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Términos de Garantía: Respecto al microinversor de
interconexión marca CONNERA SERIE MICRO FORTE, la
Empresa ofrece una garantía de 10 años contra defectos
de fabricación y mano de obra a partir de la fecha de
facturación.
Condiciones de la Garantía: Esta aplica solo para equipos
vendidos directamente por la Empresa a Distribuidores
Autorizados. Cualquier equipo que sea adquirido por
cualquier otro canal de distribución no será cubierto
por esta garantía. La Empresa no se hará responsable
por ningún costo de remoción, instalación, transporte o
cualquier otro costo que pudiera incurrir en relación con
una reclamación de garantía.
Garantía Exclusiva: Las garantías de los equipos son
hechas a través de este certificado, ningún empleado,
agente, representante o distribuidor está autorizado a
modificar los términos de esta garantía.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Servicio
de la Empresa, adicional al equipo deberá enviarse
una copia de la factura de compra y de esta póliza de
garantía debidamente firmada y sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio son
asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la Empresa es limitada solo al
costo del reemplazo de las piezas dañadas del inversor o
en caso que no tenga reparación al reemplazo del mismo,
considerando el valor equivalente de acuerdo al modelo y
anti guedad. Daños por el retraso, uso o almacenamiento
inadecuado de los equipos no es responsabilidad de la
Empresa. Tampoco la Empresa se hace responsable por
los daños consecuenciales generados a raíz del desuso del
equipo así como defectos cosméti cos que no infl uyan en la
producción de energía.
REPRESENTANTES AUTORIZADOS EN:
MÉXICO
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 800
Servicio a cliente: 01-800-833-50-50
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: servicio@vde.com.mx
ATL SYNERGY, S.A. de C.V.
Emilio Salazar No. 103 Col. Valle Dorado
Allende, N.L. México, C.P. 67350
Ventas: 01 (826) 268 7290
Contacto: ventas@atlsynergy.com
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
PÓLIZA DE GARANTÍA LÍMITADA
Favor de uti lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
La Empresa no se hace responsable por defectos imputables
a actos, daños u omisiones de terceros ocurridos después
del embarque así como; fenómenos naturales extremos
(descargas eléctricas atmosféricas, tornados, huracanes,
terremotos, granizo, hielo, etc.)
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las cuales,
a criterio de la Empresa hayan afectado al equipo, en su
funcionamiento y/o comportamiento como:
a) Daño por transporte.
b) Manejo incorrecto.
c) Instalación, aplicación o puesta en marcha inadecuada.
d) El no seguir las instrucciones descritas en el manual
de instalación.
e) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
f) Excesivas condiciones de operación.
g) Daño accidental o intencional.
h)
Daños
causados
manifestaciones o cualquier otro acto vandálico así
como daños ocasionados por fuerzas naturales.
i) Cuando se haya solicitado el envío del equipo y éste no
sea recibido en el domicilio de la Empresa.
Bajo las condiciones de este certificado la empresa tiene
el derecho de inspeccionar cualquier equipo que tenga
una reclamación por garantía en su Centro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de Garantía o al uso del equipo, favor de
contactar a nuestro departamento de atención y servicio
a cliente.
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
por
incendios,
motines,
COLOMBIA:
Altamira Water, Ltda.
Autopista Medellín KM 3.4,
Centro Empresarial Metropolitano
BODEGA # 16, Módulo 3, Cota, C/marca,
Colombia
Conmutador: (57)-(1)-8219230
Internet: www.altamirawater.com
Correo-e: servicio@altamirawater.com
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