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•
Transfiera archivos a un PC o elimínelos del dispositivo para
liberar espacio en la memoria.
•
Asegúrese de que el archivo de música no esté protegido por
un sistema de administración de derechos digitales (DRM). Si el
archivo está protegido, asegúrese de tener la licencia o la clave
correspondiente para reproducir el archivo.
•
Asegúrese de que el dispositivo admita el tipo de archivo.
No es posible localizar otro dispositivo Bluetooth
•
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté
activada en el dispositivo.
•
Asegúrese de que la función inalámbrica Bluetooth esté
activada en el dispositivo al que desea conectarse, si es
necesario.
•
Asegúrese de que ambos dispositivos Bluetooth se encuentren
dentro del rango máximo de alcance de Bluetooth (10 metros/
30 pies).
Si, una vez seguidas las sugerencias, el problema persiste,
póngase en contacto con un centro de servicio técnico de
Samsung.
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Solución de problemas
No se establece una conexión cuando conecta el
dispositivo al PC
•
Asegúrese de que el cable de datos del PC que utiliza sea
compatible con el dispositivo.
•
Asegúrese de tener los controladores correspondientes
instalados y actualizados en el PC.
El dispositivo deja de responder o presenta
errores graves
Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, es
posible que sea necesario cerrar los programas o restablecer
el dispositivo a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo
responde, pero un programa no lo hace, cierre el programa
mediante el Administrador de tareas. Si el dispositivo está
paralizado y no responde, mantenga presionado [
durante 8 a 10 segundos hasta que se apague y se encienda
automáticamente.
]
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