La Pantalla Táctil Responde De Forma Lenta O Inadecuada; El Dispositivo Deja De Responder O Presenta Errores Graves; Las Llamadas Se Desconectan - Samsung GT-I9100 Manual De Usuario

La pantalla táctil responde de forma lenta o inadecuada
Si el dispositivo tiene una pantalla táctil que no responde
correctamente, intente lo siguiente:
Retire las cubiertas protectoras de la pantalla táctil. Es posible
●
que las cubiertas protectoras eviten que el dispositivo reconozca
las entradas, y no se recomienda el uso de estas cubiertas en
dispositivos con pantalla táctil.
Asegúrese de tener las manos limpias y secas al pulsar la pantalla
●
táctil.
Reinicie el dispositivo para eliminar cualquier error de software
●
temporal.
Asegúrese de que el software del dispositivo esté actualizado a la
●
versión más reciente.
Si la pantalla táctil está rayada o dañada, llévela a un centro de
●
servicio técnico de Samsung.

El dispositivo deja de responder o presenta errores graves

Si el dispositivo deja de responder o queda paralizado, es posible
que sea necesario cerrar los programas o restablecer el dispositivo
a fin de que vuelva a funcionar. Si el dispositivo se bloquea y
no responde, mantenga pulsada la tecla Encendido entre 8 y
10 segundos. El dispositivo se reiniciará automáticamente.
Si esto no resuelve el problema, restablezca los datos de fábrica.
Abra la lista de aplicaciones, seleccione Ajustes → Copia de
seguridad y restablecimiento → Restablecer datos de fábrica →
Restablecer el dispositivo → Eliminar todo.

Las llamadas se desconectan

Si se encuentra en áreas donde la señal o la recepción son débiles,
es posible que pierda la conexión con la red. Desplácese hacia otro
lugar y vuelva a intentarlo.
Solución de problemas
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