a conectar el sistema a la toma eléctrica y enciéndalo junto con los periféricos que tenga conectados.
13. Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
14.
Para cada tarjeta de expansión que haya extraído en el step
a. Apague el sistema y los periféricos conectados y desconecte el sistema de la toma eléctrica.
b. Abra el sistema. Consulte
c. Vuelva a instalar una de las tarjetas de expansión.
d. Cierre el sistema. Consulte
e. Ejecute la prueba de diagnóstico adecuada.
Si las pruebas fallan, consulte Obtención de ayuda.
Solución de problemas del microprocesador
Problema
Un mensaje de error indica que hay un problema en el microprocesador.
l
No se ha instalado ningún disipador de calor para el procesador.
l
Acción
PRECAUCIÓN: los técnicos de servicio especializados son las únicas personas autorizadas para retirar las cubiertas y acceder a los componentes
internos del sistema. Antes de realizar cualquier procedimiento, consulte la Guía de información del producto para obtener información completa
sobre las precauciones de seguridad, la manipulación de las piezas internas del ordenador y la protección contra descargas electrostáticas.
1. Si es posible, ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada.
sistema.
Cierre del
sistema.
sistema.
Cierre del
sistema.
Apertura del
sistema.
Cierre del
sistema.
Diagnostics.
10, realice los pasos siguientes: