Garantía De Los Consumibles - Xerox Phaser 4400 Guía De Asistencia

Garantía de los consumibles
Xerox garantiza que los cartuchos de impresión estarán libres de defectos en los materiales y en la
fabricación hasta que el tóner original se haya agotado. Todos los demás Consumibles reemplazables
por el cliente (CRC) estarán cubiertos por un período de noventa (90) días (seis [6] meses donde la ley
establezca períodos más largos) a partir de la fecha de instalación, pero sin superar un (1) año a partir de
la fecha de envío. De acuerdo con esta garantía, el Cliente debe notificar el defecto a Xerox o a su
representante de servicio autorizado antes del vencimiento del período de garantía. XEROX PUEDE
SOLICITAR QUE EL CRC DEFECTUOSO SEA DEVUELTO A UN ALMACÉN DESIGNADO DE
XEROX O AL REPRESENTANTE DE XEROX DEL QUE SE ADQUIRIÓ ORIGINALMENTE EL
CRC. Las reclamaciones se atenderán de acuerdo con el procedimiento actual de Xerox.
Estas garantías no se aplicarán a ningún defecto, fallo o daño provocado por un uso indebido o un
mantenimiento y cuidado indebidos o inadecuados. Xerox no estará obligado, de acuerdo con estas
garantías:
a. a reparar los daños resultantes de intentos por parte de personal que no sean los
representantes de Xerox de instalar, reparar o realizar el mantenimiento del producto a
menos que esté dirigido por un representante de Xerox;
b.
a reparar daños, fallos o degradaciones del rendimiento resultantes de un uso indebido o de la
conexión a un equipo o memoria incompatible;
c. a reparar daños, fallos o degradaciones del rendimiento provocados por el uso de suministros
o consumibles de impresora que no sean de Tektronix/Xerox o el uso de suministros de
Tektronix/Xerox no especificados para su uso con esta impresora;
d. a reparar un producto o CRC que se ha modificado o integrado con otros productos cuando el
efecto de dicha modificación o integración aumente el tiempo o dificultad de mantenimiento
del producto o CRC;
e. a realizar el mantenimiento o limpieza del usuario, o a reparar daños, fallos o degradaciones
del rendimiento resultantes de la falta de mantenimiento y limpieza por parte del usuario tal
como se indica en los materiales publicados sobre el producto;
f. a reparar daños, fallos o degradaciones del rendimiento resultantes del uso del producto en
un entorno que no cumpla con las especificaciones de funcionamiento establecidas en el
manual del usuario;
g. a reparar este producto después de haber alcanzado el límite de su ciclo de utilización; todos
los servicios posteriores se facturarán según el tiempo y material empleados;
h. a sustituir los CRC que se hayan vuelto a llenar, estén gastados, hayan sufrido maltratos,
malos usos o manipulaciones indebidas de cualquier tipo;
i.
a admitir software no suministrado por Xerox;
j. a suministrar actualizaciones o mejoras de software o firmware.
Impresora láser Phaser™ 4400
Garantía de la impresora
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