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1. TÉRMINO DE GARANTÍA
1.1 PLAZO Y DETALLE
a)
Los equipos Klimaquip tiene garantía legal de 3 (tres) meses y garantía
contractual de 9 (nueve) meses, totalizando, 1 (un) año, a partir de la fecha de
emisión de la factura fiscal de venta, exclusivamente para el primer comprador.
Si por cualesquiera motivos, la Factura Fiscal no sea ubicada, prevalece como
fecha para inicio de la garantía el año de fabricación del equipo, teniendo como
término el final del mismo año;
b)
Independiente de la instalación efectiva o el período de utilización del equipo, el
período de garantía se inicia de acuerdo con la fecha de la emisión de la Factura
de venta;
c)
Para instalación y entrega técnica de los equipos, Klimaquip proporcionará, sin
costos al cliente, una visita única de un técnico autorizado y/o propio. En caso de
necesidad de nueva(s) visita(s) para finalización de la instalación/entrega
técnica o en función de no disposición de los puntos prediales ya sean ellos
eléctricos, hidráulicos o de extracción, a visita serán de responsabilidad del
cliente;
d)
Klimaquip cuenta con una extensa y calificada Red de Servicios Autorizados. Sin
embargo, si en la ciudad de instalación del equipo aún no haya un técnico
autorizado, será accionado el servicio más cercano, y el desplazamiento y otros
gastos serán de responsabilidad del cliente;
e)
Para la instalación de los equipos el cliente deberá providenciar todos los puntos
prediales (hidráulico, eléctrico, piso, tierra y extracción del ambiente) descritos
en el croquis de instalación. También deberá cuidar del desplazamiento del
equipo hasta el local exacto de la instalación;
f)
La garantía solamente cubrirá fallas originadas por materia prima, componentes
o fabricación;
g)
La aplicación de la garantía se dará a través de mantenimientos, regulados o
cambio de piezas defectuosas. Las piezas reemplazadas serán de propiedad de
Klimaquip, como objeto de análisis;
h)
Ocurrencias durante el plazo de garantía no justificarán el aumento del plazo de
garantía, cambio del equipo o cualquier otro tipo de pleito.
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