Dónde Obtener Ayuda; Soporte Técnico; Sus Comentarios - Dell EMC VMAX All Flash Serie Manual Del Usario

Tabla 1 Convenciones tipográficas utilizadas en este contenido (continuación)
Fuente
monoespaciada en
negrita
[ ]
|
{ }
...
Dónde obtener ayuda
La información sobre soporte, productos y licencias de EMC puede obtenerse de la
siguiente manera:
Información de productos
El soporte técnico de EMC, la documentación, las notas de versión, las
actualizaciones de software o la información sobre los productos de EMC pueden
obtenerse en el site
Soporte técnico
Para abrir una solicitud de servicio por medio del site https://support.emc.com,
debe contar con un acuerdo de soporte válido. Póngase en contacto con su
representante de ventas de EMC para obtener más información sobre cómo
obtener un acuerdo de servicio válido o para aclarar cualquier tipo de dudas en
relación con su cuenta.
Soporte de eLicensing
Para activar sus derechos y obtener sus archivos de licencia de VMAX, visite el
Centro de Servicios en
código de autorización de licencia (LAC) que se le envió por correo electrónico.
Para obtener ayuda con respecto a derechos faltantes o incorrectos después
l
de una activación (es decir, cuando la funcionalidad esperada sigue sin estar
disponible debido a que no tiene licencia), póngase en contacto con su
representante de cuentas de EMC o con un reseller autorizado.
Para obtener ayuda en caso de errores al aplicar los archivos de licencia a
l
través de Solutions Enabler, póngase en contacto con el centro de servicio al
cliente de EMC.
Si no dispone de una carta LAC o si necesita instrucciones adicionales para
l
activar sus licencias por medio del site de servicio de soporte en línea de EMC,
póngase en contacto con el equipo internacional de licencias de EMC a través
de licensing@emc.com o llame al siguiente número:
Norteamérica; Latinoamérica; Pacífico Asiático, Japón y Corea; Australia;
n
Nueva Zelanda: SVC4EMC (800-782-4362) y siga las indicaciones de voz.
EMEA +353 (0) 21 4879862 y siga las indicaciones de voz.
n

Sus comentarios

Sus sugerencias nos ayudan a continuar mejorando la exactitud, organización y calidad
general de la documentación. Envíe sus comentarios a:
VMAXContentFeedback@emc.com
Se utiliza para entradas del usuario
Los corchetes encierran valores opcionales
La barra vertical indica selecciones alternativas; la barra significa "o"
Las llaves encierran contenido que debe especificar el usuario, como
x, y o z
Los puntos suspensivos indican información no esencial omitida en el
ejemplo
https://support.emc.com
https://support.EMC.com
(se requiere registro).
según se indica en la carta del
Prefacio
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