Imposible Enviar Faxes - Olivetti d-Color MF220 Funciones Del Controlador De Fax

5.1

Imposible enviar faxes

5 Resolución de problemas
Este capítulo describe procedimientos para solucionar problemas.
5.1 Imposible enviar faxes
Esta sección describe cómo solucionar problemas que pueden surgir al utilizar la impresora.
Si no puede enviar un fax a pesar de haber seguido el procedimiento de envío, realice las siguientes
comprobaciones en el orden indicado.
Problema
En la pantalla del ordenador
aparece el mensaje "La impre-
sora no está conectada" o
"Error de impresión".
El procesamiento de la impre-
sión en el ordenador termina,
pero la transmisión no empieza.
Si el problema persiste después de haber realizado las comprobaciones anteriores, consulte el [Manual del
operador - Operaciones de copia], [Manual del operador - Operaciones de escáner de red/fax/fax de red] y
[Manual del operador - Operaciones de impresión].
d-Color MF360/280/220
Causa posible
Puede que el controlador de fax
especificado al enviar el fax no
sea compatible con el controla-
dor de impresora.
Puede que el cable de red o el
cable USB estén
desconectados.
Es posible que haya habido un
error en esta máquina.
Puede que la memoria sea
insuficiente.
Puede que el controlador de fax
especificado al enviar el fax no
sea compatible con el controla-
dor de impresora.
Puede que el cable de red o el
cable USB estén
desconectados.
Es posible que haya habido un
error en esta máquina.
Las tareas sin procesar pueden
permanecer en esta máquina es-
perando a ser procesadas.
Cuando el seguimiento de cuen-
ta está activado, puede haber in-
troducido un nombre de cuenta y
una contraseña sin registrar.
Cuando la autenticación de
usuario esté activada, puede que
haya introducido un nombre de
usuario o una contraseña no
registrados.
Es posible que la memoria del
ordenador no sea suficiente.
No se ha establecido la conexión
de red con el controlador de im-
presora (al conectar a través de
la red).
Es posible que esta máquina
esté funcionando en el modo de
seguridad mejorado.
Solución
Compruebe el nombre de la
impresora.
Compruebe que el cable está
correctamente conectado.
Compruebe el panel de control
de esta máquina.
Compruebe que puede enviar la
página de prueba.
Compruebe el nombre de la
impresora.
Compruebe que el cable está
correctamente conectado.
Compruebe el panel de control
de esta máquina.
Consulte el orden de la lista de ta-
reas del panel de control de esta
máquina.
Introduzca el nombre de la cuenta
y la contraseña correctos.
Introduzca el nombre de usuario
o la contraseña correctos.
Compruebe que puede enviar la
página de prueba.
Póngase en contacto con el
administrador de red.
Configure las opciones de auten-
ticación en el modo de seguridad
mejorado. Para obtener más de-
talles, póngase en contacto con
el administrador de la red.
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