Garantía De Los Consumibles - Xerox Phaser 7300 Guía De Asistencia

Garantía de los consumibles
Xerox garantiza que los cartuchos de tóner estarán libres de defectos en los materiales y en la
fabricación hasta que se haya agotado el tóner original de Xerox. Todos los demás Consumibles
reemplazables por el cliente (CRC) estarán cubiertos por un período de noventa (90) días (seis [6]
meses donde la ley establezca períodos más largos) a partir de la fecha de instalación, pero sin superar
un (1) año a partir de la fecha de envío. De acuerdo con esta garantía, el Cliente debe notificar el defecto
a Xerox o a su representante de servicio autorizado antes del vencimiento del período de garantía.
XEROX PUEDE SOLICITAR QUE EL CRC DEFECTUOSO SEA DEVUELTO A UN ALMACÉN
AUTORIZADO DE XEROX O AL REPRESENTANTE DE XEROX DEL QUE SE ADQUIRIÓ
ORIGINALMENTE EL CRC. Las reclamaciones se atenderán de acuerdo con el procedimiento actual
de Xerox.
Estas garantías no se aplicarán a ningún defecto, fallo o daño provocado por un uso indebido o un
mantenimiento y cuidado indebidos o inadecuados. Xerox no estará obligado, de acuerdo con estas
garantías:
a reparar los daños resultantes de intentos por parte de personal que no sea un representante de
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Xerox de instalar, reparar o realizar el mantenimiento del producto a menos que esté dirigido por
un representante de Xerox;
a reparar daños, fallos o degradaciones del rendimiento resultantes de un uso indebido o de la
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conexión a un equipo o memoria incompatible;
a reparar daños, fallos o degradaciones del rendimiento provocados por el uso de suministros o
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consumibles de impresora que no sean de Tektronix/Xerox o el uso de suministros de Tektronix/
Xerox no especificados para su uso con esta impresora;
a reparar un producto o CRC que se haya modificado o integrado con otros productos cuando el
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efecto de dicha modificación o integración aumente el tiempo o la dificultad de mantenimiento del
producto o CRC;
a realizar el mantenimiento o limpieza del usuario, o a reparar daños, fallos o degradaciones del
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rendimiento resultantes de la falta de mantenimiento y limpieza por parte del usuario, tal como se
indica en los materiales publicados sobre el producto;
a reparar daños, fallos o degradaciones del rendimiento resultantes del uso del producto en un
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entorno que no cumpla con las especificaciones de funcionamiento establecidas en el manual del
usuario;
a reparar este producto después de haber alcanzado el límite de su ciclo de utilización; todos los
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servicios posteriores se facturarán según el tiempo y material empleados;
a sustituir los CRC que se hayan vuelto a llenar, estén gastados, hayan sufrido maltratos, malos
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usos o manipulaciones indebidas de cualquier tipo;
a admitir software no suministrado por Xerox;
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a suministrar actualizaciones o mejoras de software o firmware.
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Impresora a color Phaser® 7300
Garantía de la impresora
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