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Preguntas & respuestas
Pregunta
Posibles causas
No se puede
El proveedor no ofrece la función
ajustar una fun-
o es necesario suscribirse.
ción.
Problemas de
Memoria del teléfono llena.
espacio en la
memoria, p.ej.
con mensajes,
tonos de timbre,
imágenes.
No es posible el
Perfil no activado, ajustes de perfil
acceso a WAP ni
incorrectos/incompletos.
ladescarga.
No se puede en-
El proveedor de servicios no admi-
viar un mensaje.
te este servicio.
El número del Centro de Servicio
no está configurado o es incorrec-
to.
El contrato de tarjeta SIM no inclu-
ye este servicio.
Centro de Servicio sobrecargado. Repetir el mensaje.
El teléfono del destinatario no es
compatible.
Las imágenes y
El aparato del receptor no soporta
sonidos EMS no
el estándar EMS.
se visualizan en
el receptor.
No es posible el
Está ajustado un perfil WAP erró-
acceso a Inter-
neo o los ajustes son incorrectos o
net.
incompletos.
Error de PIN/
Tres entradas incorrectas.
error de PIN2.
Posible solución
Llamar al proveedor de servicios.
Borrar archivos y diccionarios T9 no usados.
Activar perfil WAP (pág. 60), ajustar (pág. 60). Dado
el caso, consulte a su proveedor de servicios.
Consultar al proveedor.
Configurar el Centro de Servicio (pág. 48).
Llamar al proveedor de servicios.
Comprobar.
Comprobar los ajustes, dado el caso, consultar al
proveedor.
Introducir el PUK (MASTER PIN) de la SIM siguiendo
las indicaciones. Si ha perdido el PUK (MASTER
PIN), consulte a su proveedor.
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